APEX for Manufacturing es un paquete de software, implementación y asistencia técnica a precio fijo diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas manufactureras. Ofrece precios simplificados y una rápida implementación para ayudar a los fabricantes a alcanzar la excelencia operativa.

Según la información que nos proporcione, le avisaremos antes de salir de la calculadora si APEX for Manufacturing no es adecuado para usted. En tales casos, nos pondremos en contacto con usted personalmente para analizar las necesidades específicas de su negocio y proporcionarle información sobre la solución ERP Manufacturing Edition de Acumatica.

No, una de las principales ventajas de APEX for Manufacturing es el precio combinado del software, la implementación y el soporte técnico, lo que garantiza una experiencia fluida y rentable.

Inicialmente, trabajará con el equipo interno de ventas de Acumatica. Durante la fase de implementación, se le asignará un gestor de proyectos de Acumatica y un gestor de éxito del cliente. Tras la puesta en marcha, su gestor de éxito del cliente (CSM) será su principal punto de contacto.

Además de su CSM, tendrá acceso a un servicio de atención al cliente de primera clase, ayuda en línea, el portal de la comunidad Acumatica y formación profesional en línea gratuita y completa.  Una vez que comience a utilizar Acumatica, se activará el servicio de atención al cliente avanzada (ACC-1). Nuestros consultores post-implementación colaborarán con su equipo para ofrecerle orientación personalizada, asistencia de respuesta rápida y optimización continua del sistema, transformando su tecnología en un verdadero motor de crecimiento en lugar de un simple sistema administrativo.

APEX solo está disponible a través de SaaS. Esto garantiza un proceso de implementación optimizado y ofrece a los usuarios la flexibilidad de acceder al sistema en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.

Puede adquirir funciones adicionales ofrecidas dentro del programa APEX a un precio fijo, que incluye servicios de implementación. Para funciones fuera del programa APEX, su gestor de éxito del cliente y el servicio de atención al cliente de Acumatica colaborarán con usted para determinar el mejor enfoque.

Sí. Se le asignará un consultor principal de Acumatica que estará a su disposición para:

1. Responder a preguntas funcionales sobre Acumatica.
2. Proporcionar orientación sobre las mejores prácticas durante la configuración.
3. Ayudarle a comprender cómo utilizar las funciones estándar para satisfacer sus necesidades empresariales.
4. Aportar ideas sobre las decisiones de configuración.