IA a tu medida: IA gestionada y configurable

IA a tu medida: IA gestionada y configurable en Acumatica

El sector de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) ha avanzado rápidamente en el ámbito de la inteligencia artificial (IA), y muchos proveedores están adoptando un enfoque similar: integrar un modelo, promocionar sus funciones y limitar a los clientes a lo que ese modelo es capaz de hacer.

Acumatica ha adoptado un enfoque diferente en materia de IA porque entendemos que cada cliente se encuentra en una situación realmente distinta en lo que respecta a su grado de preparación para la IA y al nivel de control que desea ejercer sobre su infraestructura de IA. El resultado es una plataforma con dos tipos distintos de capacidades de IA: gestionadas y configurables, lo que permite al cliente elegir cuándo y cómo utilizar cada uno de estos enfoques de la forma que mejor se adapte a sus necesidades.

IA gestionada: lista cuando tú lo estés

Algunas funciones de IA de Acumatica están totalmente gestionadas, como la selección de modelos, el mantenimiento y las actualizaciones periódicas, de las que se encarga íntegramente nuestro equipo. Solo tienes que activar la función y esta comenzará a optimizar tus operaciones.

Nuestro asistente de IA es el ejemplo más claro de esta capacidad. Los clientes pueden formular preguntas en lenguaje natural, obtener respuestas extraídas directamente de sus datos unificados y activar acciones inmediatas. La configuración del modelo, la gestión de claves API y los costes de inferencia corren íntegramente a cargo de Acumatica. El sistema funciona con un modelo específicamente optimizado para el contexto específico de una solución ERP moderna.

La detección de anomalías en AI Studio sigue el mismo patrón. El modelo de aprendizaje automático está integrado directamente en la plataforma. Solo tienes que configurar las consultas genéricas que deseas supervisar, establecer tus propios umbrales y el sistema detectará automáticamente las anomalías en tus datos operativos. Esto ayuda a garantizar el cumplimiento normativo y la precisión financiera sin necesidad de supervisión manual. La selección y optimización del modelo se llevan a cabo íntegramente por nuestra parte.

Para las organizaciones que desean obtener rápidamente el valor de la IA, con una configuración mínima y sin tener que tomar decisiones sobre la infraestructura, las funciones gestionadas son el punto de partida ideal. La inferencia se lleva a cabo a través de las cuentas en la nube de Acumatica; allí se procesan los datos, que nunca se almacenan. La puesta en marcha es rápida y no tiene que preocuparse por la complejidad del modelo.

IA configurable: control cuando lo necesites

Para las pequeñas y medianas empresas con requisitos más específicos o normativas de cumplimiento más estrictas, la automatización mediante IA de AI Studio te ofrece un control directo. Así es como funciona en la práctica la opción «trae tu propio modelo».

La lógica de automatización, incluidas las indicaciones específicas y la asignación de resultados, se encuentra protegida dentro de su solución ERP de Acumatica. El modelo que ejecuta esas indicaciones depende totalmente de usted. Esto es lo que hace que el sistema sea verdaderamente configurable y altamente escalable.

Las organizaciones que ya cuenten con acuerdos de IA empresarial con Azure OpenAI, AWS Bedrock o proveedores directos de modelos pueden gestionar su automatización de IA a través de dichos acuerdos. Esto significa que trabajarás en el marco de los contratos que tus equipos jurídicos y de compras ya han revisado, a las tarifas que ya has negociado. Este enfoque maximiza la rentabilidad al tiempo que respalda tus operaciones empresariales.

El panorama de los modelos de IA evoluciona más rápido que cualquier ciclo de lanzamiento de un sistema ERP. Un modelo que hoy en día representa la mejor opción disponible puede quedar obsoleto en tan solo seis meses. La inferencia configurable permite a las organizaciones adoptar mejores modelos a medida que surgen —siguiendo su propio calendario y a su propio ritmo—, a medida que la brecha entre los modelos punteros y los rezagados sigue ampliándose.

Las organizaciones que deseen adaptar el modelo a una tarea concreta pueden hacerlo fácilmente. Un modelo de comprensión de documentos puede ofrecer un rendimiento muy diferente en el reconocimiento de recibos que el modelo más adecuado para el análisis de excepciones financieras complejas. La inferencia configurable hace que ese tipo de optimización a nivel de tarea resulte tanto práctica como muy rentable.

Por qué es importante contar con ambos enfoques

La mayoría de las plataformas de IA integradas empujan a los clientes hacia uno de dos extremos: o bien una solución totalmente gestionada, en la que se acepta lo que ofrece el proveedor, o bien una solución totalmente personalizada, en la que se desarrolla todo por cuenta propia. El enfoque de Acumatica ofrece una vía intermedia más inteligente para su solución ERP.

Las funciones gestionadas, como nuestro asistente de IA y la detección de anomalías, permiten a tu equipo actuar con rapidez y obtener un valor real. Nosotros nos encargamos de la infraestructura de los modelos. Por otra parte, las funciones configurables, como la automatización mediante IA, ofrecen a las organizaciones que ya han invertido en modelos una vía directa para integrar ese contexto en sus operaciones diarias.

Estas funciones se integran a la perfección en una única implementación. Un cliente que utilice AI Assistant para consultas cotidianas y AI Automation para un flujo de trabajo especializado está aprovechando ambos enfoques para lo que cada uno hace mejor.

Elegir lo que mejor se adapta a tu organización

Si tu objetivo es integrar rápidamente la IA en tu ERP, las funciones gestionadas son el punto de partida ideal. AI Assistant y Anomaly Detection están diseñadas para aportar valor desde el primer día, gestionando la complejidad de los modelos por ti.

Si ya dispone de acuerdos de IA para empresas que desea aprovechar, o si tiene preferencias específicas en cuanto a modelos para casos de uso concretos, AI Automation le ofrece el control necesario para ponerlos en práctica.

Para muchas organizaciones, la respuesta consistirá en una combinación de ambos enfoques a lo largo del tiempo. Empezar con funciones gestionadas es un punto de partida muy razonable. La opción de pasar a una IA configurable siempre estará disponible cuando su negocio crezca y sus necesidades operativas evolucionen.

La mejor plataforma de IA es aquella que se adapta a tu situación actual y se adapta sin esfuerzo a tus necesidades futuras. En Acumatica, esto significa integrar capacidades tanto gestionadas como configurables en una misma solución ERP. Nos comprometemos a ayudarte a transformarte y prosperar, garantizando que todas las organizaciones puedan empezar a innovar desde el punto en el que se encuentren actualmente.

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