Una vez al año, miles de profesionales de la fabricación y la cadena de suministro asisten a ProMat, un evento comercial de primer nivel que cubre las tendencias y mejores prácticas de la industria, al tiempo que ofrece a los asistentes la oportunidad de ver -y experimentar- equipos de última generación y soluciones tecnológicas orientadas a sus necesidades específicas. El evento de este año, ProMat 2025, volvió al McCormick Place de Chicago, del 17 al 20 de marzo de 2025, y contó con más de 1.100 exposiciones, proporcionó más de 200 sesiones educativas y ofreció cuatro sesiones magistrales.

Patrocinada por MHI, la mayor asociación de manipulación de materiales, logística y cadena de suministro del país, ProMat 2025 proporciona a los miembros de la industria los conocimientos que necesitan para alcanzar el éxito en el cambiante e incierto mercado actual. Daniel McKinnon, director de exposiciones de MHI, lo resumió así en un comunicado de prensa de Business Wire:

"Desde demostraciones prácticas hasta experiencias educativas sin igual, asistir a ProMat es su mejor oportunidad en 2025 para obtener las herramientas que necesita para innovar sus operaciones de cadena de suministro para el siguiente nivel de éxito. Si su trabajo es innovar sus operaciones de fabricación y cadena de suministro, no puede permitirse perderse ProMat."

Como jefe de producto de Distribución en Acumatica, asistí a ProMat por primera vez y pronto descubrí que se trata de un evento que debería estar en la lista de tareas pendientes de todos los profesionales de la fabricación, la manipulación de materiales, la distribución y la cadena de suministro.

ProMat 2025 impresiona  

Mi primera impresión de ProMat es que hay mucho que ver y hacer. Miles de personas y expositores de la cadena de suministro llenaron tres grandes salas, ofreciendo a los asistentes días enteros de cosas que ver y hacer.

Mis tres objetivos principales para ProMat 2025 eran observar tendencias, explorar soluciones y aprender de los visitantes del stand de Acumatica.

Durante nuestra estancia en ProMat, muchos clientes, socios y futuros clientes de Acumatica visitaron nuestro stand, en el que había un barista. Tomando una taza de café, pude escuchar de primera mano la necesidad de la transformación digital, que es especialmente crítica ahora dadas las presiones macroeconómicas a las que se enfrentan fabricantes y distribuidores.

En la imagen: Stand de Acumatica en ProMat 2025

La interrupción de la cadena de suministro y la incertidumbre económica están empujando a los adoptantes tardíos de la tecnología en la nube a dar ese salto, ya que los costes siguen aumentando y los márgenes se reducen aún más que antes. Pude compartir con los asistentes a ProMat que Acumatica está orientada al mercado medio, ofreciéndoles la posibilidad de democratizar la tecnología con una inversión en ERP que no está fuera de su alcance. El ERP permite mejorar la eficiencia operativa, ayuda a gestionar la cadena de suministro y a aprovechar los datos en una única fuente de verdad.

Los días de vivir con un mosaico de sistemas desconectados están en vías de desaparición. Las experiencias de usuario fluidas y sin fricciones en una plataforma conectada que actúa como una solución unificada son la tendencia, me sentí orgulloso de compartir cómo Acumatica ayuda a las empresas a prosperar en tiempos inciertos.

Tuve la oportunidad de recorrer el recinto ferial durante dos días. Visité numerosos stands, incluidos los de nuestros socios de soluciones integradas de Acumatica que estaban en la feria. Una de las preguntas que sé que se hacen las PYME es si estas tecnologías son cada vez más accesibles para el mercado de tamaño medio. A medida que veamos más soluciones competitivas en este ámbito, la tecnología será más viable desde el punto de vista financiero.

Por ejemplo, los robots en el almacén pueden compensar la escasez de mano de obra al tiempo que ayudan a optimizar la productividad de la preparación de pedidos para que los operarios dediquen más tiempo a la preparación y menos a caminar, lo que en última instancia ayuda a que los envíos salgan más rápido. La automatización ayuda a estandarizar y agilizar las tareas manuales repetitivas, con lo que los trabajadores realizan menos trabajo y pueden centrarse en actividades de valor añadido. La automatización es hoy más necesaria que nunca, tanto como ventaja competitiva como para ayudar a ampliar la empresa.

Para rematar mi visita a Chicago, pude visitar Prevue Pet Products, un distribuidor de artículos para mascotas. Aquí en Acumatica, nos esforzamos por visitar a nuestros clientes en persona, para conocer su negocio, sus retos y escuchar sus ideas y comentarios sobre los productos. Esto nos ayuda a mantenernos cerca del cliente y a introducir innovaciones que nuestros clientes necesitan y desean.

En la foto: Yo con Tony Enrietto y John Kasprzyk, de Prevue Pet.

Principales conclusiones de ProMat 2025

Para mí, lo más importante de ProMat 2025 es que la experiencia del usuario (UX) en los sistemas integrados es imprescindible para una cadena de suministro resistente. Visité a varios de nuestros socios de soluciones de Acumatica en sus stands (incluidos EasyPost, Netstock, RIC Group WMS, CipherLab, infios y Cargo Spectre) y hablamos sobre la importancia de las experiencias de usuario fluidas y sin fricciones en el mundo actual. Nuestras soluciones deben parecer una experiencia de usuario única y unificada para abordar las complejidades de la cadena de suministro.  

Acumatica es todo UX (User Experience), y el cliente Sunshine Lighting es un gran ejemplo de nuestro éxito. Sunshine Lighting necesitaba sustituir su software de décadas de antigüedad y, tras analizar varias soluciones ERP, descubrieron Acumatica con su modelo de licencia único y su plataforma de desarrollo flexible y abierta.

Según Yisroel Hartman, director de operaciones de Sunshine Lighting, la demostración de Bruce Baron, de Appsolute Consulting, les dejó impresionados.

Y Joel Gross, vicepresidente, destaca la extraordinaria facilidad de uso de Acumatica. "Cuando pensábamos en SAP Business One y otros sistemas, sabíamos que la formación en esos sistemas suele llevar semanas, si no meses. Pero con Acumatica, la incorporación de nuevos usuarios es facilísima. Es muy sencillo y directo. Y la ayuda es increíble".

Como muestra la historia del cliente Sunshine Lighting, el enfoque de Acumatica en UX y, especialmente, nuestra colaboración con los clientes, diferencia a Acumatica de otros ERP. Durante mi estancia en ProMat 2025, compartí esto con los asistentes a nuestro stand. Acumatica ayuda a las pymes a prosperar -en sus propios términos- en la incierta economía actual. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestros expertos hoy mismo.