Acumatica, Inc.

Última actualización: marzo de 2023

Su privacidad es importante para nosotros. Para proteger mejor su privacidad, Acumatica, Inc. ("Acumatica", "nos" o "nosotros") proporciona esta declaración de privacidad ("Declaración de privacidad") para explicar quiénes somos, cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal y sus derechos de protección de datos.

Cuándo se aplica esta Declaración de privacidad:

La presente Declaración de confidencialidad se aplica a las personas físicas:

• que visiten nuestro sitio web, incluido Acumatica Marketplace, en https://www.acumatica.com (el "Sitio web");
• que visitan nuestras páginas de redes sociales o interactúan con ellas;
• que nos envían comunicaciones, o a quienes nosotros enviamos comunicaciones, sobre nuestros eventos, productos y servicios (incluso por correo electrónico y teléfono); y
• que asisten o participan en nuestros actos,

(colectivamente y a efectos de esta Declaración de Privacidad, los "Servicios").

Esta Declaración de Privacidad no se aplica a ninguna información personal que Acumatica procese cuando usted compra y utiliza la plataforma de recursos empresariales basada en la nube de Acumatica y los servicios relacionados que proporcionamos a nuestros clientes. Para obtener más información, consulte nuestra Declaración de privacidad de la plataforma.

Esta Declaración de Privacidad aborda requisitos específicos que pueden aplicarse dependiendo del país en el que se encuentre y de las leyes de protección de datos que se apliquen. Para más información, consulte el epígrafe titulado "Requisitoscomplementarios de privacidad específicos de cada región".

Enlaces rápidos

Si hay una sección específica de esta Declaración de Privacidad que desee leer, puede navegar más fácilmente a esa sección haciendo clic en el enlace correspondiente a continuación.

• Información personal recopilada por Acumatica
• Cookies y otras tecnologías
• Cómo utiliza Acumatica la información personal
• Cómo comparte Acumatica la información personal
• Conservación de datos
• Enlaces de terceros
• Derecho a la intimidad
• Menores
• Cambios en esta declaración de confidencialidad
• Contacto
• Requisitos adicionales de privacidad específicos de cada región

Información personal recopilada por Acumatica

Información que facilita voluntariamente

La información personal que recopilamos depende del contexto de su interacción con Acumatica y los Servicios.

Recopilamos la información personal necesaria para prestarle los Servicios que ha solicitado. Parte de esta información personal nos la proporciona usted directamente, como cuando introduce sus datos o se pone en contacto con nosotros a través de los Servicios, se pone en contacto con nosotros a través de los Servicios o solicita asistencia a través de los Servicios.

Esta información personal que recopilamos puede incluir:

• Información de contacto de la empresa: nombre, datos de contacto, país, cargo y empresa;
• Los detalles de cualquier comunicación que nos haya enviado;
• Sus preferencias de marketing; y
• Cualquier otra información que nos facilite voluntariamente.

Puede optar por no facilitar información personal. Siempre puede negarse a facilitarnos sus datos personales.

Información sobre uso y dispositivos recopilada automáticamente

Al igual que en otros sitios web, cuando usted visita los Servicios recopilamos información automáticamente de su navegador web, móvil u otro dispositivo. En algunos países, esta información puede considerarse información personal.

Esta información puede incluir su dirección de Protocolo de Internet ("IP"), tipo de navegador e idioma, páginas y URL de referencia/salida, historial de otros navegadores, tipo de plataforma, número de clics, páginas de destino, las páginas que solicitó y vio, el tiempo que pasó en determinadas páginas, la fecha y hora de sus visitas y otra información relacionada con su dispositivo. La recopilación de esta información, que se describe con más detalle a continuación, nos permite ofrecerle servicios de alta calidad más personalizados y realizar un seguimiento del uso de los Servicios. Parte de esta información puede recopilarse utilizando cookies y otras tecnologías, como se explica más adelante en el apartado "Cookies y otras tecnologías".

Información de otras fuentes

Podemos obtener información personal sobre usted de socios comerciales, contratistas, proveedores y prestadores de servicios de marketing, siempre que estén legalmente autorizados a compartir esta información con nosotros. Nosotros, y los terceros que contratamos, podemos combinar la información que obtenemos de usted a lo largo del tiempo, y a través de los Servicios, con información obtenida de otras fuentes. Esto nos ayuda a mejorar la exactitud e integridad general de la información personal y a adaptar nuestras interacciones con usted.

También podemos recopilar información personal de terceros, como redes sociales, procesadores de pagos, proveedores de productos y otros socios. La recopilación de esta información nos permite ofrecerle nuestros productos y servicios, establecer, mantener y apoyar su uso de los Servicios, y comunicarnos con usted de acuerdo con las preferencias de marketing que haya expresado. Por ejemplo, cuando usted interactúa con nuestras páginas de medios sociales o anuncios, el socio de medios sociales o de publicidad puede compartir con nosotros información sobre su interacción con dichos anuncios, y otra información del dispositivo.

Cookies y otras tecnologías

Utilizamos tecnologías de seguimiento para recopilar automáticamente determinada información técnica de su navegador web, móvil u otro dispositivo cuando visita los Servicios. Para más información sobre los tipos de cookies que utilizamos, por qué y cómo puede controlar las cookies, consulte nuestro Aviso sobre cookies.

Cómo utiliza Acumatica la información personal

General

Podemos utilizar la información personal identificada anteriormente para uno o más de los siguientes fines (cada uno de ellos un "fin comercial"):

• Para cumplir o satisfacer el motivo por el que nos facilitó la información (por ejemplo, para enviarle información sobre productos y servicios);
• Comprender cómo se utilizan nuestros Servicios y mejorarlos para garantizar que los contenidos se presentan de la forma más eficaz para usted;
• Para proporcionar determinadas características o funcionalidades en los Servicios;
• Para enviar marketing y promociones (por ejemplo, boletines, correos electrónicos de marketing, SMS o notificaciones push), de acuerdo con sus preferencias de marketing;
• Para prestarle asistencia, comunicarnos con usted y responder a sus consultas, incluso para investigar y resolver sus dudas y supervisar y mejorar nuestras respuestas;
• Para personalizar nuestros Servicios y ofrecer contenidos y ofertas de productos y servicios, productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios, a través de nuestros Servicios y sitios de terceros, y por correo electrónico (con su consentimiento, cuando lo exija la ley);
• Para ayudar a mantener la seguridad e integridad de nuestros servicios, bases de datos, otros activos tecnológicos y negocios;
• Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluyendo el desarrollo y mejora de los Servicios y de nuestros productos y servicios;
• Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental;
• Para gestionar las inscripciones y la asistencia a eventos, incluido el envío de comunicaciones relacionadas con los mismos;
• Para evitar actividades ilegales, fraudes y abusos;
• Como se le describió al recoger su información personal;
• Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos sobre nuestros usuarios se encuentre entre los activos transferidos o liquidados.

Publicidad

Utilizamos proveedores de servicios externos para publicar anuncios o recopilar datos en nuestro nombre en Internet y en los Servicios ("Anunciantes"). Algunos de estos Anunciantes pueden recopilar su información personal sobre sus visitas a los Servicios y sus interacciones con nuestros productos y servicios para adaptar los mensajes de marketing en los Servicios u otros sitios, o para activar interacciones en tiempo real, personalizar los Servicios o mejorar su perfil. Los anunciantes pueden utilizar cookies, píxeles y otras tecnologías para recopilar su información personal, medir la eficacia de sus anuncios y personalizar los anuncios en los Servicios. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, incluidas las cookies de terceros colocadas por los Anunciantes, consulte nuestro Aviso sobre cookies.

Funciones de las redes sociales

Nuestros sitios web pueden utilizar funciones de redes sociales, como el botón "Me gusta" de Facebook, el botón "Tweet" y otros widgets para compartir ("Funcionesde redes sociales"). Dichas funciones pueden darle la opción de publicar información sobre sus actividades en un sitio web en una página de perfil suya proporcionada por una red social de terceros para compartirla con otras personas de su red. Las funciones de redes sociales están alojadas en la red social correspondiente o directamente en nuestro sitio web. En la medida en que las funciones de las redes sociales estén alojadas en las respectivas redes sociales y usted haga clic en ellas desde nuestro sitio web, este último puede recibir información que muestre que usted ha visitado nuestro sitio web. Si ha iniciado sesión en su cuenta de red social, es posible que la red social correspondiente pueda vincular su visita a nuestros sitios web con su perfil de red social. Sus interacciones con las funciones de las redes sociales se rigen por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.

Cómo comparte Acumatica la información personal

Podemos compartir información personal para cualquiera de los fines enumerados anteriormente con los siguientes terceros:

• empresas del grupo y/o filiales para ayudar en la prestación de los Servicios;
• socios publicitarios, como redes publicitarias de terceros, intercambios y plataformas de medios sociales (como Facebook) para mostrar publicidad en nuestros sitios web o para gestionar y dar servicio a la publicidad en otros sitios;
• patrocinadores de concursos, eventos o promociones en los que se inscriba (por ejemplo, si asiste a un evento o seminario web organizado por nosotros, o descarga o accede a materiales de nuestro sitio web, podemos compartir sus datos con los patrocinadores del evento);
• personas afiliadas o terceros proveedores de servicios que nos ayudan en el funcionamiento, la gestión, la mejora, la investigación y el análisis de los Servicios, incluidos proveedores de análisis, procesadores de pagos y proveedores de servicios de marketing;
• a los reguladores gubernamentales o a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, de conformidad con la legislación o la normativa aplicables;
• a un comprador real o potencial (y a sus agentes o asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición real o propuesta de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador de que debe utilizar sus datos personales únicamente para los fines indicados en la presente Política de Privacidad;
• a cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.

Conservación de datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fue recopilada, o para otros fines esenciales como el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y de información, la resolución de litigios, el cumplimiento de nuestros acuerdos, la realización de transacciones pendientes y la detección y prevención del fraude.

Enlaces de terceros

El Sitio Web contiene enlaces a sitios web y servicios de terceros, incluidos enlaces a redes sociales, procesadores de pagos y otros sitios web de socios comerciales. No somos responsables de las prácticas de privacidad de ningún sitio web o servicio externo. Los sitios web y servicios enlazados pueden recopilar información personal suya que no está sujeta a nuestro control.

Su derecho a la intimidad

Si desea ejercer algún derecho en relación con la información personal que Acumatica recopila y utiliza sobre usted (incluidos los derechos de acceso, corrección o supresión, en su caso), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se facilitan a continuación. Acumatica cumplirá cualquier solicitud de derechos de protección de datos de conformidad con sus obligaciones en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

Para más información sobre los derechos específicos que puede ejercer en función del territorio en el que se encuentre y la legislación de protección de datos aplicable, consulte el apartado "Requisitos de privacidad complementarios específicos de cada región".

Menores

Los Servicios no están destinados a menores de 18 años, y no pretendemos, ni sabemos, recopilar o solicitar información personal en línea a menores de 18 años. En consecuencia, no "vendemos" ni revelamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si usted es un padre o tutor y cree que hemos recopilado información de su hijo de una forma no permitida por la ley, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se facilitan a continuación en la sección "Contacto". Acumatica eliminará cualquier información personal que tenga conocimiento de que ha recibido de un menor de conformidad con la legislación aplicable.

Cambios en esta declaración de confidencialidad

Acumatica actualizará ocasionalmente esta Declaración de Privacidad para reflejar los cambios en los servicios, leyes y reglamentos, o prácticas de privacidad, así como los comentarios de los clientes. Cuando Acumatica publique cambios en esta Declaración de Privacidad, se revisará la fecha de la "última actualización" en la parte superior de esta Declaración de Privacidad. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en la presente Declaración de Privacidad o en la forma en que Acumatica utilizará su información personal, Acumatica se lo notificará publicando de forma destacada un aviso de dichos cambios antes de implementarlos. Acumatica le anima a revisar periódicamente esta Declaración de Privacidad para estar informado de cómo Acumatica protege su información personal.

Contacto

Acumatica agradece sus comentarios acerca de esta Declaración de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de privacidad, póngase en contacto con Acumatica en:

Correo electrónico: privacy@acumatica.com

Teléfono: 1-888-228-8300

Mail: Acumatica, Inc.

A la atención de: Acumatica Privacy

3933 Lake Washington Blvd NE #350,

Kirkland, WA 98033

EE.UU.

Requisitos adicionales de privacidad específicos de cada región

EEE y Reino Unido

Si se encuentra en la Unión Europea, el EEE o el Reino Unido, se incorporará lo siguiente a la Declaración de privacidad:

 Base jurídica del tratamiento

Nuestra base jurídica para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, normalmente sólo recopilaremos información personal suya cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted, o cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no prevalezca sobre sus intereses de protección de datos o sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recabar sus datos personales o podemos necesitarlos para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Si le pedimos que facilite información personal para cumplir un requisito legal o para ejecutar un contrato con usted, se lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos de si el suministro de información personal es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no facilita su información personal).

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre la base jurídica sobre la que recogemos y utilizamos su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en el apartado "Contacto" anterior.

Transferencias internacionales de datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en países distintos de aquel en el que usted reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país y, en algunos casos, pueden no ser tan protectoras.

En concreto, Acumatica tiene su sede en Estados Unidos y los Servicios se gestionan principalmente desde aquí. Esto significa que cuando recopilamos su información personal, la procesamos en los Estados Unidos. Nuestros proveedores de servicios, que procesan información personal para ayudarnos a prestar los Servicios, pueden estar ubicados en todo el mundo. Hemos implementado las salvaguardas apropiadas, incluyendo la introducción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por las autoridades de la Unión Europea y del Reino Unido cuando sea necesario, para exigir que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Declaración de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de las Cláusulas Contractuales Tipo, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en esta Declaración de Privacidad.

Derechos específicos de los visitantes residentes en el Reino Unido y el EEE

Usted puede tener los siguientes derechos de protección de datos:

• acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de sus datos personales;
• oponerse al tratamiento de sus datos personales, pedirnos que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales o solicitar la portabilidad de sus datos personales. También en este caso, puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación
• a darse de baja en cualquier momento de las comunicaciones comerciales que le enviemos. Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace "darse de baja" o "opt-out" de los correos electrónicos de marketing que le enviamos.
• Para rechazar otras formas de marketing (como el marketing postal o el telemarketing), póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en el apartado "Contacto".
• Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
• presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recogida y el uso que hacemos de su información personal. Los residentes en el EEE pueden dirigirse al siguiente sitio web. Los residentes en el Reino Unido deben ponerse en contacto con la ICO.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de particulares que desean ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con la legislación aplicable en la materia. En caso de que solicite ejercer los derechos antes mencionados, es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dicha solicitud. Las solicitudes de ejercicio de los derechos arriba mencionados pueden dirigirse a privacy@acumatica.com.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Acumatica, Inc., con quien puede ponerse en contacto utilizando los datos de contacto que figuran en la presente Declaración de privacidad.

California

Si utiliza los Servicios como residente en California, se incorporará lo siguiente a la Declaración de Privacidad:

Categorías de información personal que recopilamos sobre residentes en California

En los doce (12) meses anteriores, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:

Si tiene alguna pregunta específica sobre la información personal que recopilamos sobre usted o desea ejercer alguno de sus derechos de privacidad, consulte la sección titulada "Ejercicio de sus derechos"para conocer las distintas formas de ponerse en contacto con nosotros.

Categorías de fuentes de información personal que recopilamos

• Directamente de usted. Por ejemplo, cuando usted crea una cuenta con nosotros, realiza una compra, navega por nuestro sitio web, visita o interactúa con nuestras páginas o servicios de medios sociales de terceros, asiste o participa en uno de nuestros eventos, o solicita o acepta un puesto de trabajo con nosotros.at
• Directa e indirectamente de la actividad en nuestros Servicios, y páginas de medios sociales de terceros y otros servicios. La sección "Información de uso y del dispositivo recopilada automáticamente"describe los tipos de datos que recopilamos.
• Redes sociales.
• Empresas de publicidad.
• Proveedores de servicios que prestan servicios en nuestro nombre, como los utilizados para tramitar pedidos, procesar sus pagos y solicitudes, verificar su información, supervisar la actividad en nuestros Servicios, proporcionar análisis y análisis, mantener bases de datos, administrar y supervisar correos electrónicos y marketing, administrar y enviar mensajes de móvil, publicar anuncios en este y otros servicios y prestar servicios de consultoría.

Fines empresariales o comerciales

Podemos utilizar la información personal identificada anteriormente para uno o más de los fines empresariales identificados en la sección "Cómo utiliza Acumatica la información personal"anterior.

Venta o divulgación de información personal

Cuando revelamos información personal para un fin comercial, firmamos un contrato en el que se describe el fin y se exige al destinatario que mantenga la confidencialidad de esa información personal y que sólo la utilice para la ejecución del contrato, y no para ningún otro fin. Compartimos o ponemos a disposición su información, incluida cualquier información personal, en las circunstancias descritas a continuación.

En los doce (12) meses anteriores, hemos puesto a su disposición las siguientes categorías de información personal:

• Categoría A: Identificadores;
• Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California;
• Categoría C: Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal;
• Categoría D: Información comercial;
• Categoría F: Datos de uso;
• Categoría I: Datos profesionales o relacionados con el empleo.

También ponemos información personal a disposición de las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de análisis;
• Procesadores de pago;
• Otros proveedores de servicios de marketing; y
• Personas afiliadas o terceros proveedores de servicios que nos ayudan en el funcionamiento, la gestión, la mejora, la investigación y el análisis del Sitio. Las personas afiliadas o nuestros proveedores de servicios externos pueden aumentar, ampliar y combinar la información de identificación no personal con datos de fuentes externas adicionales para ayudarnos en lo anterior. El uso de la información por parte de personas afiliadas y terceros proveedores de servicios estará sujeto a esta Declaración de Privacidad o a un acuerdo que sea al menos tan restrictivo como esta Declaración de Privacidad.

En los doce (12) meses anteriores, hemos revelado las siguientes categorías de información personal para los fines descritos en la sección de esta Declaración de privacidad titulada "Cómo utiliza Acumatica la información personal":

• Categoría A: Identificadores, como los expuestos anteriormente;
• Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California;
• Categoría F: Datos de uso, incluida la información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas;
• Categoría C: Información demográfica / Características de clasificación;
• Categoría D: Información comercial;
• Categoría G: Datos de geolocalización;
• Categoría H: Audio, vídeo y otros datos electrónicos; y
• Categoría K: Perfiles e inferencias.

A modo de recordatorio, la información personal según la ley de California no incluye:

• Información de dominio público procedente de registros gubernamentales;
• Información del consumidor desidentificada o agregada; e
• Información excluida del ámbito de aplicación de la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de California ("CCPA"), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), incluyendo, sin limitación:
  • Información sanitaria o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Sanitarios de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos.
  • información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Información personal compartida con fines comerciales

Compartimos su información personal con empresas como anunciantes, socios y plataformas de marketing, proveedores de análisis de datos, redes sociales y otros para prestar servicios que incluyen, entre otros, recomendaciones de productos, envío de mensajes de marketing y envío de ofertas relevantes. Los tipos de información personal compartida pueden incluir identificadores únicos (por ejemplo, cookies y tecnologías similares), información del dispositivo, datos de geolocalización, datos comerciales, datos de comportamiento e inferencias. No vendemos ni compartimos conscientemente la información personal de consumidores menores de 16 años.

Tiene derecho a optar por no vender o compartir su información personal con terceros enviándonos un correo electrónico a privacy@acumatica.com o a través de nuestro formulario web. Si decide excluirse, dejaremos de compartir su información con terceros. Sin embargo, su uso de nuestro sitio web puede seguir siendo rastreado por nosotros y nuestros proveedores de servicios para realizar funciones que son necesarias para nuestro negocio, como alojar nuestro sitio web, garantizar que no haya fraude, etc. Estas entidades están obligadas por contrato a mantener la confidencialidad de esta información y no la utilizarán para ningún otro fin que no sean los servicios que prestan a nuestra empresa.

Derechos de protección de datos de los residentes en California

Derecho de acceso a la información y portabilidad de datos

Usted puede tener derecho, en virtud de la CCPA, a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos doce (12) meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, se la revelaremos:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o poner a disposición esa información personal.
• Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal.
• Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
• Si divulgamos su información personal para un fin comercial, el fin comercial para el que se divulgó dicha información personal y las categorías de información personal que obtuvo cada categoría de destinatario.
• En su caso, (1) las categorías de su información personal que hemos puesto a disposición a título oneroso; (2) las categorías de terceros a los que se puso a disposición dicha información personal; y (3) la categoría o categorías de información personal que hemos puesto a disposición de cada categoría de terceros.

También tiene derecho a saber si hemos vendido o compartido su información personal con fines comerciales y, en caso afirmativo, las categorías de información personal vendida o divulgada y las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó dicha información, junto con el fin comercial o empresarial para el que se vendió o divulgó dicha información.

Derecho de supresión

En virtud de la CCPA, usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier dato personal suyo que hayamos recopilado y conservado, salvo determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de supresión si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios o vendedores:

• Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actividades.
• Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
• Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.).
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por expertos en interés público que respeten el resto de la legislación aplicable en materia de ética y privacidad, cuando la supresión de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, siempre que usted haya dado previamente su consentimiento informado.
• Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.
• Cumplir una obligación legal o una orden judicial.
• Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Derecho a rectificar datos personales inexactos

Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que conservamos sobre usted. Tendremos en cuenta la naturaleza de la información personal y los fines para los que la procesamos. Es posible que le pidamos documentación para tramitar su solicitud, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de la solicitud.

Derecho a oponerse a la venta o divulgación de datos personales

Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria o el derecho de inclusión voluntaria en la venta o el intercambio de información personal, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud por correo electrónico a privacy@acumatica.com.

Si decide darse de baja, dejaremos de vender o compartir su información con terceros. No obstante, tenga en cuenta que nosotros y nuestros proveedores de servicios podremos seguir rastreando su uso de nuestro sitio web para realizar funciones necesarias para nuestro negocio, como alojar nuestro sitio web, garantizar que no haya fraudes, etc. Estas entidades están obligadas por contrato a mantener la confidencialidad de esta información y no la utilizarán para ningún otro fin que no sean los servicios que prestan a nuestra empresa.

Una vez que solicite la exclusión voluntaria, esperaremos al menos doce (12) meses antes de pedirle que vuelva a autorizar determinadas prácticas de intercambio de información. No obstante, puede cambiar de opinión y volver a solicitarlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a privacy@acumatica.com. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de exclusión voluntaria para revisar y cumplir con la solicitud.

Derecho a limitar el uso de datos personales sensibles

No procesamos información sujeta a esta limitación.

Derecho a no recibir un trato discriminatorio

Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer sus derechos de privacidad CCPA. No utilizamos el hecho de que usted haya ejercido o solicitado ejercer cualquier derecho CCPA para ningún otro fin que no sea facilitar una respuesta a su solicitud.

Ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos de protección de datos descritos anteriormente, o para acceder a esta política en un formato alternativo, envíenos una solicitud de consumidor verificable a través de

• Enviándonos un correo electrónico a privacy@acumatica.com; o
• Rellenar y enviar este formulario web

Sólo usted, o un agente autorizado al que usted autorice a actuar en su nombre, puede presentar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. También podemos solicitar que su agente autorizado tenga permiso por escrito de usted para hacer solicitudes en su nombre, y también podemos necesitar verificar la identidad de su agente autorizado para proteger su información personal.

Sólo podrá realizar dicha solicitud de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de doce (12) meses. La solicitud verificable del consumidor debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado, y describir su solicitud con el suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted. Para realizar una solicitud de consumidor verificable no es necesario que cree una cuenta con nosotros. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Responderemos a las solicitudes verificables que recibamos de residentes en California, tal y como exige la ley. Cualquier información que proporcionemos sólo cubrirá el período de doce (12) meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

No cobramos honorarios por tramitar o responder a su solicitud verificable, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tasa, le informaremos del motivo de nuestra decisión y le facilitaremos un presupuesto antes de tramitar su solicitud.

No discriminación

Como se ha mencionado anteriormente, no le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no lo haremos:

• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios.
• Sugerirle que puede recibir un precio o tarifa diferentes por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferentes de los bienes o servicios.

No obstante, podemos ofrecerle determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento previo, que podrá revocar en cualquier momento.

Ley "Shine the Light" de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios residentes en California obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de terceros a los que hayamos revelado información personal (en su caso) con fines de marketing directo durante el año natural anterior. Si reside en California y desea realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico con el asunto "Derechos de privacidad en California" a privacy@acumatica.com. En su solicitud, certifique que es residente en California y facilite una dirección actual en California. Responderemos a las solicitudes válidas enviando una respuesta a la dirección de correo electrónico o dirección física desde la que envió su solicitud. Tenga en cuenta que no todo el intercambio de información está cubierto por los requisitos de la ley "Shine the Light" y que en nuestra respuesta sólo se incluirá información sobre el intercambio cubierto y los detalles pertinentes exigidos por la ley "Shine the Light".

Menores

Si usted es un residente de California menor de 18 años y no puede eliminar el contenido de acceso público que nos ha enviado, puede solicitar su eliminación poniéndose en contacto con nosotros en: privacy@acumatica.com. Al solicitar la eliminación, debe especificar la información que desea eliminar y proporcionarnos información específica, como la URL de cada página en la que se introdujo la información, para que podamos encontrarla. No estamos obligados a eliminar ningún contenido o información que (1) la ley federal o estatal nos obligue a nosotros o a un tercero a mantener; (2) no haya sido publicado por usted; (3) sea anónimo para que no pueda ser identificado; (4) no siga nuestras instrucciones para eliminar o solicitar la eliminación; o (5) haya recibido una compensación u otra contraprestación por proporcionar el contenido o la información. La eliminación de su información de los Servicios no garantiza la eliminación completa o exhaustiva de dicha información de nuestros sistemas o de los sistemas de nuestros proveedores de servicios. Tenga en cuenta que no estamos obligados a eliminar la información publicada por usted; nuestras obligaciones en virtud de la legislación de California se cumplen siempre que anonimicemos la información o la hagamos invisible a otros usuarios y al público.

Canadá

Si utiliza los Servicios como residente canadiense, se incorporará lo siguiente a la Declaración de Privacidad:

Los Servicios y nuestras prácticas de privacidad cumplen con los principios de información justa de la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos ("PIPEDA"). Además de las divulgaciones realizadas anteriormente, nosotros:

• Hemos nombrado a un responsable de privacidad para supervisar nuestro cumplimiento de la LPRPDE.
• Sólo recogemos información personal para los usos aquí descritos.
• Utilizar y divulgar la información personal únicamente como se describe en el presente documento.
• Tomar medidas razonables para verificar la exactitud de la información personal que recopilamos.
• Tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal, como se describe más adelante.

Derechos de los residentes canadienses en materia de protección de datos

Tiene derecho a solicitar acceso a la existencia, uso y divulgación de su información personal. Además, tiene derecho a cuestionar la exactitud e integridad de la información y solicitar que se modifique según proceda. Por último, tiene derecho a impugnar el cumplimiento por parte de Acumatica de los principios de información leal de la LPRPDE poniéndose en contacto con nuestro responsable de privacidad. Para ejercer sus derechos en virtud de esta Sección, envíe un correo electrónico a privacy@acumatica.com o escríbanos a la dirección indicada anteriormente.