En Acumatica, invertimos plenamente en ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) a prosperar y seguir siendo los verdaderos motores de la economía estadounidense. En Departamento del Tesoro de EE. UU. informa de que más del 70 % de los nuevos puestos de trabajo netos desde 2019 fueron creados por pequeñas empresas y que estas también representan casi la mitad del empleo privado total.

No es de extrañar, pues, que aumente el optimismo de las pequeñas empresas, pero ¿qué opinan sus clientes de la economía? 

Según una encuesta encuesta ConsumerWise de McKinsey & Companyel tercer trimestre de 2024 registró el mayor optimismo de los consumidores en un año. Los autores advierten, sin embargo, que "la volatilidad económica y las preocupaciones sobre la economía pueden afectar al optimismo de los consumidores estadounidenses hasta finales de 2024."

Optimistas o no, las altas expectativas de los clientes de hoy no van a ninguna parte. Exigen experiencias de compra fluidas, tanto si compran como si hacen negocios con distribuidores mayoristas, fabricantes o pequeñas tiendas físicas, y lo hacen por teléfono, en la tienda o en línea. 

Ofrecer una experiencia omnicanal sin complicaciones es absolutamente posible. Pero depende de que todas las tiendas, la información de los pedidos y los datos de los clientes estén contenidos, conectados y gestionados dentro de un único sistema de punto de venta basado en la nube, como por ejemplo Punto de venta Acumatica (Acumatica POS) con tecnología Heuristyc.

Hoy nos complace anunciar el relanzamiento de Acumatica POS Powered by Heuristyc y presentar a nuestra comunidad su nueva integración y sus nuevas funciones. 

Acerca de Acumatica POS Powered by Heuristyc y su relanzamiento 

Acumatica POS ayuda a las empresas a añadir funcionalidad para procesar transacciones en el punto de venta. Proporciona un procesamiento rápido de las transacciones de venta en mostrador, conectándose fácilmente con el hardware de venta al por menor (por ejemplo, escáneres de códigos de barras, cajas registradoras e impresoras de recibos) y ayudando a los usuarios a gestionar eficazmente las cajas registradoras, la impresión de recibos, el paso de tarjetas de crédito/pagos, los artículos escaneados (y mucho más) en una única solución. 

En agosto de 2023, Acumatica POS -originalmente una solución ISV que Acumatica compró a IIG en 2020- pasó oficialmente a manos del desarrollador ISV Heuristyc, una empresa especializada en crear las mejores personalizaciones, aplicaciones e integraciones para Acumatica. El equipo de Heuristyc colaboró con Acumatica para desarrollar nuestro producto de punto de venta, desde la estabilización del producto y su futura hoja de ruta hasta la introducción y comunicación con los VAR y las cuentas de clientes existentes. 

Construido sobre la Plataforma xRP de Acumatica y disponible en Acumatica Marketplacela potente solución de ventas en mostrador es ahora producto Fulfilled by Acumatica (FbA) (FbA). FbA es un programa que ofrece a los clientes y socios la posibilidad de comprar aplicaciones de terceros directamente a Acumatica, lo que simplifica el proceso de compra y facturación para todos. Las aplicaciones FbA también se pueden agrupar con módulos y ediciones principales de Acumatica.

Además de esta nueva y merecida designación FbA, estamos encantados de compartir que Acumatica POS Powered by Heuristyc está ahora integrado con Acumatica Payments.

¿Por qué es una gran noticia?  

Porque con Acumatica Payments, los usuarios pueden capturar fácilmente información de tarjetas de crédito, generar recibos, completar pedidos, crear nuevos pedidos en puntos de venta, añadir artículos escaneando códigos de barras/utilizando el botón de artículo rápido y procesar pagos, con lo que las ventas en mostrador se convierten en un juego de niños. 

Características principales de Acumatica POS Powered by Heuristyc 

Con Acumatica POS Powered by Heuristyc, los usuarios disfrutarán de las siguientes funciones y capacidades clave: 

• Gestione el compromiso de los clientes con acceso al historial de pedidos 

• Realización conjunta de ventas y devoluciones en el mismo pedido   

• Tramitar pedidos especiales en tienda y enviarlos a los clientes 

• Conciliación de caja con informes X y Z y recibo de caja  

• Permitir la introducción rápida de facturas 

• Tramitar los pedidos Will Call 

• Mantener la misma interfaz de usuario que Acumatica 

• Introducción rápida de la información de pago 

Estas funciones clave, junto con las de la solución ERP basada en la nube de Acumatica, proporcionan a las empresas las capacidades de front office y back office (por ejemplo, finanzas, inteligencia empresarial y gestión de pedidos/inventario/almacén) que necesitan para ofrecer una experiencia de ventas omnicanal optimizada a sus clientes.  

Conseguir el éxito con Acumatica POS

Aunque el optimismo de las pequeñas empresas va en aumento, encontrar el éxito en la volátil economía actual no siempre es fácil. Afortunadamente para ellas, la solución ERP integral de Acumatica con integraciones perfectas permite a las PYMES tener éxito en sus propios términos. Y ahora, pueden aprovechar Acumatica POS Powered by Heuristyc con su beneficiosa integración de Acumatica Payments y sus nuevas funciones.

En conjunto, estas mejoras ayudarán a los clientes de Acumatica a mejorar su experiencia como usuarios de ventas en mostrador y a llevar su negocio al siguiente nivel. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestros expertos hoy mismo.