Producto

Software de gestión para el comercio minorista y el comercio en general

Experimente el comercio unificado para las ventas en línea y en tienda con una plataforma empresarial integral que abarca puntos de venta, conectores de tiendas de comercio omnicanal, amplias aplicaciones financieras, gestión de relaciones con los clientes e informes.
Retail Omnichannel Sales Screenshot

Automatice los datos de inventario y los pedidos en todas las plataformas operativas y de ventas.

Gestiona la información de los productos, los niveles de inventario, los precios, las categorías y los activos digitales en Acumatica, al tiempo que sincronizas los datos con tiendas online B2B y B2C, mercados y aplicaciones de punto de venta. Las transacciones realizadas tanto online como en tienda se integran en los procesos conectados de gestión de pedidos, contabilidad y elaboración de informes, lo que ayuda a los equipos a reducir el trabajo duplicado y a mantener la coherencia de la información en todos los canales.

Capacite a todo su equipo

Aplicaciones empresariales basadas en roles para comerciantes minoristas en crecimiento, distribuidores business-to-consumer (B2C) y fabricantes direct-to-consumer (DTC).

Cuadrantes minoristas job site operations back office job site support construction executives

Operaciones de Almacén

Coordina la recepción, el inventario, la preparación de pedidos, el embalaje, el envío y la gestión de pedidos gracias a la visibilidad del inventario en tiempo real y a los flujos de trabajo móviles en el almacén. El uso de códigos de barras, la preparación de pedidos por lotes y por oleadas, los controles de calidad y la coordinación de pedidos ayudan a los equipos a mejorar la precisión y a gestionar los pedidos de forma eficiente en el almacén.

Líderes minoristas

Supervisa las ventas, el inventario, los márgenes, la gestión de pedidos, la actividad de los clientes y otros indicadores clave de rendimiento desde paneles de control personalizables. Los informes en tiempo real y las alertas automáticas ayudan a los responsables del sector minorista a identificar antes las anomalías y a gestionar las operaciones en tiendas, almacenes, mercados y canales digitales.

Ventas y Marketing

Ofrece a los equipos de ventas y marketing una visión unificada de los clientes, los productos, los precios, el inventario y la actividad de pedidos en todos los canales de venta: online, en tienda, en mercados digitales y de venta directa. El CRM integrado y las aplicaciones de comercio conectadas ayudan a los equipos a ofrecer experiencias más coherentes e identificar oportunidades de venta cruzada y de venta de productos de mayor valor.

Back Office

Integra los flujos de trabajo de contabilidad, compras, inventario, pagos y administración con las operaciones de venta al por menor. Los procesos automatizados ayudan a los equipos administrativos a reducir el trabajo manual, al tiempo que mantienen la visibilidad sobre las transacciones, el flujo de caja, el inventario y el rendimiento empresarial.

pase el cursor sobre la imagen para obtener más información

haga clic en el icono para obtener más información

Productos destacados

Funcionalidades de comercio minorista conectado diseñadas para comerciantes que venden a través de tiendas físicas, salas de exposición, tiendas online, mercados y canales de venta directa.

Ventas en mostrador y sala de exposición
Mercados de consumo
Tiendas B2C y B2B
Ventas omnicanal
Ventas en mostrador y sala de exposición

Ventas en puntos de venta minoristas, mostradores y salas de exposición

Ya sea cumpliendo con el pedido de un contratista, vendiendo a los consumidores en una tienda física o ayudando con una compra B2B en su sala de exposición, su equipo puede ofrecer un servicio rápido y preciso que fomenta la fidelidad de los clientes.

Puntos de venta minoristas y ventas en sala de exposición

Los fabricantes y distribuidores con salas de exposición, así como los comerciantes minoristas tradicionales, conectan sus operaciones en tienda con Shopify POS. Esta aplicación nativa y bidireccional proporciona a tu personal niveles de inventario en tiempo real, controles de precios precisos y conectividad con el hardware del punto de venta (POS), lo que ofrece una solución minorista llave en mano.

Descubre Shopify POS

Ventas en mostrador y recogida en tienda

Capacite a su equipo para atender eficazmente a los clientes en los mostradores de ventas y en las salas de exposición. Para distribuidores y fabricantes, nuestra solución ERP flexible y basada en la nube agiliza todas las transacciones, incluidos los pedidos in situ y sin cita previa.

Descubre las ventas en mostrador

Captura de pantalla del contador de Acumatica y ventas en sala de exposición.
Captura de pantalla de las pantallas del punto de venta de Acumatica.
Consumer marketplaces

Vende más en Amazon y en los mercados de consumo.

Conéctese sin problemas a Amazon Seller Central

El conector de Amazon de Acumatica ayuda a los distribuidores, fabricantes y minoristas nativos digitales a gestionar los listados de productos, los pedidos y el inventario directamente desde Acumatica Cloud ERP, lo que agiliza las ventas a través de uno de los mercados más grandes del mundo. Es compatible con los flujos de trabajo de Fulfilled-by-Amazon (FBA) y Fulfilled-by-Merchant (FBM).

Más información sobre Amazon Connector

Otras aplicaciones para comercio minorista y comercio

Más allá de Amazon, Acumatica Marketplace ofrece conectores para cientos de plataformas de consumo, como eBay, Etsy y Walmart, lo que brinda a las empresas la flexibilidad necesaria para aumentar su presencia digital y, al mismo tiempo, mantener sus operaciones y datos centralizados.

Más información sobre las aplicaciones de Marketplace

Captura de pantalla de los mercados de consumo de Acumatica
Tiendas B2C y B2B

Crea increíbles tiendas B2C y B2B con Shopify y BigCommerce.

Conectores Shopify para Acumatica

Acumatica’s Shopify Plus, Shopify POS, and Shopify B2B Connectors make it easy to manage storefronts through seamless integration with Shopify’s ecommerce platform. These connectors automate order processing, inventory management, customer data, and fulfillment, enabling consistent shopping experiences across owned digital channels. Shopify returns and exchanges arrive as connected ERP transactions with the original order reference intact, accurate inventory and financial impact, and restock and fulfillment updates flowing back to Shopify automatically.

Más información sobre Shopify Connector

Conector BigCommerce para Acumatica

Built for B2B and DTC complexity, the BigCommerce Connector also supports B2C transactions and workflows with customer-specific pricing, volume discounts, and account-based purchasing. Manufacturers and distributors can create tailored storefronts for business buyers, export companies from Acumatica, and keep addresses, users, hierarchies, customer groups, payment terms, and payment options aligned in both directions.

Más información sobre BigCommerce Connector

Captura de pantalla de las tiendas Acumatica B2C y B2B
Ventas omnicanal

Omnicanal sin gastos generales

Gestiona todos los pedidos de venta, independientemente de su origen.

Acumatica unifies omnichannel sales for distributors, manufacturers, and digital merchants across counter, showroom, direct, and online sales channels—all within a single cloud platform. It supports will call orders, EDI transactions, sales tax compliance, and integrations with Shopify, BigCommerce, Amazon, and other retail and commerce platforms to harmonize inventory, pricing, and customer data in real-time. With built-in tools for cross-channel returns, exchanges, and fulfillment, including full and partial Shopify exchanges, and real-time Available-to-Promise dates on every order, Acumatica ensures a consistent customer experience no matter where the sale starts.

Más información sobre los pedidos de venta

Fomentar las relaciones con CRM integrado

Acumatica’s native CRM module gives your team a complete customer view to deliver exceptional service. Built for retailers, manufacturers, and distributors, it unifies marketing, sales, and service. Manage pipelines, automate marketing, and resolve support cases efficiently. The self-service portal helps clients access information, reducing customer service costs and improving satisfaction across sales channels. Related-item suggestions, including ML-generated recommendations, and real-time inventory availability appear directly in opportunities and sales quotes.

Más información sobre CRM

Ventas omnicanal

¿Por qué Acumatica para el comercio minorista y el comercio en general?

Venda más con una plataforma intuitiva todo en uno para negocios minoristas y de comercio electrónico.

Solicitar una demostración

Construye tu demo perfecta

Elige los vídeos más importantes para tu negocio minorista y comercial.

▶️ Descripción general de Acumatica Retail Edition
▶️ Vídeo sobre Amazon Connector
▶️ Vídeo del conector de Shopify
▶️ Vídeo sobre el conector B2B en Shopify
▶️ Vídeo sobre el conector Shopify POS
▶️ Vídeo sobre el conector BigCommerce
▶️ Vídeo de ventas en mostrador
Captura de pantalla de la rueda de productos de Acumatica

Centro de conocimiento sobre comercio minorista y comercio

Su kit de herramientas para potenciar cada paso de su transformación digital

Novedades
Integraciones
Recursos comerciales
calculadora de ROI

What’s new in 2026 R2 for retail?

Mejora tu experiencia en el sector minorista y optimiza tus operaciones gracias a integraciones avanzadas, información en tiempo real y unas capacidades B2B más sólidas.

  • Gestiona las devoluciones y los cambios de Shopify como transacciones del ERP conectado, con un reflejo preciso del impacto en el inventario y en las cuentas.
  • Gestiona las cuentas de empresa B2B, las jerarquías y el contexto de precios desde Acumatica dentro de BigCommerce.
  • Garantiza fechas de entrega precisas gracias al sistema «Available-to-Promise» (ATP) en tiempo real.
  • Ship with more control and less rework with least-cost rate shopping and address review before labels print.
  • Offer related-item suggestions and real-time availability in opportunities and sales quotes.
Soluciones de mercado para el comercio minorista

Soluciones de mercado para el comercio minorista y el comercio en general.

Acumatica ofrece API abiertas y conectores preintegrados para las plataformas de comercio y venta minorista más populares. Descubra más formas de vender en sitios como Walmart, Etsy, eBay y muchos más.

Mercado de Acumatica

Foto de un cliente de MiiR Acumatica

Recursos para el comercio minorista y el comercio en general

Explore la amplia biblioteca de activos de Acumatica para descubrir nuevas formas de mejorar las ventas minoristas y comerciales.

Centro de recursos

Calculadora del ROI de ERP

calculadora de ROI de ERP

Estime el valor que un sistema ERP puede aportar a sus operaciones con nuestra calculadora de beneficios.

calculadora de ROI

Preguntas frecuentes

¿Qué es un software de gestión comercial y minorista?

El software de gestión comercial y minorista ayuda a las empresas a gestionar las ventas, el inventario, los pedidos, los clientes, los precios, la gestión de pedidos, los pagos y otras operaciones comerciales cotidianas. Permite conectar la actividad de tiendas, salas de exposición, almacenes, tiendas online, mercados y canales de venta directa, de modo que los equipos trabajen con información coherente.

¿Puede Acumatica gestionar tanto las ventas online como las de tienda física?

Sí. Acumatica conecta tiendas online, mercados digitales, aplicaciones de punto de venta, salas de exposición, mostradores de venta y ventas directas, compartiendo información sobre el inventario, los clientes, los precios, los pedidos y la gestión de pedidos. Esto ayuda a las empresas a coordinar sus operaciones comerciales y a ofrecer una experiencia más coherente en todos los canales.

¿Cómo ayuda Acumatica a gestionar el inventario en múltiples canales de venta?

Acumatica ofrece visibilidad del inventario en tiempo real en todos los puntos de venta y almacenes, y conecta esa información con los pedidos de venta, las plataformas de comercio y los procesos de gestión de pedidos. Esto ayuda a los equipos a conocer la disponibilidad de los productos, coordinar la reposición y reducir el riesgo de vender más de lo que hay en stock o de mantener registros de inventario desactualizados.

¿Se integra Acumatica con Shopify, Amazon y BigCommerce?

Sí. Acumatica ofrece conectores para Shopify, Amazon y BigCommerce que sincronizan información como productos, inventario, clientes, pedidos y actividades de gestión de pedidos. A través del Acumatica Marketplace se pueden acceder a integraciones adicionales con otras plataformas de comercio electrónico.

¿Acumatica es compatible tanto con el comercio B2B como con el B2C?

Sí. Acumatica permite la venta B2B y B2C a través de plataformas de comercio conectadas, pedidos de venta, precios específicos para cada cliente, tiendas online, mercados, aplicaciones de punto de venta y canales de venta directa. Las empresas pueden gestionar los distintos requisitos de los clientes y los canales, manteniendo al mismo tiempo la conexión entre los datos operativos.

¿Cómo ayuda Acumatica a gestionar la gestión de pedidos, las devoluciones y los cambios?

Acumatica connects orders with inventory and warehouse operations to support picking, packing, shipping, will-call, and other fulfillment workflows. Returns and exchanges can also be managed across connected sales channels, helping teams maintain accurate inventory and provide a more consistent customer experience. Shopify exchanges arrive as structured transactions, with returned and replacement items tracked separately — including pricing, discount, tax, and net balance impact.

Reseñas de Acumatica Cloud ERP
Los mejores productos de software ERP de 2026

Construir juntos el futuro de las empresas.

La solución de gestión comercial y minorista en la nube de Acumatica, preparada para el futuro, puede facilitarle la vida y ayudar a que su negocio crezca más rápido.