APEX for Distribution es un paquete de software, implementación y soporte técnico a precio fijo diseñado para pymes del sector de la distribución. Ofrece precios claros y una implementación más rápida para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de manera eficiente.

Basándonos en la información que nos proporcione, le informaremos antes de que salga de la calculadora si APEX for Distribution no es una buena opción. En tales casos, nos pondremos en contacto con usted personalmente para analizar las necesidades específicas de su negocio y proporcionarle información sobre la solución ERP Distribution Edition de Acumatica.

No, una ventaja clave de APEX for Distribution es el precio combinado del software, la implementación y el soporte técnico, lo que simplifica el proceso y garantiza la rentabilidad.

Al principio, trabajará con el equipo interno de ventas de Acumatica. Después, pasará a la fase de implementación, en la que se le asignará un gestor de proyectos de Acumatica y un gestor de éxito del cliente. Tras la puesta en marcha, su gestor de éxito del cliente (CSM) será su principal punto de contacto.

Además de su CSM, tendrá acceso a un servicio de atención al cliente de primera clase, ayuda en línea, el portal de la comunidad Acumatica y formación profesional en línea gratuita y completa.  Una vez que comience a utilizar Acumatica, se activará el servicio de atención al cliente avanzada (ACC-1). Nuestros consultores post-implementación colaborarán con su equipo para ofrecerle orientación personalizada, asistencia de respuesta rápida y optimización continua del sistema, transformando su tecnología en un verdadero motor de crecimiento en lugar de un simple sistema administrativo.

APEX solo está disponible a través de SaaS. Esto garantiza un proceso de implementación optimizado y proporciona la flexibilidad y escalabilidad necesarias para las empresas de distribución modernas.

Puede adquirir funciones adicionales ofrecidas dentro del programa APEX, que tienen un precio fijo e incluyen servicios de implementación. Si desea adquirir una función que no se ofrece a través del programa APEX, su gestor de éxito del cliente y el servicio de atención al cliente de Acumatica trabajarán con usted para determinar la mejor manera de proceder.

Sí. Se le asignará un consultor principal de Acumatica que estará a su disposición para:

1. Responder a preguntas funcionales sobre Acumatica.
2. Proporcionar orientación sobre las mejores prácticas durante la configuración.
3. Ayudarle a comprender cómo utilizar las funciones estándar para satisfacer sus necesidades empresariales.
4. Aportar ideas sobre las decisiones de configuración.