Acumatica, Inc.
Declaración de privacidad del sitio web de Acumatica

Última actualización: agosto de 2026

Tu privacidad es importante para nosotros. Para proteger mejor tu privacidad, Acumatica, Inc. («Acumatica», «nosotros» o «nos») te ofrece esta declaración de privacidad («Declaración de privacidad del sitio web») con el fin de explicarte quiénes somos, cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal, así como cuáles son tus derechos en materia de protección de datos.

Cuándo se aplica la presente Declaración de privacidad del sitio web:

La presente Declaración de privacidad del sitio web se aplica a las personas:

• que visitan nuestra página web, incluidos Acumatica Marketplace, en https://www.acumatica.com, Beacon, en https://beacon.acumatica.com/, y el Portal de la comunidad, en https://community.acumatica.com/ (la «página web»);
• que visitan o interactúan con nuestras páginas de redes sociales;
• a quienes enviamos comunicaciones, o a quienes nos envían comunicaciones, sobre nuestros eventos, productos y servicios (incluidos el correo electrónico y el teléfono); y
• que asisten o participan de otro modo en nuestros eventos,

(en conjunto y a efectos de la presente Declaración de privacidad del sitio web, los «Servicios»).

La presente Declaración de privacidad del sitio web no se aplica a la información personal que Acumatica trata cuando usted adquiere y utiliza la plataforma empresarial de gestión de recursos basada en la nube de Acumatica y los servicios relacionados que ofrecemos a nuestros clientes. Para obtener más información, consulte nuestra Declaración de privacidad de la plataforma.

La presente Declaración de privacidad del sitio web aborda los requisitos específicos que pueden ser de aplicación en función del país en el que se encuentre y de la legislación en materia de protección de datos vigente. Para obtener más información, consulte el apartado titulado«Requisitos de privacidad complementarios específicos de cada región».

Enlaces rápidos

Si hay alguna sección concreta de esta Declaración de privacidad del sitio web que desee consultar, la forma más sencilla de acceder a ella es haciendo clic en el enlace correspondiente que aparece a continuación.

• Información personal que Acumatica recopila
• Cómo Acumatica utiliza la información personal
• Cómo Acumatica comparte la información personal
• Cookies y otras tecnologías
• Retención de datos
• Enlaces de terceros
• Derechos de privacidad
• Menores de edad
• Modificaciones de la presente Declaración de privacidad del sitio web
• Contacto
• Requisitos de privacidad suplementarios específicos de la región

Información personal que Acumatica recopila

La información personal que recopilamos depende del contexto de su interacción con Acumatica y los Servicios.

Fuentes de datos personales

Información que usted proporciona voluntariamente

Recopilamos los datos personales necesarios para prestarle los Servicios que ha solicitado. Algunos de estos datos personales nos los facilita usted directamente, por ejemplo, cuando introduce sus datos de contacto, se pone en contacto con nosotros a través de los Servicios o solicita asistencia a través de los mismos.

Información de uso y del dispositivo recopilada automáticamente

Al igual que en otros sitios web, cuando accedes a los Servicios, recopilamos información de forma automática desde tu navegador web, móvil u otro dispositivo. En algunos países, esta información puede considerarse datos personales. Parte de esta información puede recopilarse mediante cookies y otras tecnologías, tal y como se explica con más detalle a continuación en el apartado «Cookies y otras tecnologías».

Información de otras fuentes

Podemos obtener información personal sobre usted de terceros, como socios comerciales, contratistas, proveedores, proveedores de servicios de marketing, redes sociales, procesadores de pagos y vendedores de productos, siempre que estén legalmente autorizados a compartir dicha información con nosotros. Tanto nosotros como los terceros con los que colaboramos podemos combinar la información que recopilamos de usted a lo largo del tiempo y a través de los Servicios con información obtenida de otras fuentes. Esto nos ayuda a mejorar la precisión y la exhaustividad generales de la información personal, así como a personalizar nuestras interacciones con usted.

Categorías de datos personales

En la tabla siguiente se describen las categorías de datos personales que recopilamos de usted y sobre usted a través de nuestros Servicios, así como la fuente de dicha información:

Cómo Acumatica utiliza la información personal

En la tabla siguiente se detallan los fines para los que tratamos sus datos personales (cada uno de ellos, un «fin comercial»), que pueden complementarse con cualquier fin adicional que se le comunique en el momento de la recogida de sus datos personales. Cuando la legislación en materia de protección de datos (como el RGPD) nos exija identificar una base jurídica para dicho tratamiento, la base jurídica pertinente para el tratamiento de sus datos personales es la siguiente:

*Ten en cuenta que las funciones de redes sociales pueden estar alojadas en la red social correspondiente o directamente en nuestro sitio web. En la medida en que las funciones de redes sociales estén alojadas en las respectivas redes sociales y accedas a ellas desde nuestro sitio web, estas últimas pueden recibir información que indique que has visitado nuestro sitio web. Si has iniciado sesión en tu cuenta de redes sociales, es posible que la red social correspondiente pueda vincular tu visita a nuestros sitios web con tu perfil en dicha red social. Sus interacciones con las funciones de redes sociales se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que proporcionan dichas funciones.

Cómo Acumatica comparte la información personal

Podemos compartir o facilitar datos personales para cualquiera de los fines mencionados anteriormente a los siguientes terceros:

Cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías de seguimiento para recopilar automáticamente cierta información técnica de tu navegador web, móvil u otro dispositivo cuando visitas los Servicios. Los anunciantes con los que colaboramos también pueden utilizar cookies, píxeles y otras tecnologías para recopilar tu información personal, medir la eficacia de sus anuncios y personalizar los anuncios que aparecen en los Servicios. Para obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos, por qué lo hacemos y cómo puedes controlar las cookies, incluidas las de terceros instaladas por los anunciantes, consulta nuestro Aviso sobre cookies.

Retención de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron, o para otros fines esenciales, como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y de información, la resolución de litigios, la ejecución de nuestros acuerdos, la finalización de cualquier transacción pendiente y la detección y prevención del fraude.

Enlaces de terceros

El sitio web contiene enlaces a sitios web y servicios de terceros, incluidos enlaces a redes sociales, proveedores de servicios de pago y otros sitios web de socios comerciales. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de ningún sitio web o servicio externo. Los sitios web y servicios enlazados pueden recopilar información personal sobre ti que no está sujeta a nuestro control.

Sus derechos de privacidad

Si desea ejercer algún derecho en relación con la información personal que Acumatica recopila y utiliza sobre usted (incluidos los derechos de acceso, corrección o eliminación, cuando proceda), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. Acumatica cumplirá cualquier solicitud de derechos de protección de datos de conformidad con sus obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

Consulte el apartado«Requisitos adicionales de privacidad específicos de cada región» para obtener más información sobre los derechos concretos que puede ejercer en función del territorio en el que se encuentre y de la legislación en materia de protección de datos aplicable.

Menores de edad

Los Servicios no están destinados a menores de 18 años, y no tenemos la intención de recopilar ni solicitar, a sabiendas, información personal en línea de menores de 18 años. Por consiguiente, no «vendemos» ni divulgamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si es usted padre, madre o tutor y cree que hemos recopilado información de su hijo o hija de una forma no permitida por la ley, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran más abajo en la sección «Contacto». Acumatica eliminará cualquier información personal de la que tenga conocimiento que haya recibido de un menor, de conformidad con la legislación aplicable.

Modificaciones de la presente Declaración de privacidad del sitio web

Acumatica actualizará ocasionalmente la presente Declaración de privacidad del sitio web para reflejar los cambios en los servicios, las leyes y normativas, o las prácticas de privacidad, así como los comentarios de los clientes. Cuando Acumatica publique cambios en esta Declaración de privacidad del sitio web, se modificará la fecha de «última actualización» que figura en la parte superior de la misma. Si se producen cambios sustanciales en esta Declaración de privacidad del sitio web o en la forma en que Acumatica utiliza sus datos personales, Acumatica se lo notificará publicando de forma destacada un aviso sobre dichos cambios antes de que estos entren en vigor. Acumatica le recomienda que revise periódicamente esta Declaración de privacidad del sitio web para mantenerse informado sobre cómo Acumatica protege sus datos personales.

Contáctenos

Acumatica agradece sus comentarios sobre esta Declaración de privacidad del sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad del sitio web, póngase en contacto con Acumatica en:

Correo electrónico: privacy@acumatica.com

Teléfono: 1-888-228-8300

Correo postal: Acumatica, Inc.

A la atención de: Privacidad de Acumatica

3075 112th Avenue NE, Suite 200

Bellevue, WA 98004

EE. UU.

Requisitos de privacidad suplementarios específicos de la región

Espacio Económico Europeo («EEE») y Reino Unido (RU)

Si te encuentras en el EEE o en el Reino Unido, se incorporará lo siguiente a la Declaración de privacidad del sitio web:

Base legal para el procesamiento

Si eres residente en el EEE o en el Reino Unido, estamos obligados a explicarte la base jurídica para el tratamiento de tus datos personales. Nuestra base jurídica para recopilar y utilizar los datos personales descritos anteriormente dependerá de los datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos. La base jurídica en la que nos basamos para cada una de nuestras finalidades de tratamiento se puede consultar más arriba, en la sección 2 («Cómo utiliza Acumatica los datos personales»). Para obtener información más general sobre cada una de las bases jurídicas en las que nos basamos, consulte a continuación:

• Consentimiento: podremos utilizar tus datos personales cuando contemos con tu consentimiento explícito para hacerlo, siempre que así lo exija o lo permita la legislación aplicable.
• Intereses legítimos: podemos utilizar sus datos personales cuando el tratamiento redunde en nuestros intereses legítimos o en los de un tercero. En los casos en que nos basemos en intereses legítimos, hemos facilitado más detalles sobre el interés en cuestión más arriba. Antes de basarnos en intereses legítimos, hemos evaluado que sus intereses en materia de protección de datos o sus derechos y libertades fundamentales no prevalecen sobre dichos intereses legítimos.
• Ejecución de un contrato contigo: podemos utilizar tus datos personales con el fin de cumplir con nuestras obligaciones y, en general, cumplir el contrato que hayamos celebrado contigo.
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales: podemos utilizar tus datos personales para cumplir con una obligación legal en virtud de la legislación aplicable, o para proteger tus intereses vitales o los de otra persona. Si te pedimos que facilites datos personales para cumplir con un requisito legal, te lo indicaremos claramente en el momento oportuno y te informaremos de si el suministro de dichos datos es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias en caso de que no los facilites).

Para obtener información más detallada sobre la base jurídica en la que nos basamos para tratar sus datos personales, específica para cada categoría de datos personales, consulte la sección «Cómo utiliza Acumatica los datos personales » más arriba.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base jurídica en la que nos basamos para recopilar y utilizar sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado«Cómo ponerse en contacto con nosotros»anterior.

Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a países distintos de aquel en el que reside, y tratados en ellos. Es posible que en dichos países la legislación en materia de protección de datos difiera de la de su país y, en algunos casos, que no ofrezca el mismo nivel de protección.

En concreto, Acumatica tiene su sede en Estados Unidos y gestionamos nuestros Servicios principalmente desde esta ubicación. Los datos de nuestros Servicios (incluida la información personal tratada en relación con los Servicios) se alojan en EE. UU., Canadá y el Reino Unido, y las copias de seguridad de los datos se almacenan en otras ubicaciones. Esto significa que, cuando recopilemos su información personal, accederemos a ella y la trataremos desde EE. UU. y las demás ubicaciones especificadas. Nuestros proveedores de servicios, que tratan datos personales para ayudarnos a prestar los Servicios, pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo. Siempre que Acumatica transfiera sus datos personales a una jurisdicción fuera del EEE o del Reino Unido, a una jurisdicción que no haya sido reconocida como «adecuada» por la Comisión Europea o el Gobierno del Reino Unido, hemos implementado las garantías adecuadas, incluyendo la incorporación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades del EEE y del Reino Unido cuando sea necesario, para exigir que su información personal permanezca protegida de conformidad con la presente Declaración de privacidad del sitio web y con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de las cláusulas contractuales tipo, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la presente Declaración de privacidad del sitio web.

Derechos específicos para visitantes con sede en el Reino Unido y el EEE

Usted puede tener los siguientes derechos de protección de datos:

• Para acceder a tus datos personales , corregirlos, actualizarlos o solicitar su supresión; para oponerte al tratamiento de tus datos personales; para solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de tus datos personales; o para solicitar la portabilidad de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en el apartado«Cómo contactar con nosotros»anterior.
• Para dejar de recibir las comunicaciones de marketing que te enviamos en cualquier momento. Puedes ejercer este derecho haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» o «darse de baja» que aparece en los correos electrónicos de marketing que te enviamos. Para dejar de recibir otras formas de marketing (como el marketing por correo postal o el telemarketing), ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado«Cómo contactar con nosotros»anterior.
• Si hemos recopilado y tratado tus datos personales con tu consentimiento, puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada de tu consentimiento no afectará a la licitud de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de dicha retirada, ni afectará al tratamiento de tus datos personales realizado en virtud de fundamentos legales distintos del consentimiento.
• Si tienes alguna reclamación sobre el tratamiento que hacemos de tus datos personales o sobre la gestión de tus derechos, puedes presentarnos una reclamación en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacy@acumatica.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en relación con la recogida y el uso que hacemos de sus datos personales. Los residentes en el EEE deben utilizar el siguiente sitio web: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Los residentes en el Reino Unido deben ponerse en contacto con la ICO, cuyos datos de contacto se pueden consultar en www.ico.org.uk.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos en materia de protección de datos, de conformidad con la legislación aplicable en la materia. Si solicitas ejercer los derechos mencionados anteriormente, es posible que te pidamos que acredites tu identidad antes de responder a dicha solicitud. Las solicitudes para ejercer los derechos mencionados anteriormente pueden realizarse a través de la página «Opciones de privacidad» o enviando un correo electrónico a privacy@acumatica.com.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Acumatica, Inc., con quien puede ponerse en contacto utilizando los datos de contacto que figuran en la Declaración de privacidad de este sitio web.

California

Si utilizas los Servicios como residente en California, se incorporará lo siguiente a la Declaración de privacidad del sitio web:

Categorías de información personal que recopilamos sobre residentes de California

En los doce (12) meses anteriores, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:

Si tiene alguna pregunta concreta sobre los datos personales que recopilamos sobre usted o desea ejercer alguno de sus derechos en materia de privacidad, consulte la sección titulada«Ejercicio de sus derechos», que figura a continuación, para conocer las diferentes formas en las que puede ponerse en contacto con nosotros.

Categorías de fuentes de información personal que recopilamos

• Directamente de ti. Por ejemplo, cuando creas una cuenta con nosotros, realizas una compra, navegas por nuestra página web, visitas o interactúas con nuestras páginas o servicios de redes sociales de terceros, asistes o participas en uno de nuestros eventos, o solicitas o aceptas un puesto de trabajo con nosotros. en
• De forma directa e indirecta a partir de la actividad en nuestros Servicios, así como en páginas de redes sociales de terceros y otros servicios. En la sección «Información sobre el uso y el dispositivo recopilada automáticamente», más arriba, se describen los tipos de datos que recopilamos.
• Redes sociales.
• Empresas de publicidad.
• Proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como los que se utilizan para tramitar pedidos, procesar tus pagos y solicitudes, verificar tus datos, supervisar la actividad en nuestros Servicios, proporcionar análisis y estadísticas, mantener bases de datos, gestionar y supervisar los correos electrónicos y las campañas de marketing, gestionar y enviar mensajes a teléfonos móviles, mostrar anuncios en este y otros servicios, y prestar servicios de consultoría.

Fines comerciales o empresariales

Podemos utilizar los datos personales indicados anteriormente para uno o varios de los fines comerciales señalados en la sección«Cómo utiliza Acumatica los datos personales», que figura más arriba.

Venta o cesión de datos personales

Cuando revelamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato en el que se describe dicha finalidad y se exige al destinatario (es decir, el proveedor de servicios según la CCPA) que mantenga la confidencialidad de dicha información personal y la utilice únicamente para el cumplimiento del contrato, y no para ningún otro fin. Compartimos o facilitamos su información, incluida cualquier información personal, en las circunstancias que se describen a continuación.

En los últimos doce (12) meses, hemos facilitado las siguientes categorías de datos personales:

• Categoría A: Identificadores;
• Categoría B: Categorías de datos personales recogidas en la ley de California sobre registros de clientes;
• Categoría C: Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación de California o federal;
• Categoría D: Información comercial;
• Categoría F: Datos de uso;
• Categoría I: Datos profesionales o relacionados con el empleo.

Asimismo, facilitamos datos personales a las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de análisis;
• Procesadores de pagos;
• Otros terceros proveedores de servicios de marketing;
• Proveedores de servicios de IA; y
• Personas afiliadas o proveedores de servicios externos que nos prestan asistencia en el funcionamiento, la gestión, la mejora, la investigación y el análisis del Sitio. Las personas afiliadas o nuestros proveedores de servicios externos podrán ampliar, extender y combinar información no identificable personalmente con datos procedentes de otras fuentes externas con el fin de ayudarnos en las tareas mencionadas anteriormente. El uso de la información por parte de las personas afiliadas y los proveedores de servicios externos estará sujeto a la presente Declaración de privacidad del sitio web o a un acuerdo que sea, como mínimo, tan restrictivo como la presente Declaración de privacidad del sitio web.

En los últimos doce (12) meses, hemos facilitado las siguientes categorías de datos personales para los fines descritos en la sección de esta Declaración de privacidad del sitio web titulada «Cómo utiliza Acumatica los datos personales»:

• Categoría A: Identificadores, como los establecidos anteriormente;
• Categoría B: Categorías de datos personales recogidas en la ley de California sobre registros de clientes;
• Categoría F: Datos de uso, incluida la información de actividad de Internet u otra red electrónica;
• Categoría C: Información demográfica / Características de clasificación;
• Categoría D: Información comercial;
• Categoría G: Datos de geolocalización;
• Categoría H: Datos de audio, video y otros datos electrónicos; y
• Categoría K: Perfiles e inferencias.

A modo de recordatorio, la información personal según la ley de California no incluye:

• Información disponible públicamente de registros gubernamentales;
• Información del consumidor desidentificada o agregada; y
• Información excluida del ámbito de aplicación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), incluyendo, entre otros:
  • Información de salud o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos; y
  • información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluyendo la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Información personal compartida con fines comerciales

Compartimos tu información personal con empresas como anunciantes, socios y plataformas de marketing, proveedores de análisis de datos, redes sociales, proveedores de servicios de inteligencia artificial y otros, con el fin de prestar servicios que incluyen, entre otros, recomendaciones de productos, el envío de mensajes de marketing, el envío de ofertas relevantes y la mejora de nuestros productos y servicios. Los tipos de información personal que se comparten pueden incluir identificadores únicos (por ejemplo, cookies y tecnologías similares), identificadores seudonimizados de visitantes y cuentas, información sobre dispositivos, datos de geolocalización, datos comerciales, datos de comportamiento (como visitas a páginas, interacciones con funciones y patrones de navegación) e inferencias. No vendemos ni compartimos a sabiendas la información personal de consumidores menores de 16 años.

Tienes derecho a oponerte a la venta o al intercambio de tu información personal con terceros a través de nuestro formulario web o enviándonos un correo electrónico a privacy@acumatica.com. Si decide excluirse, dejaremos de compartir su información con terceros. No obstante, es posible que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios sigamos realizando un seguimiento de su uso de nuestro sitio web para llevar a cabo funciones necesarias para nuestra actividad empresarial, como el alojamiento de nuestro sitio web, la prevención del fraude, etc. Estas entidades están obligadas contractualmente a mantener la confidencialidad de esta información y no la utilizarán para ningún fin distinto de los servicios que prestan a nuestra empresa.

Derechos de protección de datos para residentes de California

Derecho de Acceso a la Información y Derecho a la Portabilidad de Datos

Usted puede tener el derecho, según la CCPA, de solicitarnos que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos doce (12) meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le revelaremos:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Nuestro propósito comercial o mercantil para recopilar o poner a disposición esa información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
• Los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).
• Si divulgamos su información personal con un Propósito Comercial, el Propósito Comercial para el cual se divulgó dicha información personal y las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
• Si corresponde, (1) las categorías de su información personal que hemos puesto a disposición a cambio de una contraprestación valiosa; (2) las categorías de terceros a quienes se puso a disposición dicha información personal; y (3) la categoría o categorías de información personal que hemos puesto a disposición de cada categoría de terceros.

También tiene derecho a saber si hemos vendido o compartido su información personal con fines comerciales y, en caso afirmativo, las categorías de información personal vendida o divulgada y las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó dicha información, junto con el fin empresarial o comercial para el que se vendió o divulgó dicha información.

Derecho de Eliminación

Usted puede tener el derecho, según la CCPA, de solicitarnos que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para nosotros o para nuestros proveedores de servicios o vendedores para:

• Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial continua con usted, o de otra manera ejecutar nuestro contrato con usted.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
• Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer la libertad de expresión, asegurar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
• Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y ss.).
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, revisadas por pares o públicas, que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda probablemente imposibilitar o perjudicar gravemente el logro de la investigación, si usted proporcionó previamente su consentimiento informado.
• Permitir usos exclusivamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor, basados en su relación con nosotros.
• Cumplir con una obligación legal o una orden judicial.
• Realizar otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.

Derecho a corregir información personal inexacta

Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted. Tendremos en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines para los que la procesamos. Podemos solicitarle documentación para procesar su solicitud, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la solicitud.

Derecho a optar por no vender o compartir información personal

Para ejercer el derecho a excluirse o a dar su consentimiento respecto a la venta o el intercambio de datos personales, usted (o su representante autorizado) puede visitar la página de opciones de privacidad o enviar un correo electrónico a privacy@acumatica.com.

Si decides darte de baja, dejaremos de vender o compartir tu información con terceros. No obstante, ten en cuenta que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podremos seguir realizando un seguimiento de tu uso de nuestro sitio web para llevar a cabo funciones necesarias para nuestra actividad empresarial, como el alojamiento de nuestro sitio web, la prevención del fraude, etc. Estas entidades están obligadas contractualmente a mantener la confidencialidad de esta información y no la utilizarán para ningún otro fin que no sea el de los servicios que prestan a nuestra empresa.

Una vez que hayas presentado una solicitud de exclusión, esperaremos al menos doce (12) meses antes de pedirte que vuelvas a autorizar determinadas prácticas de intercambio de información. No obstante, puedes cambiar de opinión y volver a dar tu consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@acumatica.com. Solo utilizaremos la información personal facilitada en una solicitud de exclusión para revisar y atender dicha solicitud.

Derecho a limitar el uso de información personal sensible

No procesamos información que esté sujeta a esta limitación.

Derecho a no recibir un trato discriminatorio

Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad de la CCPA. No utilizamos el hecho de que haya ejercido o solicitado ejercer ningún derecho de la CCPA para ningún otro propósito que no sea facilitar una respuesta a su solicitud.

Ejercicio de sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos en materia de protección de datos descritos anteriormente, o para acceder a esta política en un formato alternativo, envíanos una solicitud de consumidor verificable a través de:

• Rellenar y enviar este formulario web; o bien
• Enviándonos un correo electrónico a privacy@acumatica.com

Solo usted, o un representante autorizado al que usted haya facultado para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud verificable del consumidor relacionada con sus datos personales. También puede presentar una solicitud verificable del consumidor en nombre de su hijo menor de edad. Asimismo, podemos solicitar que su representante autorizado cuente con su permiso por escrito para presentar solicitudes en su nombre, y es posible que también tengamos que verificar la identidad de su representante autorizado para proteger sus datos personales.

Solo puede realizar dicha solicitud de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de doce (12) meses. La solicitud de consumidor verificable debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado, y describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Responderemos a las solicitudes verificables recibidas de residentes de California según lo exige la ley. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de doce (12) meses anterior a la recepción de la solicitud de consumidor verificable. La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un presupuesto de costos antes de completar su solicitud.

No discriminación

Como se mencionó anteriormente, no le discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos de la CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no haremos lo siguiente:

• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, el cual puede revocar en cualquier momento.

Ley «Shine the Light» de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios residentes en California obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, una lista de los terceros a los que hayamos facilitado información personal (en su caso) con fines de marketing directo durante el año natural anterior. Si eres residente en California y deseas realizar dicha solicitud, envía un correo electrónico con el asunto «Derechos de privacidad de California» a privacy@acumatica.com. En su solicitud, certifique que es residente en California y facilite una dirección actual en California. Responderemos a las solicitudes válidas enviando una respuesta a la dirección de correo electrónico o a la dirección postal desde la que haya enviado su solicitud. Tenga en cuenta que no todos los casos de intercambio de información están sujetos a los requisitos de la ley «Shine the Light» y que en nuestra respuesta solo se incluirá la información relativa a los intercambios cubiertos por dicha ley, así como los detalles pertinentes exigidos por la misma.

Menores de edad

Si usted es un residente de California menor de 18 años y no puede eliminar contenido disponible públicamente que nos haya enviado, puede solicitar su eliminación contactándonos en: privacy@acumatica.com. Al solicitar la eliminación, debe especificar la información que desea eliminar y proporcionarnos información específica, como la URL de cada página donde se ingresó la información, para que podamos encontrarla. No estamos obligados a eliminar ningún contenido o información que: (1) la ley federal o estatal nos exija a nosotros o a un tercero mantener; (2) no haya sido publicado por usted; (3) esté anonimizado de modo que no pueda ser identificado; (4) usted no siga nuestras instrucciones para eliminar o solicitar la eliminación; o (5) haya recibido compensación u otra contraprestación por proporcionar el contenido o la información. La eliminación de su información de los Servicios no garantiza la eliminación completa o exhaustiva de esa información de nuestros sistemas o de los sistemas de nuestros proveedores de servicios. Tenga en cuenta que no estamos obligados a eliminar la información publicada por usted; nuestras obligaciones bajo la ley de California se cumplen siempre que anonimicemos la información o la hagamos invisible para otros usuarios y el público.

Canadá

Si utiliza los Servicios como residente canadiense, lo siguiente se incorporará a la Declaración de Privacidad:

Los Servicios y nuestras prácticas de privacidad cumplen con los principios de información justa de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos («PIPEDA»). Además de las divulgaciones mencionadas anteriormente, nosotros:

• Hemos designado un oficial de privacidad para supervisar nuestro cumplimiento con PIPEDA.
• Solo recopilamos información personal para los usos aquí descritos.
• Solo usamos y divulgamos información personal según se describe aquí.
• Tomamos medidas razonables para verificar la exactitud de la información personal que recopilamos.
• Tomamos las salvaguardas apropiadas para proteger la información personal, como se describe con más detalle aquí.

Derechos de protección de datos para residentes canadienses

Tiene derecho a solicitar información sobre la existencia, el uso y la divulgación de sus datos personales. Además, tiene derecho a cuestionar la exactitud y la integridad de la información y a solicitar que se modifique según corresponda. Por último, tiene derecho a cuestionar el cumplimiento por parte de Acumatica de los principios de información leal de la PIPEDA poniéndose en contacto con nuestro responsable de privacidad. Para ejercer sus derechos en virtud de esta sección, envíe un correo electrónico a privacy@acumatica.com o escríbanos a la dirección indicada anteriormente.