Cuando llegó la pandemia, el aumento de diez veces en las transacciones puso de manifiesto las deficiencias que tenía POLYWOOD en sus sistemas administrativos. El fabricante de muebles de plástico sostenible utilizaba procesos manuales y un ERP heredado que se bloqueaba con frecuencia. La programación y la gestión del inventario eran ineficientes; los empleados dependían de hojas de cálculo de Excel y de su memoria. Los pedidos se retrasaban y la temporada alta requería semanas laborales de 80 horas. Los sistemas desconectados de POLYWOOD obstaculizaban claramente su crecimiento.

Con Acumatica, POLYWOOD obtuvo visibilidad de los datos en tiempo real y eliminó los procesos manuales. La plataforma agilizó las operaciones, redujo los tiempos de envío y mejoró la eficiencia en el procesamiento de pedidos. Los empleados ya no trabajan 80 horas semanales durante las temporadas altas. Los flujos de trabajo automatizados de Acumatica mejoraron la productividad, mientras que su perfecta integración con aplicaciones de terceros proporcionó una fuente de datos unificada. Con su plataforma moderna y escalable, POLYWOOD ahora está ampliando su línea de productos sostenibles y ofreciendo experiencias excepcionales a los clientes.