Suite de Gestión de Calidad para Acumatica

La suite de gestión de la calidad de eWorkplace Apps ha proporcionado a Chosen Foods una base más sólida para gestionar los procesos de calidad dentro de Acumatica. Su integración con nuestro entorno ERP ayuda a vincular las inspecciones y la información sobre calidad con las partidas de inventario, los lotes, las entradas y las transacciones operativas correspondientes.

La solución ha mejorado la visibilidad de las actividades relacionadas con la calidad y ofrece a nuestros equipos una forma más centralizada de gestionar las inspecciones, revisar los resultados, mantener el estado de los lotes y facilitar la trazabilidad de los productos. Desde el punto de vista de la gestión del ERP, disponer de esta información en Acumatica también brinda mejores oportunidades para realizar consultas, crear paneles de control, elaborar informes y fomentar la colaboración interfuncional entre los departamentos de Calidad, Inventario, Operaciones y TI.

Nuestra implementación aún está en fase de maduración, por lo que es demasiado pronto para cuantificar la reducción del esfuerzo manual, el tiempo de procesamiento o los errores. También hemos identificado oportunidades de mejora continua, especialmente en lo que se refiere a la flexibilidad en la generación de informes, los paneles de control sobre el tiempo de cuarentena, la seguridad granular de los usuarios, las herramientas de mantenimiento masivo, las alertas y la garantía de que las decisiones sobre calidad se apliquen de forma coherente en todos los usos de un mismo lote.

Al igual que con cualquier solución ERP especializada, una implementación satisfactoria requiere procesos claramente definidos, una configuración minuciosa, pruebas exhaustivas y la participación activa tanto de los equipos técnicos como de los empresariales. En general, calificaría nuestra experiencia con un 8 sobre 10 y recomendaría eWorkplace Apps a los clientes de Acumatica que deseen integrar la gestión de la calidad más estrechamente con sus procesos operativos y de inventario.

La suite de gestión de la calidad integrada en Acumatica ha supuesto una mejora considerable. Muchos de nuestros procesos de calidad se basaban en el seguimiento manual, hojas de cálculo y registros inconexos, lo que dificultaba mantener la visibilidad y garantizar el cumplimiento de unos estándares de calidad coherentes a lo largo de todo el proceso de producción. Hemos colaborado estrechamente con el equipo de EWPA en varios de nuestros módulos de Acumatica. Su equipo ha demostrado tener amplios conocimientos, ha sido muy receptivo y se ha mostrado comprometido con la comprensión de nuestros procesos de fabricación, lo que nos ha ayudado a configurar soluciones que se ajustan a nuestros requisitos operativos.

Me impresionó mucho que las funciones integradas de gestión de la calidad estuvieran directamente dentro de Acumatica. Al implementar el módulo de Calidad, pudimos aprovechar las pantallas de Acumatica, las consultas genéricas y las plantillas de correo electrónico para supervisar, alertar y notificar a las partes pertinentes sobre si las pruebas de calidad se habían superado o no. Felicidades al equipo de eWorkplace Apps por su paciencia con el cliente y por trabajar con diligencia para resolver cada uno de los problemas específicos que surgieron en el flujo de trabajo.
¡Recomendaría esta solución de gestión de la calidad a cualquiera!

Hemos colaborado estrechamente con el equipo de eWorkplace Apps en varios de nuestros proyectos de Acumatica Manufacturing.

La solución cuenta con funciones sólidas diseñadas para satisfacer las necesidades de empresas de distintos tamaños, incluidas aquellas con procesos de fabricación complejos, gracias a sus herramientas optimizadas de gestión de la calidad, listas de comprobación, NC y CAPA.

Ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar, una navegación fluida y flujos de trabajo automatizados que reducen considerablemente la intervención manual. En general, la solución está perfectamente optimizada para gestionar de forma eficiente una amplia gama de tareas y actividades de control de calidad.

El módulo Quality de eWorkplace Apps ofrece una amplia variedad de funciones de captura de pruebas y diversos puntos de activación con los procesos de adquisición y fabricación de Acumatica. Los informes de trazabilidad son muy útiles en comparación con nuestros antiguos procesos en papel. Los equipos de implementación y asistencia de eWorkplace Apps han sido muy receptivos y serviciales.

Esta aplicación permite una trazabilidad completa de la calidad dentro de Acumatica, lo que nos permite realizar mejoras mediante el análisis de los resultados de las pruebas de calidad con nuestras transacciones. El equipo fue extremadamente receptivo y minucioso durante la implementación, trabajando con nosotros y ayudándonos a adaptar el sistema a nuestros procesos. Dos de las características más valiosas de esta solución son las pruebas ad hoc y el control de calidad por lote/serie, así como la generación de informes y el desarrollo futuro de informes para impulsar las decisiones financieras.

Sustituimos las hojas de comprobación en papel por un sistema de recopilación de datos basado en la nube. El sistema se integra con la gestión de inventario Acumatica para trasladar los componentes defectuosos a ubicaciones no conformes fuera de una orden de trabajo y recopila estas hojas de comprobación digitales de varios niveles de montaje en un documento maestro para el producto acabado.

El equipo de eWorkplace es capaz de entender tus necesidades y adaptar su producto para satisfacerlas, pero "out of the box" el sistema necesita cierta maduración para ser realmente una base sólida por sí mismo.

Lo más valioso es la recogida y conservación de estos documentos de calidad. A medida que avancemos, tenemos previsto desarrollar las herramientas de análisis de los datos de calidad que hemos capturado.

Necesitábamos eliminar varios sistemas externos de seguimiento de datos (uno para el control de calidad, otro para la producción y otro para todo lo demás) y reunirlos todos para tener visibilidad. Los módulos de eWorkPlace Apps nos han permitido ver todo en un solo lugar y con claridad, ya que todos están conectados internamente.

Al igual que el módulo de fabricación por procesos, se trata de una potente herramienta que ayuda a integrar el control de calidad en nuestra evaluación de la producción. Mientras que antes realizábamos el control de calidad en papel y registrábamos los artículos en un sistema diferente, ahora todos los artículos se guardan en Acumatica y se registran con el lote en el que se crearon, y hay visibilidad de los productos que se crean. El módulo de calidad nos está ayudando con las normativas y el seguimiento para la elaboración de informes, ¡eliminando las hojas de cálculo externas!

Queríamos implantar un sistema de gestión de la calidad en nuestro ERP. El equipo de eWorkplace fue muy profesional y conocedor de las áreas de calidad. Nos gusta especialmente el registro de los resultados de las pruebas de recepción y producción.

El objetivo de la incorporación del paquete de gestión de calidad era la captura digital de los requisitos de calidad en toda la empresa -en concreto, control de inventario, control de calidad de fabricación, calibraciones de equipos y mantenimiento preventivo, CAPA/NC- y proporcionar puntos de control en todos los procesos de fabricación para garantizar el cumplimiento.

La suite de gestión de la calidad permite a los usuarios establecer requisitos de calidad en múltiples áreas de su empresa, incluidas las mercancías entrantes y salientes, los procesos de fabricación, etc., en distintas fases de necesidad (QC). El sistema también impulsa el cumplimiento de la calidad mediante la incorporación y captura de acciones correctivas y preventivas, no conformidades y análisis de la causa raíz en las operaciones empresariales diarias (QA). Sin embargo, el sistema no permite capturar de forma específica el coste de la calidad, es decir, el tiempo y la mano de obra asociados a estas iniciativas de calidad.

La característica más valiosa de la suite de gestión de calidad es la integración con todas las demás suites de Acumatica.