AcumatiCares
Tien Phong Plastic es una de las empresas líderes en la fabricación de tuberías y accesorios de plástico en Vietnam. Su filial del sur fabrica productos en la provincia de Binh Duong y tiene una oficina de ventas en Ciudad Ho Chi Minh. La filial cuenta con 350 empleados.
Tien Phong Plastic funcionaba con un sistema heredado que ofrecía ventas y contabilidad. Pero las dos aplicaciones estaban alojadas en módulos separados que no se conectaban. A final de mes, el equipo de contabilidad tenía que consolidar sus datos con los del equipo de ventas para elaborar informes, explica Van Kim Thanh, gestor de proyectos ERP de Tien Phong Plastic.
El sistema heredado se utilizaba principalmente para la contabilidad y no ofrecía funciones para gestionar la fabricación, por lo que sólo utilizaban los módulos de inventario y almacenamiento en su división de fabricación. En el sistema antiguo, sólo había unos pocos usuarios autorizados con acceso al sistema, por lo que cada empleado se centraba únicamente en sus tareas asignadas cada día. Los empleados no conocían la totalidad de los procesos de flujo de trabajo de contabilidad o fabricación. Con un conocimiento limitado de todo el flujo de trabajo desde el presupuesto hasta el producto acabado, no se fomentaba mucho el trabajo en equipo y la colaboración no era sólida.
Para el equipo directivo, los informes del sistema heredado no eran en tiempo real ni llegaban a tiempo. Esto se debía a que las entradas de datos y los procesos dependían de una persona concreta que tenía acceso al sistema, que sólo se encontraba en sus oficinas. Además, había muchas soluciones para gestionar la fabricación debido a las limitaciones del ERP del antiguo sistema. Para tener una mejor visión de la empresa, el equipo directivo decidió que necesitaba un ERP más moderno, al que se pudiera acceder desde cualquier lugar.
Antes de iniciar la búsqueda de un ERP, los directivos de Tien Phong Plastic necesitaban elegir un proveedor tecnológico que pudiera modernizar y estandarizar el funcionamiento actual. El socio debía potenciar y mejorar los procesos para adaptarlos a los de un ERP. El proveedor tecnológico tenía que ayudar a la empresa a crear un plan de comunicación y acción para que todos los empleados entendieran el proyecto y las ventajas para cada parte interesada y comprendieran los cambios y la colaboración necesarios para que el proyecto fuera un éxito.
Tien Phong Plastic eligió a Patsoft JSC como socio tecnológico y a Acumatica Cloud ERP como ERP. Phung Minh Triet dirigió el equipo de Patsoft que implantó Acumatica para Tien Phong Plastic.
