Acumatica, Inc.
Declaración de privacidad de la plataforma Acumatica

Objeto y ámbito de aplicación

Acumatica, Inc. («Acumatica», «nosotros» o «nos») ofrece esta declaración de privacidad de los servicios («Declaración de privacidad de la plataforma») para explicar cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal, así como sus derechos en materia de protección de datos, cuando adquiere o utiliza nuestra plataforma de gestión de recursos empresariales basada en la nube y los servicios relacionados (como nuestra aplicación móvil) que ofrecemos a nuestros clientes (los «Servicios»).

En esta Declaración de privacidad de la plataforma, las organizaciones que han adquirido y contratado nuestros Servicios se denominan nuestros «clientes», mientras que los términos «usuarios» o «usted» se refieren a las personas autorizadas por nuestros clientes para utilizar los Servicios. Puede encontrar más información sobre nuestros Servicios aquí: https://www.acumatica.com/cloud-erp-software.

Las referencias a «información personal» que aparecen en esta Declaración de privacidad de la plataforma se refieren a cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o se refiera a una persona concreta, e incluyen también la información denominada «datos personales» en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad. Esta Declaración de privacidad de la plataforma proporciona información sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal. En función de la jurisdicción en la que se encuentre y de la legislación aplicable en materia de protección de datos, pueden aplicarse divulgaciones específicas; consulte el apartado titulado «Requisitos de privacidad complementarios específicos de cada región» para obtener más información sobre las divulgaciones específicas de cada jurisdicción, cuando proceda.

Tenga en cuenta que la presente Declaración de privacidad de la plataforma no se aplica a los datos personales que Acumatica trata en calidad de encargado del tratamiento o proveedor de servicios en nombre de nuestros clientes en relación con los Servicios. Dichas actividades quedan fuera del ámbito de aplicación de la presente Declaración de privacidad de la plataforma y se rigen por nuestros acuerdos con dichos clientes. Si tiene alguna pregunta específica sobre los datos tratados en este contexto, póngase en contacto con el cliente empresarial correspondiente (que será el responsable del tratamiento de dichos datos).

La presente Declaración de privacidad de la plataforma tampoco abarca ninguna información o dato recopilado por Acumatica con fines ajenos a los Servicios. Consulte nuestra Declaración de privacidad del sitio web para obtener más detalles sobre nuestras prácticas de privacidad en relación con los datos recopilados en nuestros sitios web y en eventos.

Enlaces rápidos

Si hay alguna sección concreta de esta Declaración de privacidad de la plataforma que desee consultar, la forma más sencilla de acceder a ella es haciendo clic en el enlace correspondiente que aparece a continuación.

1. Datos personales que recopila Acumatica

2. Cómo utiliza Acumatica la información personal

3. Cómo comparte Acumatica la información personal

4. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

5. Enlaces a otras páginas web y funciones de terceros

6. Conservación de datos

7. Derechos de privacidad

8. Menores de edad

9. Modificaciones de la presente Declaración de privacidad de la plataforma

10. Cómo ponerse en contacto con nosotros 11. Requisitos de privacidad complementarios específicos de cada región

• EEE y Reino Unido
• California
• Canadá

1. Datos personales que recopila Acumatica

Los datos personales que recopilamos sobre usted, ya sea de forma directa o indirecta, dependerán de cómo interactúe con nosotros. Recopilamos datos personales sobre usted a partir de las siguientes fuentes.

Fuentes de datos personales

Información que facilitas de forma voluntaria. Si eres usuario, puedes facilitarnos información personal a través de los Servicios. Por ejemplo, cuando te registras para acceder y utilizar los Servicios, cuando te pones en contacto con el servicio de atención al cliente (por ejemplo, para realizar una solicitud de asistencia), nos envías un correo electrónico o te comunicas con nosotros en relación con los Servicios de cualquier forma, puedes optar por facilitarnos cierta información personal. Si te comunicas con nosotros directamente, podemos conservar un registro de dichas comunicaciones.

Información que recopilamos automáticamente. Cuando utilizas los Servicios, recopilamos automáticamente información sobre tu navegador web, tu dispositivo móvil u otro dispositivo, así como sobre el uso que haces de los Servicios. En algunos países (como los del Espacio Económico Europeo), esta información puede considerarse datos personales.

Información que tratamos en nombre de nuestros clientes: cuando nuestros clientes utilizan nuestros Servicios para cargar o almacenar información personal sobre sus clientes, clientes potenciales, socios, empleados y demás personal, solemos actuar como encargados del tratamiento o proveedores de servicios y tratamos dicha información personal en su nombre, de conformidad con el contrato que mantenemos con nuestro cliente. Esto significa que dicha información solo se trata con el fin de prestar los Servicios y de conformidad con las instrucciones de nuestro cliente. La presente Declaración de privacidad de la plataforma no se aplica a dicha información. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de la información personal en este contexto, póngase en contacto con el cliente correspondiente.

Información procedente de terceros. De vez en cuando, podemos recibir información personal sobre usted procedente de fuentes de terceros, entre las que se incluyen: nuestras filiales; nuestros clientes empresariales (que pueden facilitar, por ejemplo, información personal sobre sus empleados); proveedores y prestadores de servicios externos que nos ayudan a llevar a cabo nuestra actividad; y fuentes de acceso público.

Categorías de datos personales

En la tabla siguiente se describen las categorías de datos personales que recopilamos de usted y sobre usted a través de nuestros Servicios, así como la fuente de dicha información.

Categoría de datos personales Descripción Fuente Datos de contacto Nombre, empresa, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.

Provenientes directamente de ti o de terceros: datos de la cuenta o de administración; credenciales de acceso (ID de usuario, contraseña).

Datos de identificación electrónica y del dispositivo procedentes directamente de ti: dirección IP, identificadores y atributos del dispositivo (por ejemplo, modelo de hardware, sistema operativo, tipo y versión del navegador, idioma, zona horaria, identificadores únicos del dispositivo); información de conexión (por ejemplo, operador de telefonía móvil o proveedor de servicios de Internet).

Recopilación automática de datos de ubicación: longitud, latitud, GPS, ubicación general derivada de la dirección IP.

Recopilación automática de datos bancarios, de transacciones y de facturación: datos bancarios y de transacciones que pueden incluir nombres de entidades bancarias, datos de cuentas bancarias, números parciales de tarjetas, datos de transacciones y de comerciantes.

Datos profesionales o relacionados con el empleo procedentes directamente de ti o de terceros: nombre de la empresa, cargo, dirección de correo electrónico del trabajo, país, historial laboral actual o anterior, o evaluaciones de rendimiento.

Provenientes directamente de ti: datos de marketing de terceros, dirección de correo electrónico y preferencias de contacto.

«Directamente de ti»: datos de resolución de problemas, asistencia y comunicaciones. Solicitudes de resolución de problemas y asistencia, así como los datos relacionados, incluido el contenido de los chats y las comunicaciones que mantengas con Acumatica para recibir asistencia en relación con el uso de nuestros servicios «Directamente de ti», datos de autenticación y datos de contacto.

Los datos contenidos en las comunicaciones comerciales que mantenemos contigo, incluidos los correos electrónicos, las comunicaciones de marketing personalizadas y las comunicaciones relacionadas con las ventas o con tu cuenta.

Datos de uso del producto y de telemetría: datos de uso del Servicio, que pueden incluir visitas a páginas, interacciones con funciones, patrones de navegación, tiempo de permanencia en pantalla, identificadores seudonimizados de visitantes y cuentas, y metadatos relacionados (como la edición del producto, el tipo de implementación y los datos sobre el rol del usuario). Otros datos relacionados con el Servicio, incluidos registros de fallos, ajustes de configuración del almacenamiento del cliente y datos técnicos relativos a los dispositivos que acceden y utilizan los Servicios, así como al rendimiento de los mismos al hacerlo. Datos de telemetría, incluidos los registros de telemetría de la actividad del servidor, que pueden contener identificadores de usuario y metadatos técnicos relacionados, generados mediante el uso de los Servicios.

Recogida automática

2. Cómo utiliza Acumatica la información personal

En la tabla siguiente se detallan los fines para los que tratamos sus datos personales (cada uno de ellos, un «fin comercial») y, en los casos en que la legislación en materia de protección de datos (como el RGPD) nos exija identificar una base jurídica para dicho tratamiento, la base jurídica pertinente para el tratamiento de sus datos personales:

Finalidad/Actividad Tipos de datos personales Base jurídica Para prestar el Servicio y enviar comunicaciones relacionadas con la cuenta: Informarte sobre cualquier actualización o cambio en los Servicios que pueda ser de tu interés, incluidas determinadas características o funcionalidades de los Servicios, así como aspectos técnicos y de otro tipo

• Datos de contacto
• Dispositivos y electrónica

Datos de identificación

• Datos de ubicación
• Uso del producto y

Datos de telemetría: intereses legítimos (en la prestación y gestión de nuestros servicios a nuestros clientes y usuarios registrados); comunicaciones administrativas o notificaciones sobre actualizaciones de productos o servicios.

• Solución de problemas,

Datos de asistencia y comunicaciones: para personalizar nuestros servicios y ofrecerte contenidos y funciones que se ajusten a tus intereses y preferencias

• Datos de contacto
• Dispositivos y electrónica

Datos de identificación

• Datos de ubicación
• Uso del producto y

Datos de telemetría

• Solución de problemas,

Datos de asistencia y comunicaciones: intereses legítimos (para ofrecer funciones personalizadas y relevantes a nuestros clientes y usuarios registrados). Con fines de gestión de la relación con el cliente: para darle de alta como cliente en nuestros sistemas, lo que incluye crear, mantener, personalizar y proteger su cuenta con nosotros; proporcionarle información sobre nuestros servicios que haya solicitado o adquirido; desarrollar y mantener nuestra relación con usted como cliente; y comunicarnos con usted.

• Datos de contacto
• Banco, Transacción y

Datos de facturación

• Cuenta/Administración

Datos

• Uso del producto y

Datos de telemetría

• Solución de problemas,

Asistencia y comunicaciones: cumplimiento de un contrato celebrado contigo; intereses legítimos (incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales contigo o, en su caso, en relación con la gestión de nuestra relación con el cliente).

Ejecución de transacciones relacionadas con el servicio: Para completar las transacciones y enviarte la información correspondiente, incluidas las confirmaciones de compra y las facturas, con el fin de cumplir nuestro contrato contigo.

• Datos de contacto
• Cuenta/Administración

Datos

• Banco, Transacción y

Datos de facturación; ejecución de un contrato celebrado contigo; cumplimiento de nuestras obligaciones legales; intereses legítimos (incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales contigo o, en su caso, en relación con la gestión de nuestra relación con el cliente).

Seguridad y cumplimiento normativo: Para proteger y mantener la seguridad y la integridad de nuestros Servicios, bases de datos y demás activos tecnológicos, así como para detectar

• Dispositivos y electrónica

Datos de identificación

• Datos de ubicación
• Cuenta/Administración

Intereses legítimos relacionados con los datos (para detectar, prevenir, mitigar e investigar posibles riesgos, problemas de seguridad, actividades sospechosas, así como incidentes de seguridad fraudulentos o no autorizados; investigar y prevenir transacciones fraudulentas, el acceso no autorizado a los Servicios y otras actividades ilegales, como el fraude, el robo y el abuso; transacciones e incumplimientos de nuestras políticas y condiciones). Cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Para gestionar, analizar y responder a las solicitudes de atención al cliente: Para responder a sus consultas, atender sus solicitudes y proporcionarle la asistencia correspondiente, lo que incluye investigar y resolver sus inquietudes, supervisar y mejorar nuestras respuestas, y obtener información y respuestas de carácter empresarial a través de nuestras interacciones de atención al cliente.

• Datos de contacto
• Cuenta/Administración

Datos

• Solución de problemas,

Datos de atención al cliente y comunicaciones: Intereses legítimos (para comunicarnos contigo con el fin de resolver tus consultas y solicitudes de atención al cliente, mejorar nuestras respuestas y obtener información y análisis comerciales a través de nuestras interacciones de atención al cliente). Para enviar comunicaciones de marketing y ventas: sobre nuestros productos y servicios, incluyendo encuestas, novedades, boletines informativos, promociones, eventos, estudios o evaluaciones que consideremos que puedan ser de tu interés.

• Datos de contacto
• Dispositivos y electrónica

Datos de identificación

• Datos de ubicación
• Cuenta/Administración

Datos

• Datos de marketing

Intereses legítimos (para enviarte comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios que puedan ser de tu interés). Consentimiento (cuando lo exija la legislación aplicable). Análisis y desarrollo de productos: análisis de la información personal, incluidos los datos de uso y telemétricos, así como los metadatos, con el fin de desarrollar y mejorar los servicios y sus funcionalidades.

• Dispositivos y electrónica

Datos de identificación

• Uso del producto y

Datos de telemetría

• Solución de problemas,

Datos de asistencia y comunicaciones: Interés legítimo (para desarrollar y mejorar los Servicios y sus funciones); Consentimiento (cuando así lo exija la legislación aplicable). Para la planificación de la capacidad y la toma de decisiones sobre la hoja de ruta del producto: análisis de los datos de uso y telemetría, incluidos los registros de telemetría de la actividad de los servidores y los metadatos técnicos relacionados, con el fin de comprender la utilización de recursos como el almacenamiento, la memoria y

• Cuenta/Administración

Datos

• Dispositivos y electrónica

Datos de identificación

• Uso del producto y

Datos de telemetría: interés legítimo (para comprender la utilización de los recursos con el fin de desarrollar y mejorar nuestras decisiones sobre planificación de la capacidad y la hoja de ruta de productos, incluso mediante el uso de datos agregados cuando sea posible) y el uso de recursos informáticos, con el fin de fundamentar nuestras decisiones sobre planificación de la capacidad y la hoja de ruta de productos. Cuando sea posible, también utilizamos datos agregados para estos fines.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales: entre otras cosas, para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden, los organismos reguladores, los tribunales y/o las autoridades públicas, y cooperar con ellos de cualquier otra forma, de conformidad con nuestras obligaciones legales.

• Datos de contacto
• Cuenta/Administración

Datos

• Dispositivos y electrónica

Datos de identificación

• Datos de ubicación
• Banco, Transacción y

Datos de facturación

• Solución de problemas,

Datos de asistencia y comunicaciones: cumplimiento de nuestras obligaciones legales; intereses legítimos (incluida la defensa o interposición de una disputa o un procedimiento judicial) En caso de una operación empresarial posible o real: incluyendo la evaluación o realización de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestros activos, ya sea en el marco de la continuidad de la empresa o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que obre en nuestro poder sobre nuestros usuarios se encuentre entre los activos evaluados, transferidos o liquidados.

• Datos de contacto
• Cuenta/Administración

Datos

• Dispositivos y electrónica

Datos de identificación

• Datos de ubicación
• Banco, Transacción y

Datos de facturación

• Profesional o

Datos relacionados con el empleo

• Datos de marketing
• Solución de problemas,

Datos de asistencia y comunicaciones

• Uso del producto y

Intereses legítimos relacionados con los datos de telemetría (incluido el fomento de nuestros intereses comerciales en relación con una operación corporativa o un proceso similar).

3. Cómo comparte Acumatica la información personal

Podemos facilitar información personal para cualquiera de los fines mencionados anteriormente a los siguientes terceros:

Datos personales de terceros destinatarios: las empresas de nuestro grupo y nuestras filiales, con el fin de que nos ayuden a prestar los Servicios.

• Datos de contacto
• Datos de la cuenta/administración
• Datos de identificación del dispositivo y de los componentes electrónicos
• Datos de ubicación
• Datos bancarios, de transacciones y de facturación
• Datos profesionales o relacionados con el empleo
• Datos de marketing
• Resolución de problemas, asistencia técnica y

Datos de comunicaciones

• Datos de uso del producto y de telemetría

Proveedores de servicios y proveedores: aquellos que nos ayudan en el funcionamiento, la gestión, la mejora, la investigación y el análisis de los Servicios, entre los que se incluyen: proveedores de infraestructura en la nube y de alojamiento de datos; un proveedor de servicios de información de banca abierta; proveedores de análisis (incluidos los proveedores de análisis del uso de los servicios); procesadores de pagos; proveedores de servicios de marketing; proveedores de servicios de telemetría y registro; y proveedores de servicios de inteligencia artificial.

• Datos de contacto
• Datos de la cuenta/administración
• Datos de identificación del dispositivo y de los componentes electrónicos
• Datos de ubicación
• Datos de transacciones y facturación
• Datos de uso del producto y de telemetría
• Datos de marketing
• Resolución de problemas, asistencia técnica y

Datos de comunicaciones: entidades financieras. Al proporcionar a los clientes del Reino Unido acceso a los datos bancarios (para aquellos clientes que decidan vincular su(s) cuenta(s) bancaria(s) a su cuenta de Acumatica), Acumatica actúa como agente de Plaid. Plaid le proporciona servicios regulados de información sobre cuentas a través de Acumatica, en calidad de agente de esta.

• Datos de contacto
• Datos de la cuenta/administración
• Datos de ubicación
• Datos de transacciones y facturación

Auditores, asesores y representantes legales, en relación con los servicios de asesoramiento que nos prestan con fines comerciales legítimos.

• Datos de contacto
• Datos de la cuenta/administración
• Datos profesionales o relacionados con el empleo
• Datos de identificación del dispositivo y de los componentes electrónicos
• Datos de ubicación
• Datos de asistencia y comunicaciones
• Datos de transacciones y facturación
• Datos de uso del producto y de telemetría

Las fuerzas del orden, los organismos reguladores o gubernamentales y/o los tribunales, en respuesta a una solicitud legítima de información (a la que podremos responder de conformidad con la legislación o la normativa aplicable). Es posible que se nos solicite facilitar cualquier dato personal que tengamos en nuestro poder; no obstante, intentaremos limitar la divulgación a lo que sea necesario y lícito en el contexto de la solicitud.

Un comprador real o potencial (incluidos sus agentes y asesores) en relación con una venta o transacción comercial, incluida cualquier propuesta de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio por parte de un comprador potencial.

• Datos de contacto
• Datos de identificación del dispositivo y de los componentes electrónicos
• Datos de la cuenta/administración
• Datos de transacciones y facturación

Cualquier otra persona que cuente con tu consentimiento para la divulgación. Según corresponda, en función del consentimiento.

4. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Utilizamos tecnologías de seguimiento para recopilar automáticamente cierta información técnica de tu navegador web, móvil u otro dispositivo cuando visitas o utilizas los Servicios, tal y como se describe con más detalle anteriormente en la sección «Información que recopilamos automáticamente». Para obtener más información sobre los tipos de cookies que utilizamos, por qué las utilizamos y cómo puedes controlarlas, consulta nuestro Aviso sobre cookies.

5. Enlaces a otras páginas web y funciones de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o aplicaciones, u otras funcionalidades o integraciones que no sean gestionadas ni controladas por Acumatica, incluidos determinados servicios bancarios o financieros («Servicios de terceros»). Por lo general, usted tendrá libertad de elección y control sobre los Servicios de terceros con los que decida interactuar y compartir su información, salvo que se disponga lo contrario en la presente Declaración de privacidad de la plataforma.

Estos servicios de terceros incluyen soluciones financieras mediante API proporcionadas por Plaid. La información que compartas con los servicios de terceros se regirá por las políticas de privacidad y las condiciones de servicio específicas de dichos servicios, y no por la presente Declaración de privacidad de la plataforma. Ponte en contacto directamente con los servicios de terceros para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad.

En relación con nuestros Servicios, utilizamos Plaid para recopilar tu información de las entidades financieras. Los datos personales a los que puedes decidir darnos acceso a través de Plaid incluyen, por ejemplo, información de contacto, información de cuentas y actividad de pagos. Plaid te proporciona servicios regulados de información sobre cuentas a través de Acumatica, en calidad de agente suyo. Al utilizar dicha función, nos concede a nosotros y a Plaid el derecho, la facultad y la autoridad para actuar en su nombre con el fin de acceder y transmitir información personal y financiera procedente de las entidades financieras pertinentes. Asimismo, acepta que Plaid transfiera, almacene y trate su información personal y financiera de conformidad con la Política de privacidad de Plaid, disponible en https://plaid.com/legal.

6. Conservación de datos

De conformidad con la legislación y la normativa aplicables, y en la medida en que estas lo permitan, Acumatica conservará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestarle servicio, para mantener su cuenta mientras esta permanezca activa o, en su defecto, durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en la presente Declaración de privacidad de la plataforma.

En el caso de los servicios alojados de Acumatica, su política de copias de seguridad se detalla en la página de preguntas frecuentes sobre Acumatica SaaS.

Cuando su cuenta caduque o quede desactivada, Acumatica conservará su información durante al menos 30 días antes de eliminarla permanentemente de todos los sistemas de Acumatica. Acumatica conservará la información sobre sus clientes y sus usuarios según lo exija la normativa aplicable y para cumplir con sus obligaciones legales y de información, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, completar cualquier transacción pendiente y para la detección y prevención del fraude.

7. Derechos de privacidad

Consulte el apartado «Requisitos adicionales de privacidad específicos de cada región» para obtener más información sobre los derechos de privacidad específicos que puede ejercer en función de la jurisdicción en la que se encuentre y de la legislación en materia de protección de datos que le sea aplicable.

Si desea ejercer algún derecho en relación con la información personal que Acumatica recopila y utiliza sobre usted (incluidos los derechos de acceso, corrección o eliminación, cuando proceda), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. Acumatica cumplirá cualquier solicitud de derechos de protección de datos de conformidad con sus obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

8. Menores de edad

Los Servicios no están destinados a menores de 18 años, y no tenemos la intención de recopilar ni solicitar, a sabiendas, información personal en línea de ninguna persona menor de 18 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que hemos recopilado información de tu hijo o hija de una forma no permitida por la ley, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación en la sección «Contacto». Acumatica eliminará cualquier información personal de la que tenga conocimiento que haya recibido de un menor, de conformidad con la legislación aplicable.

9. Modificaciones de la presente Declaración de privacidad de la plataforma

Acumatica actualizará ocasionalmente esta Declaración de privacidad de la plataforma para reflejar los cambios en los Servicios, las leyes y normativas, o las prácticas de privacidad, así como los comentarios de los clientes. Cuando Acumatica publique cambios en esta Declaración de privacidad de la plataforma, se modificará la fecha de «última actualización» que figura en la parte superior de la misma. Si se producen cambios sustanciales en esta Declaración de privacidad de la plataforma o en la forma en que Acumatica utilizará su información personal, Acumatica se lo notificará publicando de forma destacada un aviso sobre dichos cambios antes de aplicarlos. Acumatica le recomienda que revise periódicamente esta Declaración de privacidad de la plataforma para mantenerse informado sobre cómo Acumatica protege su información personal.

10. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Acumatica agradece sus comentarios sobre esta Declaración de privacidad de la plataforma. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad de la plataforma, póngase en contacto con Acumatica en:

Correo electrónico: privacy@acumatica.com Teléfono: 1-888-228-8300 Dirección postal: Acumatica, Inc.

A la atención de: Acumatica Privacy, 3075 112th Avenue NE, Suite 200, Bellevue, WA 98004, EE. UU.

Requisitos de privacidad suplementarios específicos de la región

EEE y Reino Unido

Si te encuentras en el EEE o en el Reino Unido, se incorporará lo siguiente a la Declaración de privacidad de la Plataforma:

Base legal para el procesamiento

Si es usted residente en el EEE o en el Reino Unido, estamos obligados a explicarle la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales. Nuestra base jurídica para recopilar y utilizar sus datos personales depende de los datos en cuestión y del contexto específico en el que los recopilamos. La base jurídica en la que nos basamos para cada una de nuestras finalidades de tratamiento se puede consultar más arriba, en la sección 2 («Cómo utiliza Acumatica los datos personales»). Para obtener información más general sobre cada una de las bases legales en las que nos basamos, consulte a continuación:

• Consentimiento: podemos utilizar tus datos personales cuando contemos con tu consentimiento explícito para hacerlo,

cuando así lo exija o lo permita la legislación aplicable.

• Intereses legítimos: podemos utilizar tus datos personales cuando el tratamiento responda a nuestros

intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero. En los casos en que nos basamos en intereses legítimos, hemos facilitado más detalles sobre el interés en cuestión más arriba. Antes de basarnos en intereses legítimos, hemos evaluado que tus intereses en materia de protección de datos o tus derechos y libertades fundamentales no prevalecen sobre dichos intereses legítimos.

• Cumplimiento de un contrato contigo: podemos utilizar tus datos personales con el fin de cumplir

cumplir con nuestras obligaciones y, en general, cumplir el contrato que hemos celebrado contigo.

• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales: podemos utilizar sus datos personales con el fin de cumplir

cuando exista una obligación legal en virtud de la legislación aplicable, o para proteger tus intereses vitales o los de otra persona. Si te pedimos que facilites datos personales para cumplir con un requisito legal, te lo indicaremos claramente en el momento oportuno y te informaremos de si el suministro de dichos datos es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias en caso de que no los facilites).

Para obtener información más detallada sobre la base jurídica en la que nos basamos para tratar sus datos personales, específica para cada categoría de datos personales, consulte la sección «Cómo utiliza Acumatica los datos personales» más arriba.

Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre la base jurídica en la que nos basamos para recopilar y utilizar tus datos personales, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado «Cómo ponerse en contacto con nosotros» anterior.

Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos del país en el que usted reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país y, en algunos casos, pueden no ser tan protectoras.

En concreto, Acumatica tiene su sede en Estados Unidos y gestionamos nuestros Servicios principalmente desde esta ubicación. Los datos de nuestros Servicios (incluida la información personal tratada en relación con los Servicios) se alojan en EE. UU., Canadá y el Reino Unido, y las copias de seguridad de los datos se alojan en [otras ubicaciones]. Esto significa que, cuando recopilemos su información personal, accederemos a ella y la trataremos en EE. UU. y en las demás ubicaciones especificadas. Nuestros proveedores de servicios, que tratan datos personales para ayudarnos a prestar los Servicios, pueden estar ubicados en cualquier parte del mundo. Siempre que Acumatica transfiera sus datos personales a una jurisdicción fuera del EEE o del Reino Unido, a una jurisdicción que no haya sido reconocida como «adecuada» por la Comisión Europea o el Gobierno del Reino Unido, hemos implementado las garantías adecuadas, incluida la celebración de cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades del EEE y del Reino Unido cuando sea necesario, para garantizar que su información personal siga estando protegida de conformidad con la presente Declaración de privacidad de la plataforma y con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de las cláusulas contractuales tipo, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la presente Declaración de privacidad de la plataforma.

Derechos específicos para visitantes con sede en el Reino Unido y el EEE

Usted puede tener los siguientes derechos de protección de datos:

• Para acceder a tus datos personales, rectificarlos, actualizarlos o solicitar su supresión, así como para oponerte a

el tratamiento de sus datos personales, solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales o solicitar la portabilidad de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en el apartado «Cómo ponerse en contacto con nosotros».

• Para darse de baja de las comunicaciones de marketing que le enviamos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho

haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» o «darse de baja» que aparece en los correos electrónicos de marketing que te enviamos. Para darte de baja de otras formas de marketing (como el marketing por correo postal o el telemarketing), ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado «Cómo contactar con nosotros».

• Si hemos recopilado y tratado tus datos personales con tu consentimiento, puedes

Retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la licitud de cualquier tratamiento que hayamos llevado a cabo antes de dicha retirada, ni afectará al tratamiento de sus datos personales realizado en virtud de fundamentos jurídicos distintos del consentimiento.

• Si tienes alguna reclamación sobre el tratamiento que hacemos de tus datos personales o sobre la gestión de

En lo que respecta a tus derechos, puedes presentar una reclamación en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@acumatica.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos en relación con la recogida y el uso que hacemos de sus datos personales. Los residentes en el EEE deben utilizar el siguiente sitio web: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Los residentes en el Reino Unido deben ponerse en contacto con la ICO, cuyos datos de contacto se encuentran en www.ico.org.uk.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos en materia de protección de datos, de conformidad con la legislación aplicable en la materia. Si solicitas ejercer los derechos mencionados anteriormente, es posible que te pidamos que acredites tu identidad antes de responder a dicha solicitud. Cualquier solicitud para ejercer los derechos mencionados anteriormente puede realizarse tal y como se ha indicado anteriormente, a través de la página «Opciones de privacidad» o enviando un correo electrónico a privacy@acumatica.com.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Acumatica, Inc., con quien puede ponerse en contacto utilizando los datos de contacto que figuran en la presente Declaración de privacidad de la plataforma.

California

Si utilizas los Servicios como residente en California, se incorporará lo siguiente a la Declaración de privacidad de la Plataforma:

Categorías de información personal que recopilamos sobre residentes de California

En los doce (12) meses anteriores, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:

¿Qué tipo de datos personales recopilamos? ¿Los cedemos con fines comerciales? A.

Nombre, datos de contacto y otros identificadores, como el nombre real, el alias, la dirección, el identificador personal único, el identificador en línea, la dirección IP, la dirección de correo electrónico, el nombre de la cuenta u otros identificadores similares, incluidos los identificadores seudonimizados de visitantes y cuentas.

Sí, sí, B.

Categorías de datos personales recogidas en la ley de California sobre registros de clientes, tales como el nombre, la firma, las características físicas o la descripción, la dirección, el número de teléfono y la información financiera. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.

Sí, sí, C.

Características de las clasificaciones protegidas por la legislación de California o la legislación federal, tales como la raza, el color de piel, el sexo, la edad, la religión, el origen nacional y la discapacidad.

Sí, sí, D.

Información comercial, como registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o uso.

Sí, sí, E.

Información biométrica, como características fisiológicas o de comportamiento, que puede utilizarse por sí sola o en combinación con otras para establecer la identidad de una persona, incluido el reconocimiento facial (con sujeción a la legislación aplicable y en la medida en que sea pertinente para los Servicios que le prestamos).

Sí, sí, F.

Datos de uso, como la información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, entre los que se incluyen, a título enunciativo y no limitativo, el historial de navegación, los datos de clics, el historial de búsquedas, las páginas visitadas, los patrones de navegación, el tiempo de permanencia en pantalla, los metadatos relacionados y la información relativa a la interacción de un residente con un sitio web, una aplicación o un anuncio en Internet. Los datos de uso también pueden ser datos de telemetría generados mediante el uso de los Servicios, incluidos los registros de telemetría de la actividad del servidor que puedan contener identificadores de usuario y metadatos técnicos relacionados.

Sí Sí G. Datos de geolocalización, como información precisa sobre la ubicación geográfica de una persona o un dispositivo concretos. Sí Sí H.

Datos de audio, vídeo, sensoriales y otros datos electrónicos: información de tipo audio, electrónico, visual o similar, como grabaciones de vídeo, fotografías y grabaciones de llamadas.

Sí Sí I. Información profesional o relacionada con el empleo, como el historial laboral actual o anterior o las evaluaciones de rendimiento. Sí Sí J.

Información educativa no pública, como los expedientes académicos directamente relacionados con un alumno y conservados por una institución educativa o por una entidad que actúe en su nombre, tales como notas, expedientes académicos, listas de alumnos, horarios de clases, códigos de identificación de los alumnos, información financiera de los alumnos o expedientes disciplinarios de los alumnos.

Sí, sí, K.

Perfiles e inferencias, como las inferencias extraídas de los datos personales para crear un perfil que refleje las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades o aptitudes de un residente.

Sí, sí, L.

Información calificada como «datos personales sensibles» según la legislación de California, como el número de la Seguridad Social, el permiso de conducir, el número de identificación estatal, el número de pasaporte, la información financiera, la geolocalización precisa, el origen racial y étnico (en el momento de la contratación para un puesto de trabajo), el contenido de las comunicaciones en las que Acumatica no sea el destinatario previsto, así como los datos personales recopilados y analizados relativos a la salud y otra información similar.

Sí, sí. Si tiene alguna pregunta concreta sobre los datos personales que recopilamos sobre usted o desea ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad, consulte la sección que figura a continuación titulada «Ejercicio de sus derechos» para conocer las diferentes formas en que puede ponerse en contacto con nosotros.

Categorías de fuentes de información personal que recopilamos

• Directamente de ti. Por ejemplo, cuando te registras para acceder y utilizar los Servicios, cuando te pones en contacto con

atención al cliente, enviarnos un correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros en relación con los Servicios de cualquier forma (por ejemplo, para realizar una solicitud de asistencia).

• De forma directa e indirecta a partir de la actividad en nuestros Servicios. La sección «Información que recopilamos»

La expresión «automáticamente» que figura más arriba describe los tipos de datos que recopilamos.

• Los proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como los que nos ayudan a

el funcionamiento, la gestión, la mejora, la investigación y el análisis de los Servicios, incluidos los proveedores de infraestructura en la nube y de alojamiento de datos, los proveedores de servicios de información bancaria abierta, los proveedores de análisis, los proveedores de análisis de uso de productos, los procesadores de pagos, los proveedores de servicios de marketing, los proveedores de servicios de registro de telemetría y los proveedores de servicios de inteligencia artificial.

Fines comerciales o empresariales

Podemos utilizar los datos personales indicados anteriormente para uno o varios de los fines comerciales señalados en la sección «Cómo utiliza Acumatica los datos personales», que figura más arriba.

Venta o cesión de datos personales

Cuando revelamos información personal con fines comerciales, celebramos un contrato en el que se describe dicha finalidad y se exige al destinatario (es decir, el proveedor de servicios según la CCPA) que mantenga la confidencialidad de dicha información personal y la utilice únicamente para el cumplimiento del contrato, y no para ningún otro fin. Compartimos o facilitamos su información, incluida cualquier información personal, en las circunstancias que se describen a continuación.

No vendemos tus datos personales a terceros con fines empresariales o comerciales, ni compartimos datos personales con fines de publicidad comportamental entre contextos, tal y como se definen dichos términos en la CCPA. Por consiguiente, no vendemos ni compartimos a sabiendas los datos personales de consumidores menores de 16 años.

Podemos ceder la información personal que recopilamos y utilizamos, tal y como se describe en la presente Declaración de privacidad de la plataforma y en cualquier otro aviso de privacidad o consentimiento aplicable que recibas, a las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios de análisis, incluidos los proveedores de análisis de productos y los proveedores de registro de telemetría;
• Procesadores de pagos;
• Proveedor de servicios de información de banca abierta;
• Otros terceros proveedores de servicios de marketing;
• Proveedores de servicios de IA;
• Instituciones financieras, si decide vincular su cuenta de Acumatica con su(s) cuenta(s) bancaria(s); y
• Personas vinculadas o proveedores de servicios externos que nos prestan asistencia en el funcionamiento, la gestión,

la mejora, la investigación y el análisis de los Servicios. Las personas vinculadas o nuestros proveedores de servicios externos podrán complementar, ampliar y combinar la información no identificable personalmente con datos procedentes de otras fuentes externas con el fin de ayudarnos en lo anterior. El uso de la información por parte de las personas vinculadas y los proveedores de servicios externos estará sujeto a la presente Declaración de privacidad de la plataforma o a un acuerdo que sea, como mínimo, tan restrictivo como la presente Declaración de privacidad de la plataforma.

En los últimos doce (12) meses, hemos cedido las siguientes categorías de datos personales para los fines descritos en la sección de esta Declaración de privacidad de la plataforma titulada «Cómo utiliza Acumatica los datos personales»:

• Categoría A: Identificadores como los expuestos anteriormente;
• Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California
• Categoría F: Datos de uso, incluida la información de actividad de Internet u otra red electrónica;
• Categoría C: Información demográfica / Características de clasificación;
• Categoría D: Información comercial;
• Categoría G: Datos de geolocalización;
• Categoría H: Datos de audio, video y otros datos electrónicos; y
• Categoría K: Perfiles e inferencias.

A modo de recordatorio, la información personal según la ley de California no incluye:

• Información disponible públicamente de registros gubernamentales;
• Información del consumidor desidentificada o agregada; y
• Información excluida del ámbito de aplicación de la Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA»), en su versión modificada

en virtud de la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), entre otros:

• Información sanitaria o médica amparada por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico y

La Ley de Responsabilidad de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o los datos de ensayos clínicos; y

• datos personales regulados por determinadas leyes de protección de datos específicas de cada sector, incluida la Ley de Equidad

La Ley de Informes Crediticios (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad de los Conductores de 1994.

Derechos de protección de datos para residentes de California

Derecho de acceso a la información y derecho a la portabilidad de los datos: Es posible que, en virtud de la CCPA, tengas derecho a solicitarnos que te facilitemos determinada información sobre la recogida y el uso que hemos hecho de tus datos personales durante los últimos doce (12) meses. Una vez que hayamos recibido y confirmado tu solicitud de consumidor verificable, te facilitaremos:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Nuestro propósito comercial o mercantil para recopilar o poner a disposición esa información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
• Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre ti (también denominados «datos»

(solicitud de portabilidad).

• Si hemos divulgado tus datos personales con un fin comercial, el fin comercial para el que

qué datos personales se revelaron y las categorías de datos personales que obtuvo cada categoría de destinatarios.

• Si procede, (1) las categorías de tus datos personales que hemos puesto a disposición de

contraprestación de valor; (2) las categorías de terceros a los que se ha facilitado dicha información personal; y (3) la categoría o categorías de información personal que hemos facilitado a cada categoría de terceros.

También tienes derecho a saber si hemos vendido o compartido tus datos personales con fines comerciales.

Como se ha mencionado anteriormente, no vendemos tus datos personales a terceros con fines empresariales o comerciales, ni compartimos datos personales con el fin de realizar publicidad comportamental en distintos contextos.

Derecho de supresión. Es posible que, en virtud de la CCPA, tengas derecho a solicitar que suprimamos cualquier dato personal tuyo que hayamos recopilado y conservado, con sujeción a determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos tu solicitud verificable como consumidor, suprimiremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que supriman) tus datos personales de nuestros registros, salvo que se aplique alguna excepción.

Podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para nosotros o para nuestros proveedores de servicios o vendedores para:

• Completar la transacción para la que hemos recopilado los datos personales, o proporcionar un bien o un servicio

que nos hayas solicitado, tomar las medidas que cabría esperar razonablemente en el marco de nuestra relación comercial en curso contigo, o cumplir de cualquier otra forma el contrato que tenemos contigo.

• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o

enjuiciar a los responsables de dichas actividades.

• Depurar productos para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su libertad de expresión, o

ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley.

• Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California, artículo 1546 y siguientes).

(siguiente).

• Llevar a cabo investigaciones científicas, históricas o estadísticas, ya sean públicas o sometidas a revisión por pares, en beneficio del interés público

que cumpla con todas las demás leyes aplicables en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda hacer imposible o dificultar gravemente la realización de la investigación, siempre que hayas dado previamente tu consentimiento informado.

• Permite únicamente los usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores, basándote en tu

relación con nosotros.

• Cumplir con una obligación legal o una orden judicial.
• Hacer otros usos internos y lícitos de dicha información que sean compatibles con el contexto en el que

Lo has facilitado tú.

Derecho a rectificar datos personales inexactos. Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos los datos personales inexactos que tenemos sobre usted.

Tendremos en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines para los que los tratamos.

Es posible que necesitemos que nos facilites cierta documentación para tramitar tu solicitud, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y los detalles de la solicitud.

Derecho a oponerse a la venta o al intercambio de datos personales: No vendemos sus datos personales a terceros con fines empresariales o comerciales, ni compartimos datos personales con fines de publicidad conductual entre contextos, tal y como se definen dichos términos en la CCPA. Tampoco vendemos ni compartimos, a sabiendas, los datos personales de consumidores menores de 16 años.

Derecho a limitar el uso de datos personales sensibles. No tratamos datos que estén sujetos a esta limitación.

Derecho a no ser objeto de un trato discriminatorio. Tiene derecho a no ser objeto de un trato discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad en virtud de la CCPA. No utilizamos el hecho de que haya ejercido o solicitado ejercer cualquier derecho en virtud de la CCPA para ningún fin que no sea facilitar una respuesta a su solicitud.

Ejercicio de sus derechos

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad de datos y supresión descritos anteriormente, o para consultar esta política en un formato alternativo, envíanos una solicitud de consumidor verificable mediante:

• Rellenar y enviar este formulario web

• Enviándonos un correo electrónico a privacy@acumatica.com: Una vez recibida tu solicitud, estamos obligados a

para comprobar que eres la persona a la que se refiere la solicitud. El proceso de verificación consiste en cotejar los datos de identificación que nos facilites con la información que tenemos sobre ti en nuestros registros. Al realizar una solicitud, se te pedirá que facilites tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y los detalles de la solicitud. Se te enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección que nos facilites para iniciar el proceso de verificación de tu identidad. Si no podemos verificar tu identidad, no podremos responder a tu solicitud.

Solo usted, o un representante autorizado al que usted haya facultado para actuar en su nombre, puede presentar una solicitud verificable del consumidor relacionada con sus datos personales. También puede presentar una solicitud verificable del consumidor en nombre de su hijo menor de edad. Asimismo, podemos solicitar que su representante autorizado cuente con su permiso por escrito para presentar solicitudes en su nombre, y es posible que también tengamos que verificar la identidad de su representante autorizado para proteger sus datos personales.

Solo podrá presentar dicha solicitud de acceso o de portabilidad de datos dos veces en un periodo de doce (12) meses.

La solicitud verificable del consumidor debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar de forma razonable que usted es la persona sobre la que hemos recopilado datos personales o un representante autorizado, y describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

Responderemos a las solicitudes verificables que recibamos de residentes en California, tal y como exige la ley. La información que facilitemos abarcará únicamente el periodo de doce (12) meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor.

En nuestra respuesta también le explicaremos los motivos por los que no podemos atender una solicitud, si procede. En el caso de las solicitudes de portabilidad de datos, elegiremos un formato para facilitarle su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitirla de una entidad a otra sin obstáculos.

No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un presupuesto de costos antes de completar su solicitud.

No discriminación

Como se ha mencionado anteriormente, no te discriminaremos por ejercer ninguno de tus derechos en virtud de la CCPA. Salvo que lo permita la CCPA, no:

• Negarle bienes o servicios.
• Aplicarte precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos o

otras prestaciones, o imponer sanciones.

• Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Da a entender que podrías recibir un precio o una tarifa diferentes por los bienes o servicios, o un nivel diferente o

calidad de los productos o servicios.

No obstante, es posible que te ofrezcamos determinados incentivos económicos permitidos por la CCPA que puedan dar lugar a diferencias en los precios, las tarifas o los niveles de calidad. Cualquier incentivo económico permitido por la CCPA que te ofrezcamos guardará una relación razonable con el valor de tus datos personales e incluirá condiciones por escrito que describan los aspectos sustanciales del programa.

La participación en un programa de incentivos económicos requiere tu consentimiento previo, que puedes revocar en cualquier momento.

Ley «Shine the Light» de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios residentes en California obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, una lista de los terceros a los que hayamos facilitado información personal (en su caso) con fines de marketing directo durante el año natural anterior. Si es usted residente en California y desea realizar dicha solicitud, visite la página de opciones de privacidad o envíe un correo electrónico con el asunto «Derechos de privacidad de California» a privacy@acumatica.com. En su solicitud, confirme que es residente en California y facilite una dirección actual en California. Responderemos a las solicitudes válidas enviando una respuesta a la dirección de correo electrónico o a la dirección postal desde la que haya enviado su solicitud. Tenga en cuenta que no todos los casos de intercambio de información están sujetos a los requisitos de la ley «Shine the Light» y que en nuestra respuesta solo se incluirá la información relativa a los intercambios cubiertos por dicha ley, así como los detalles pertinentes exigidos por la misma.

Menores de edad: si eres residente en California, tienes menos de 18 años y no puedes eliminar contenido disponible públicamente que nos hayas enviado, puedes solicitar su eliminación poniéndote en contacto con nosotros en: privacy@acumatica.com.

Al solicitar la eliminación, debes especificar la información que deseas que se elimine y facilitarnos datos concretos, como la URL de cada página en la que se haya introducido dicha información, para que podamos localizarla. No estamos obligados a eliminar ningún contenido o información que: (1) la legislación federal o estatal nos obligue a nosotros o a un tercero a conservar; (2) no haya sido publicado por usted; (3) esté anonimizada, de modo que no se le pueda identificar; (4) usted no siga nuestras instrucciones para la eliminación o para solicitarla; o (5) usted haya recibido una compensación u otra contraprestación por proporcionar dicho contenido o información. La eliminación de su información de los Servicios no garantiza la eliminación completa o exhaustiva de dicha información de nuestros sistemas o de los sistemas de nuestros proveedores de servicios. Tenga en cuenta que no estamos obligados a eliminar la información publicada por usted; nuestras obligaciones en virtud de la legislación de California quedan cumplidas siempre que anonimizemos la información o la hagamos invisible para otros usuarios y para el público.

Canadá

Si utilizas los Servicios como residente en Canadá, se incorporará lo siguiente a la Declaración de privacidad de la Plataforma:

Los Servicios y nuestras prácticas de privacidad cumplen con los principios de información justa de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos («PIPEDA»). Además de las divulgaciones mencionadas anteriormente, nosotros:

• Hemos designado un oficial de privacidad para supervisar nuestro cumplimiento con PIPEDA.
• Solo recopilamos información personal para los usos aquí descritos.
• Solo usamos y divulgamos información personal según se describe aquí.
• Tomamos medidas razonables para verificar la exactitud de la información personal que recopilamos.
• Tomamos las salvaguardas apropiadas para proteger la información personal, como se describe con más detalle aquí.

Derechos de protección de datos para residentes canadienses

Tienes derecho a solicitar información sobre la existencia, el uso y la divulgación de tus datos personales.

Además, tiene derecho a cuestionar la exactitud y la exhaustividad de la información y a solicitar que se modifique según corresponda. Por último, tiene derecho a cuestionar el cumplimiento por parte de Acumatica de los principios de información leal de la PIPEDA poniéndose en contacto con nuestro responsable de protección de datos. Para ejercer sus derechos en virtud de esta sección, envíe un correo electrónico a privacy@acumatica.com o escríbanos a la dirección indicada anteriormente.