AcumatiCares
Voz Lightspeed
Conecte y amplíe su conjunto de funciones con el único proveedor de teléfono, texto y fax integrado con Acumatica. Lightspeed Voice proporciona una profunda integración con Acumatica Cloud ERP, lo que permite consolidar un valioso flujo de información de llamadas en su base de datos existente.
Ahorre tiempo y aumente su productividad con Lightspeed Voice. Potencie su negocio con texto, fax y correo electrónico entrantes y salientes sincronizados, abra registros de clientes en llamadas y armonice sus notas de llamadas y clientes como nunca antes. Utilice Lightspeed Voice en múltiples ubicaciones en todo EE.UU. con nuestra suite de softphones, aplicaciones móviles y tecnología VoIP.
Características principales
- Integración Acumatica (Screen Pop e Inserción de Notas)
- Informes detallados sobre la actividad de las llamadas
- Grabación de llamadas
- Coaching en directo
- Enrutamiento avanzado de llamadas
- Múltiples ubicaciones
- Textos y correos electrónicos automatizados
- Atención al cliente de primera clase en EE.UU.
- Teléfonos de sobremesa
- Aplicaciones móviles y de escritorio
Acerca de Lightspeed Voice
Lightspeed Voice es un proveedor líder de telefonía VoIP basada en la nube centrado en ofrecer el mejor producto y servicio para satisfacer las necesidades de una amplia gama de empresas. Hemos diseñado un sistema telefónico plug and play y herramientas de automatización de ventas que facilitan la automatización de procesos, el cierre de tratos y lo que mejor sabe hacer: ¡conectar con clientes nuevos y potenciales!
Lightspeed Voice ofrece soluciones para todos los sectores, incluidos los seguros, la medicina, la educación, la tecnología, la agricultura y la administración pública.
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Opiniones de los clientes
Trajimos a nuestros primeros clientes en línea con Lightspeed el año pasado y están muy satisfechos con el servicio, el apoyo y el ahorro de dinero que reciben de Lightspeed. La incorporación fue fácil, la formación fue indolora, y la integración con Acumatica fue perfecta. Después de experimentar la satisfacción de nuestros clientes, decidimos cambiar nuestro sistema telefónico a Lightspeed también y no podríamos estar más contentos.
La calidad de las llamadas VOIP que experimentamos con Lightspeed supera con creces los sistemas VOIP que hemos utilizado en el pasado, y las más de 40 funciones incluidas han agilizado enormemente nuestros negocios. En lugar de volver a mirar las notas mecanografiadas en el CRM de Acumatica sobre las llamadas de los clientes, podemos acceder al enlace de la llamada en Acumatica y volver a escucharla en cualquier momento.
Cuando nuestra gente necesita trabajar desde casa o desde una habitación de hotel, podemos conectarnos al softphone basado en navegador y estar en la oficina desde cualquier lugar. De hecho, la sencillez y la calidad de las llamadas del softphone son tan buenas que muchos de nosotros hemos empezado a utilizarlo también en la oficina.
Como socio o cliente de Acumatica, si no está aprovechando el sistema Lightspeed, ¡se lo está perdiendo! Tengo que decir que Lightspeed ofrece la mejor experiencia de cliente/socio de todos los ISV de Acumatica con los que trabajamos.
Lightspeed Voice es una empresa dedicada al éxito de sus clientes y ha sido un socio magnífico para MaxQ. Su integración en Acumatica es profunda y única; ofrece a los usuarios de Acumatica la posibilidad de servir mejor a sus clientes mejorando las relaciones y las métricas clave, como la productividad de los empleados y la satisfacción de los clientes. Lightspeed crea confianza con sus clientes y proporciona un servicio excelente.
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