Mejora de la integridad de los datos
Tras una integración ERP TPV, la información introducida en una solución se transferirá automáticamente a la otra. Esta sincronización bidireccional significa que, cuando se realiza una venta, sus datos fluyen directamente desde el cliente a través del sistema POS al sistema ERP, donde pueden acceder a ellos el equipo de ventas, el equipo de contabilidad, etc. Los datos de todos los departamentos también fluyen directamente al sistema de TPV, de modo que todos los miembros del equipo disponen de información precisa y actualizada. Se eliminan los errores humanos y los retrasos causados por la doble introducción de datos, y los datos en tiempo real están inmediatamente a su disposición.
Mayor precisión de las previsiones
Los datos pasados y presentes desempeñan un papel muy importante en la previsión, y una solución ERP POS proporciona una visibilidad completa de los datos. Como resultado, usted tiene la información que necesita para tomar decisiones informadas sobre cómo servir a sus clientes, incluyendo qué pedir, cuáles serán sus costos futuros, cómo asignar sus fondos y recursos, y mucho más.
Personalización integrada
A medida que varían las necesidades de los clientes, también lo hacen sus experiencias con su empresa. Las necesidades de su organización, y las necesidades/movimientos de sus competidores, también fluctúan. Por lo tanto, debe implementar una solución que pueda personalizarse para adaptarse a sus requisitos exclusivos, satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes y oponerse a las tácticas cambiantes de sus competidores. Las soluciones ERP modernas, como Acumatica, proporcionan la arquitectura flexible y escalable que necesita para hacer esto realidad.
Mantener conectados el front office y el back office
Los minoristas dependen de datos actualizados y sincronizados para disponer de la información y los conocimientos que les permitan prestar un servicio óptimo a sus clientes. Esto significa que las ventas del punto de venta o del portal de comercio electrónico deben compartirse con contabilidad, finanzas, marketing y otros aspectos de la empresa. Al mismo tiempo, los datos de back-office, como la disponibilidad de inventario, deben comunicarse a los equipos de front-end.
Cuando se produce este intercambio, todos los miembros del equipo tienen acceso a datos precisos y procesables, datos que pueden utilizar para tramitar pedidos, vender productos, responder a consultas y mucho más.