Conector VTEX Commerce

Acumatica y VTEX son dos plataformas basadas en la nube que trabajan juntas para ofrecer una solución completa de comercio electrónico y planificación de recursos empresariales (ERP). Acumatica es un sistema ERP que ayuda a las empresas a gestionar sus finanzas, inventario, operaciones y relaciones con los clientes. VTEX es una plataforma de comercio electrónico que permite a las empresas crear y gestionar tiendas en línea, integrarse con mercados y ofrecer experiencias omnicanal. Al integrar Acumatica y VTEX, las empresas pueden beneficiarse de las siguientes características:

Sincronización de datos en tiempo real:
La integración permite que los datos fluyan sin problemas entre Acumatica y VTEX, garantizando que ambos sistemas estén siempre actualizados con la información más reciente sobre productos, precios, pedidos, clientes e inventario. Esto elimina la necesidad de introducir datos manualmente y reduce el riesgo de errores e incoherencias.

Cumplimentación automática de pedidos:
La integración permite que los pedidos realizados en VTEX se transfieran automáticamente a Acumatica para su procesamiento, facturación y envío. La integración también admite envíos parciales, pedidos pendientes, devoluciones y reembolsos. El estado del pedido y la información de seguimiento se actualizan en ambas plataformas, proporcionando visibilidad y transparencia tanto a la empresa como al cliente.

Mejora de la gestión del inventario:
La integración permite a las empresas gestionar su inventario en múltiples canales y ubicaciones utilizando las funciones avanzadas de inventario de Acumatica. Los niveles de inventario se sincronizan con VTEX, lo que garantiza que la tienda en línea refleje siempre la disponibilidad exacta de los productos. *
Mejora del servicio al cliente: La integración permite a las empresas acceder a información completa sobre los clientes tanto desde Acumatica como desde VTEX, como datos de contacto e historial de pedidos Esto permite a las empresas proporcionar un servicio al cliente personalizado y proactivo a través de muchos puntos de contacto.

* Sincronización de niveles de inventario próximamente.