Los días en que el comercio minorista tradicional era el método de compra preferido han pasado a la historia. En el mundo digital actual, el comercio minorista omnicanal -en el que los consumidores pueden comprar, recibir y devolver productos en cualquier lugar- reina, ya que los clientes exigen una experiencia de compra cómoda, fluida y, en muchos casos, personalizada. Por ello, corresponde a los minoristas desarrollar estrategias omnicanal y adoptar tecnología moderna, como Acumatica Cloud ERP, para alcanzar el éxito.