El contratista general IOC Construction cuenta con divisiones de construcción, pintura, techado y servicios de mantenimiento. Tenía dificultades para gestionar las operaciones con cuatro instancias de QuickBooks y otros sistemas aislados, lo que provocaba errores en los datos, procesos manuales y pesadillas de conciliación. Los empleados dependían de archivos en papel para más de 150 proyectos al año, lo que complicaba aún más los flujos de trabajo. La falta de integración suponía una pérdida de tiempo y obstaculizaba el crecimiento, dificultando el seguimiento de la rentabilidad, la gestión de las transacciones entre empresas y el mantenimiento de datos financieros precisos.