Un paquete de software, implantación y asistencia a precio fijo creado para las PYMES del sector de la construcción que buscan precios sencillos y una implantación más rápida.

Le informaremos antes de que salga de la calculadora, basándonos en la información que nos proporcione. Si APEX for Construction no es una buena opción, nos pondremos en contacto con usted personalmente para hablar de sus necesidades empresariales específicas y así poder ofrecerle la información relativa a la solución ERP Construction Edition de Acumatica.

No, una de las principales ventajas de APEX para la construcción es el paquete de software, implantación y precios de asistencia.

Al principio, trabajará con el equipo interno de ventas de Acumatica. Después, pasará a la fase de implementación, en la que se le asignará un gestor de proyectos de Acumatica y un gestor de éxito del cliente. Tras la puesta en marcha, su gestor de éxito del cliente (CSM) será su principal punto de contacto.

Además de su CSM, tendrá acceso a un servicio de atención al cliente de primera clase, ayuda en línea, el portal de la comunidad Acumatica y formación profesional en línea gratuita y completa.  Una vez que comience a utilizar Acumatica, se activará el servicio de atención al cliente avanzada (ACC-1). Nuestros consultores post-implementación colaborarán con su equipo para ofrecerle orientación personalizada, asistencia de respuesta rápida y optimización continua del sistema, transformando su tecnología en un verdadero motor de crecimiento en lugar de un simple sistema administrativo.

APEX sólo está disponible a través de SaaS. Nuestro objetivo es que el proceso de implantación sea lo más sencillo posible para cada cliente.

Puede adquirir funciones adicionales ofrecidas con el programa APEX, que tienen un precio fijo e incluyen servicios de implementación. Si desea adquirir una función que no se ofrece a través del programa APEX, su gestor de éxito del cliente y el servicio de atención al cliente de Acumatica trabajarán con usted para determinar la mejor forma de proceder.

Sí. Se le asignará un consultor principal de Acumatica que estará a su disposición para:

1. Responder a preguntas funcionales sobre Acumatica.
2. Proporcionar orientación sobre las mejores prácticas durante la configuración.
3. Ayudarle a comprender cómo utilizar las funciones estándar para satisfacer sus necesidades empresariales.
4. Aportar ideas sobre las decisiones de configuración.