En la mayoría de las relaciones, cada entidad dentro de la relación debe hacer su parte para forjar una conexión sólida, pero la relación entre una empresa de ERP y sus clientes es diferente. La empresa de ERP debe ganarse la confianza del cliente, y G2 -comprendiendo este hecho- pidió a usuarios reales y verificados que calificaran a Acumatica y a otros 40 sistemas de ERP según sus habilidades para establecer relaciones. Al final, un sólido modelo que da prioridad al cliente le valió a Acumatica la insignia a la mejor relación.
G2 revisa Acumatica y declara a Acumatica un profesional de las relaciones
Este informe de G2 clasifica a Acumatica y a sus competidores de ERP en función de su facilidad para hacer negocios y de lo bien que apoyan a sus clientes.
"Los compradores de software pueden comparar los productos de la categoría Sistemas ERP según sus puntuaciones de Relación para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los productos que ofrecen la mejor relación con los vendedores de software basándose en las experiencias de sus compañeros."
G2 revisa Acumatica y sus competidores utilizando un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones de satisfacción de usuarios reales basadas en:
- Probabilidad de recomendar.
- Facilidad para hacer negocios.
- Calidad de la asistencia.
El informe revela las puntuaciones de cada sistema ERP, entre las que se incluye el hecho de que Acumatica obtuvo una puntuación global de relación del 90% (16 puntos porcentuales por encima de la media). Descargue el informe gratuito hoy mismo para obtener más información.
Este informe lo ofrece Acumatica, proveedor líder de software de gestión empresarial en la nube que proporciona a las medianas empresas una visión completa y en tiempo real de sus negocios, en cualquier momento y lugar.
