Acumatica Summit 2024 ya está en los libros, y cumplió, y en muchos aspectos superó, las expectativas. Más de 3.000 asistentes (el mayor número de asistentes a la cumbre hasta la fecha) se unieron a nosotros en Las Vegas. Nuestras visionarias presentaciones principales revelaron lo que está por venir a medida que Acumatica se lanza a una nueva era, y nuestras casi 100 sesiones de trabajo estuvieron repletas de información útil.
Fue realmente un entorno de aprendizaje activo e interactivo, pero lo que hizo que esta Cumbre -y todas las Cumbres- fuera tan especial es la magia que se produce cada vez que se reúnen nuestros clientes, socios y creadores. Ya sea en reuniones planificadas o en encuentros fortuitos, estas conexiones despiertan ideas, fomentan la creatividad y moldean enfoques apasionantes para retos antiguos y nuevos.
Esto es realmente la Comunidad Acumatica en acción.
El crecimiento de la Cumbre refleja la evolución de la comunidad
La magnitud de la Cumbre 2024 se reflejó en algo más que nuestro récord de asistentes y sesiones de trabajo. Hubo un nivel de entusiasmo sostenido desde el momento en que se abrieron las puertas hasta la recepción de clausura.
Las presentaciones estaban abarrotadas, el mercado era una fuente de energía y los pasillos y el Customer Experience Hub bullían de actividad. El buen tiempo hizo posible que los asistentes a la fiesta de celebración pudieran socializar cómodamente al aire libre. Entre los asistentes a la Cumbre de este año había aún más clientes actuales y cientos de clientes potenciales, interesados en conocer la empresa, nuestro producto y la Comunidad.
Noticias destacadas, Historias de clientes, Actualizaciones de productos
Las presentaciones principales de la Cumbre 2024 mostraron la dirección de Acumatica, y el CEO John Case abrió el evento declarando que nos estamos embarcando en una nueva era de crecimiento y oportunidades.
La nueva era
Durante la presentación principal del primer día, John desveló nuestro logotipo actualizado de Acumatica, una actualización que representa dónde está la empresa y hacia dónde nos dirigimos. Se basa en nuestro rico pasado y refleja la evolución de lo que somos como empresa y Comunidad a medida que avanzamos juntos con claridad y propósito. John también destacó las perspectivas del panorama económico, empresarial y tecnológico actual y esbozó un enfoque agresivo para aprovechar las grandes oportunidades.
En pocas palabras, Acumatica no ha hecho más que empezar.
Historias convincentes de clientes
El viaje de cada empresa es único, y varios clientes se unieron a nosotros en el escenario de la presentación principal para compartir sus historias de crecimiento, sostenibilidad y recuperación.
Uno de estos clientes era Telesis, un grupo de cinco empresas fundadas, dirigidas y gestionadas por una familia e inversores locales de Nebraska. Sus operaciones abarcan la seguridad de datos, el sector inmobiliario, la agricultura urbana, la elaboración de cerveza y los restaurantes locales. Renee Schafer, Directora de Operaciones, compartió cómo Acumatica ha ayudado a la empresa a gestionar sus crecientes operaciones, e incluso a poner en marcha una granja hidropónica, a pesar de las complejidades que presentan sus variadas entidades.
"Acumatica nos ha ayudado a superar nuestros objetivos de crecimiento", afirma. "[Hemos escalado] de 14 millones de dólares a 21 [millones] desde la implementación, y eso fue hace sólo tres años. No podríamos haberlo hecho sin Acumatica".
Polywood®, cliente del año 2024 Impact de Acumatica, fue otro de los clientes destacados. La empresa fabrica muebles de exterior íntegramente a partir de plásticos reciclados. En palabras de Sean Valencourt (ERP Information Systems), "Polywood nació sostenible en 1990 con el reciclaje en el centro de nuestra marca."
Se centran en fabricar muebles infinitamente reciclables, con cero residuos y cero defectos, al tiempo que mejoran continuamente sus productos y procesos. Adam Stoffel, Director de Servicios de Información Empresarial, explicó cómo Acumatica ha ayudado a la empresa a integrar sistemas críticos, formar parte de una próspera comunidad tecnológica y centrarse en generar impulso.
Adam dijo: "Se acabaron los días en los que las grandes ideas morían a los pies de un [sistema] ERP anticuado y heredado. Con Acumatica, las grandes ideas tienen todas las oportunidades de convertirse en grandes logros."
Y otra empresa, Portacool, fue reconocida en el escenario como Cliente del Año 2024 de Acumatica. Portacool fabrica y vende soluciones de refrigeración portátiles. Kimberly McElroy, vicepresidenta de operaciones comerciales; Dakota Poindexter, directora de producción; y Michael Oswalt, presidente y director general de Algorithm Inc. compartieron cómo Acumatica ha ayudado a Portacool a realizar un seguimiento de su inventario multimillonario de materias primas, realizar envíos a más de 56 países, gestionar operaciones en Europa y supervisar la fabricación en Malasia. Pero la historia de Portacool es tanto de crecimiento como de recuperación.
El 17 de junio de 2023, las instalaciones de Portacool en Center, Texas, ardieron hasta los cimientos. Tras enterarse de la tragedia, la comunidad local de Portacool y la Comunidad Acumatica se unieron en torno a la empresa.
Según Kimberley: "Alquilamos instalaciones para poder volver a montar. Pudimos conectarnos gracias [a la tecnología basada en la nube de Acumatica]... y el 28 de agosto volvimos a la asamblea."
Nuevos productos
Durante nuestra presentación principal del segundo día, destacamos las nuevas funciones de Acumatica 2024 R1. La Edición Construcción contará con una función de informes de campo en tiempo real para la comunicación conectada. La edición de fabricación contará con nuevas funciones para la elaboración de informes de operaciones y kits de planificación. La Edición Distribución ofrecerá mejoras para la gestión de las asignaciones de ventas. Y la Retail Edition ayudará a las empresas a gestionar de forma más eficiente las ventas con Shopify y Amazon.
La próxima hoja de ruta de productos incluye planes para redoblar las inversiones en tecnología de IA, apoyar la toma de decisiones analíticas y mucho más. También hemos anunciado que nuestra nueva interfaz de usuario, diseñada para renovar y mejorar por completo la experiencia del usuario, se presentará en 2024 R1.
Para más información sobre las ponencias principales, consulte nuestros comunicados de prensa del primer y segundo día.
Cumbre 2024: Crear un entorno mágico
La Cumbre de este año proporcionó información importante y más oportunidades de aprendizaje, pero la verdadera magia se produjo en la periferia, donde los clientes se pusieron en contacto con expertos del sector y los encuentros fortuitos se convirtieron en ocasiones para debatir problemas comunes y explorar soluciones interesantes. Los comentarios recogidos en estos debates improvisados en los pasillos y en las sesiones organizadas ya están dando forma a las futuras innovaciones de Acumatica, una verdadera manifestación de la innovación impulsada por el cliente.
Es lo que el analista de diginomica Jon Reed llama "la alquimia" que se produce en los márgenes de los eventos de éxito del sector. Summit se esfuerza por ofrecer a la comunidad de Acumatica un entorno propicio para establecer conexiones, aprender las mejores prácticas y desarrollar ideas y soluciones creativas que los asistentes puedan llevar a sus propias organizaciones.
Renee Schafer, de Telesis, lo expresó de la siguiente manera: "[Summit es] el mejor lugar para aprender lo último y lo mejor de Acumatica. Siempre captamos las posibilidades y las mejores prácticas, y formamos un plan de acción. Nos vamos a casa completamente entusiasmados con lo que aprendimos y lo que vamos a implementar a continuación".
A todos los que asistieron a la Cumbre, esperamos que hayan experimentado la magia de la Cumbre. Aquellos que no pudieron asistir, pueden ver las presentaciones del primer y segundo día para comprobar por qué Summit es especial y mágica.