Desarrollado por LogMeIn

Seguimiento y análisis de llamadas

La plataforma de integración illia de Communify proporciona ventanas emergentes en tiempo real y análisis avanzados de llamadas para los clientes de Acumatica que utilizan GoToConnect para telefonía empresarial. Puede ver fácilmente la información relevante del cliente desde su sistema acumatica que se muestra instantáneamente dentro de una ventana emergente en su ordenador cuando se recibe una llamada entrante o se realiza una llamada saliente.

Esto permite al personal trabajar de forma más eficiente y ofrece una mejor experiencia al cliente, ya que sus equipos dispondrán inmediatamente de información sobre la cuenta y datos históricos de las conversaciones, y los nuevos datos se sincronizarán con acumatica desde la sección de "notas de llamada" de illia.

Con illia by Communify, conectar su sistema telefónico GoToConnect con Acumatica para obtener potentes ventajas de integración en tiempo real nunca ha sido tan sencillo.

Communify es una plataforma de inteligencia empresarial de enfoque vertical. Es una plataforma de interacción, seguimiento de llamadas y análisis que presenta datos y análisis fáciles de entender utilizando un enfoque moderno centrado en el usuario bajo un mismo paraguas. La plataforma de Communify es illia. Nuestra especialización dentro de unos pocos mercados clave nos permite mantenernos al día de las principales tendencias y últimas noticias dentro de las industrias a las que servimos, proporcionando un mejor resultado para nuestros clientes y socios.

Aplicación certificada de Acumatica
  • Conectado con Acumatica
Sector de actividad
Industrias transversales
Ventajas para su empresa

Características principales

  • Pantallas emergentes para llamadas entrantes y salientes
  • Seguimiento de llamadas
  • Informes automatizados
  • Búsqueda avanzada del identificador de llamadas
  • Análisis detallado de llamadas
  • Notificaciones de llamadas perdidas
  • Visualización de llamadas activas
  • Sincronización automática de datos ERP
  • NUEVA función "Llamada perdida

Acerca de LogMeIn

La empresa de trabajo desde cualquier lugar antes de que el trabajo desde cualquier lugar existiera.
Impulsada por productos que definen categorías como GoTo, LastPass, Rescue, Central y muchos más, LogMeIn se ha convertido en una de las mayores empresas de SaaS del mundo, con decenas de millones de usuarios activos, más de 3500 empleados en todo el mundo, más de 1300 millones de dólares de ingresos anuales y aproximadamente 2 millones de clientes en más de 190 países.

En la actualidad, LogMeIn es el socio de confianza de empresas de todos los tamaños para conectarse, colaborar, proteger su fuerza de trabajo y ofrecer asistencia a empleados y clientes. Nuestra cartera de productos esenciales le ayuda:

Habilite políticas de trabajo flexible, híbrido y remoto, para que sus empleados estén más contentos y sean más seguros y productivos.
Garantizar la continuidad del negocio ante interrupciones, con equipos y operaciones en funcionamiento
Acelerar su capacidad para alcanzar los objetivos de sostenibilidad, reduciendo al mismo tiempo los costes

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