Ventajas de la integración de ERP con TPV
Mejora de la integridad de los datos
Tras una integración de ERP con TPV, la sincronización de datos garantiza un intercambio fluido entre sistemas, reduciendo los errores manuales y mejorando la precisión. Esta sincronización bidireccional significa que, cuando se realiza una venta, sus datos fluyen directamente del cliente a través del sistema TPV al sistema ERP, donde pueden acceder a ellos el equipo de ventas, el de contabilidad, etc.
Los datos de cada departamento van directamente al sistema POS. De este modo, todos los miembros del equipo disponen de información precisa y actualizada. Se eliminan los errores humanos y los retrasos derivados de la doble introducción de datos. Dispondrá de datos en tiempo real de forma inmediata.
Mayor precisión de las previsiones
Una solución ERP y POS proporciona visibilidad unificada de los datos, lo que permite realizar previsiones y asignar recursos con precisión. Ahora dispone de la información necesaria para tomar decisiones inteligentes para sus clientes. Esto incluye qué pedir, los costes futuros y cómo utilizar sus fondos y recursos.
Personalización integrada
A medida que varían las necesidades de los clientes, también lo hacen sus experiencias con su empresa. Las necesidades de su organización, y las necesidades/movimientos de sus competidores, también fluctúan.
Necesita crear una solución que pueda adaptarse a sus necesidades específicas. Debe satisfacer las demandas cambiantes de sus clientes. También debe hacer frente a las estrategias cambiantes de sus competidores. Las soluciones ERP modernas, como Acumatica, ofrecen una arquitectura flexible y escalable, lo que hace que la integración ERP POS se adapte a las necesidades cambiantes del comercio minorista.
Mantener conectados el front office y el back office
Los minoristas necesitan datos actualizados y sincronizados. Esto les ayuda a obtener la información y los conocimientos que necesitan. Con estos datos, pueden atender mejor a sus clientes.
Esto significa que el equipo de ventas en tienda o en línea debe compartir la información de ventas con contabilidad, finanzas, marketing y otras partes de la empresa. Al mismo tiempo, los equipos de back-office deben comunicar datos, como la disponibilidad de inventario, a los equipos de front-end.
Cuando se produce este intercambio, todos los miembros del equipo tienen acceso a datos precisos y procesables, datos que pueden utilizar para tramitar pedidos, vender productos, responder a consultas y mucho más.
Reciba informes en tiempo real
Otra ventaja de la integración de ERP POS es la generación de informes en tiempo real, que ofrece información instantánea para la toma de decisiones informadas, una función que no existe con sistemas independientes. En su lugar, los informes requieren intervención manual, lo que puede dar lugar a..:
- Error humano
- Retraso en la introducción de datos
- Clientes insatisfechos
La transferencia automática de datos entre los sistemas conectados elimina la doble introducción de datos, lo que ahorra tiempo y reduce los errores. Además, los informes en tiempo real pueden mejorar la experiencia del cliente.
AcumatiCares
