Comisiones Director

Desarrollamos una estructura de comisiones única y muy compleja en otro software antes de nuestro cambio a Acumatica y pensamos que tendríamos que construir un sistema desde cero cuando hiciéramos el cambio. Llevábamos varios meses construyendo desde cero cuando nos enteramos de la solución Commissions Conductor de SymFinTech.

Después de aprender más y conocer a su equipo, decidimos descartar nuestro trabajo y trabajar con ellos. Aún teníamos que hacer algunas adaptaciones importantes a su solución lista para usar, pero su equipo fue muy receptivo y redujimos drásticamente nuestro coste de desarrollo.

Con la ayuda de SymFinTech, pudimos aplicar múltiples incentivos de comisiones al módulo de proyectos en el que varios miembros del equipo reciben comisiones sobre el beneficio bruto del proyecto por sus funciones exclusivas sólo cuando el proyecto está completo, totalmente facturado y totalmente pagado. Estos pagos de comisiones también pueden ajustarse si es necesario reactivar y ajustar el proyecto por cualquier motivo.

Nuestra empresa es bastante exigente en lo que respecta a la funcionalidad del software, por lo que realmente apreciamos tener un equipo de desarrollo que escuche y pueda implementar los cambios de manera eficiente. El equipo de SymFinTech destaca en este aspecto.

Somos clientes muy satisfechos de Commisison Conductor.

Anteriormente, nuestro departamento de contabilidad dedicaba hasta 30 horas al mes a ejecutar informes y calcular comisiones manualmente en hojas de cálculo Excel.
Intentamos configurar nuestra propia automatización de cálculo de comisiones utilizando Consultas Genéricas y Escenarios de Importación antes de darnos cuenta de que las revisiones y cancelaciones serían imposibles de rastrear.
Entonces encontramos a SymFinTech. Ellos vinieron al rescate y trabajaron con nosotros para hacer cambios en el software para dar cabida a nuestra necesidad de pagar comisiones de ventas en las órdenes de venta aprobadas, que no habían apoyado anteriormente.
La curva de aprendizaje es bastante alta porque el software es extremadamente potente y flexible, pero nos ha funcionado muy bien.
La implantación fue razonablemente sencilla y no hemos tenido que informar de ningún error en el último año. Cuando implementamos por primera vez el conductor de comisiones nos enfrentamos a algunos problemas que Deyban y el equipo fueron capaces de resolver rápidamente, y siempre han sido capaces de acudir a una llamada si necesitábamos ayuda.
Ahora las comisiones sólo se procesan con unos pocos clics y podemos estar seguros de que las cifras son correctas.

Para nuestra empresa necesitábamos una forma de calcular las comisiones en Acumatica. Contratamos a SymFinTek para que nos ayudara con esto. Durante el proceso de descubrimiento identificamos los escenarios únicos que el sistema necesitaría para poder calcular las tasas de comisión correctamente. El equipo de SymFinTek se tomó el tiempo para evaluar exactamente lo que necesitábamos y fueron capaces de personalizar nuestro sistema para que funcionara de la manera que necesitábamos.

Como ocurre con todos los sistemas nuevos, nos llevó algún tiempo y algunos ajustes conseguir exactamente lo que necesitábamos, pero una vez establecido fue fácil trabajar con él.

El equipo de SymFinTek está disponible para ayudarnos con las preguntas que podamos tener y ofrecernos soluciones. El equipo es muy profesional. Su tiempo de respuesta es muy rápido.

Hay muchas herramientas dentro del conductor de la comisión que nuestra compañía no utiliza pero éste es un sistema muy "de gran alcance" que puede manejar estructuras muy complejas de la comisión. También se puede personalizar para satisfacer las necesidades de su empresa.

Ha sido un placer trabajar con ellos. Se han convertido en parte de nuestro equipo.

Antes de implantar esta solución, nuestro equipo de cuentas a pagar creaba a mano facturas en el módulo de cuentas a pagar para cada comisión y disponía de herramientas muy limitadas para elaborar informes. ¡Qué diferencia ha supuesto más de un año con Commissions Conductor! Desde el punto de vista de la arquitectura de datos, es todo lo que uno desea: sus objetos se crean junto con los objetos estándar de Acumatica. Esto proporciona mucha estabilidad desde el punto de vista del sistema. En cuanto al servicio al cliente, su equipo es fantástico. Cada vez que ha surgido un pequeño problema o una pregunta, su equipo ha tratado cada consulta con urgencia y diligencia. Incluso han añadido algunas funciones nuevas basadas en nuestros comentarios. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre este grupo - si su empresa todavía está luchando con el pago manual de comisiones y la presentación de informes, esta es una gran solución.

Commissions Conductor de Symfintek ha sido una excelente adición a nuestro ERP Acumatica. Permite crear múltiples incentivos basados en combinaciones de producto/cliente/rep. así como programas de comisiones escalonadas para gerentes y equipos más grandes. Ha permitido a nuestra empresa automatizar completamente nuestro programa de comisiones y se integra perfectamente con nuestros flujos de trabajo de Acumatica.

Como con cualquier software/integración hemos experimentado algunos errores en el camino, pero el soporte técnico de Symfintek ha sido MUY rápido para responder y resolver cualquier problema con nuestro VAR.

Yo recomendaría esta integración como una solución rentable para la racionalización de su programa de comisiones (s) y he disfrutado trabajando con el equipo Symfintek.

Somos fabricantes y distribuidores de armarios de cocina; estábamos implantando Acumatica ERP y necesitábamos una solución de comisiones que pudiera soportar una estructura de cálculo compleja y adaptarse a los cambios. Llevamos 3 meses trabajando con SymFinTek. Nuestro equipo trabajó directamente con Deyban Pérez, quien nos ayudó en cada etapa: evaluación de necesidades, desarrollo de procesos, implementación y, ahora, mejora de procesos. Deyban y su equipo han sido un gran apoyo para todas nuestras necesidades. Responden con rapidez y ofrecen soluciones personalizadas o revisan los procesos existentes a medida que aprendemos a utilizar el sistema. El propio Commissions Conductor facilita enormemente el cálculo, el pago y la elaboración de informes sobre las comisiones (incluso con un modelo complejo como el nuestro). Aunque el sistema es muy sólido, el principal beneficio que ha recibido nuestro equipo es la experiencia de Deyban y su equipo. Sus conocimientos y apoyo nos ayudaron enormemente durante todo el proceso y recomiendo encarecidamente a otras organizaciones que trabajen con el equipo de SymFinTek.

Implementamos Acumatica y necesitábamos funciones de comisiones que nos garantizaran la flexibilidad para establecer comisiones en el sistema sin realizar un seguimiento manual. El programa SymFinTek Commissions Conductor nos dio más flexibilidad de la que necesitábamos. Una vez configurado, el programa es increíblemente fácil de usar. El equipo de SymFinTek está siempre disponible para responder a cualquier pregunta o nueva idea que queramos implementar.

Cuando se tiene en cuenta que todas las empresas realizan las comisiones de forma diferente, y que la mayoría de las empresas requieren un software de comisiones, se hace evidente que se necesita un socio comercial que tenga experiencia con una variedad de requisitos, que disponga de un marco abierto para abordarlos y que pueda ofrecer y respaldar esa solución. Esta es la razón por la que recomiendo SymFinTek. He recomendado e implementado SymFinTek para 4 o 5 clientes. Más allá de la solución de comisiones, también han desarrollado personalizaciones para apoyar las necesidades de automatización del flujo de trabajo de mi cliente en los procesos de negocio circundantes (Oportunidades, Proyectos, Órdenes de Venta, divisiones de asignación de vendedores, etc.). Así que, además de las comisiones, yo también los consideraría un desarrollador de primer nivel.

SymFinTek fue extremadamente profesional y minucioso en su proceso de descubrimiento, se centraron en todos los aspectos de nuestro negocio antes de familiarizarse con nuestra estructura de comisiones.

Se dedicó una planificación rigurosa a nuestras pruebas de aceptación del usuario y nos impresionó que utilizaran nuestros datos reales para demostrar la eficacia del módulo, antes incluso de publicar la personalización en nuestro entorno real.

Las versiones actualizadas siempre están disponibles para que sean compatibles con la última versión de Acumatica. Eso nos ayuda a actualizar fácilmente, sin plazos prolongados.

Deyban y Jorge están siempre disponibles para asesorar, formar y resolver problemas.

Gracias al equipo de SymfinTek por eliminar las molestias del cálculo manual de comisiones.

El equipo de SymFinTek cumplió con creces todos los aspectos de nuestro proyecto.

Desde el principio, esperábamos que SymFinTek pudiera adaptar Commissions Conductor a nuestras múltiples estructuras de representantes de fabricación externos, a la variedad de condiciones contractuales de los clientes y a nuestras funciones de ventas internas.

El plazo de entrega fue eficientemente corto para alinearse con la mayor puesta en marcha de nuestros módulos de Acumatica.

Durante el desarrollo, e inspirados por las capacidades que se estaban demostrando, nos dimos cuenta de que había una necesidad de controlar los pagos de comisiones con restricciones que SymFinTek nunca había considerado.

En lugar de detenerse en sus entregas conocidas, dedicaron más tiempo de desarrollo a resolver las nuevas necesidades de codificación de nuestra situación.

Al final, la profesionalidad del equipo de SymFinTek, la precisión de los resultados y la facilidad de mantenimiento del producto quedan totalmente refrendadas sin ningún tipo de restricción.