Integraciones de Acumatica: conexión del ERP con aplicaciones empresariales

Integraciones de Acumatica: unificando sus sistemas empresariales

Dirigir una empresa moderna requiere muchas herramientas diferentes. Probablemente utilices aplicaciones específicas para el comercio electrónico, la nómina, los envíos y las ventas. Pero si estas aplicaciones no se integran a la perfección, tu equipo perderá tiempo introduciendo los mismos datos dos veces. Esto puede provocar errores, ineficiencias y frustración tanto para tu equipo como para tus clientes.

¿Cómo se puede abordar este reto? La respuesta es mediante integraciones ERP robustas.

La solución Acumatica Cloud ERP conecta todas sus aplicaciones empresariales importantes. Ofrece potentes funciones de integración que unifican sus operaciones.

Hoy explicaremos por qué son importantes las integraciones de soluciones ERP. Le ayudan a crear un negocio más eficiente y ágil. Esto también conduce a una mejor experiencia del cliente.

¿Por qué son importantes las integraciones ERP?

Las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a retos complejos y suelen utilizar una combinación de herramientas para los diferentes departamentos. Los sistemas desconectados ralentizan los procesos y dificultan el acceso a la información por parte de su equipo. Cuando se aísla el software, a los empleados les resulta difícil obtener los datos que necesitan. Esto dificulta la toma de decisiones y la prestación de un buen servicio de atención al cliente.

No se puede dirigir un negocio ágil y eficiente sin centralizar los datos. Es importante integrar soluciones CRM y ERP.

Ayuda a romper las barreras entre sus equipos. También añade nuevas capacidades a su solución ERP. Una solución ERP como Acumatica actúa como el «cerebro» de su negocio. Conecta departamentos, comparte información y mantiene a su equipo alineado.

Al aprovechar las integraciones de la API de Acumatica en toda su empresa, obtendrá:

• Automatización: elimine la introducción manual de datos y ahorre un tiempo valioso.
• Visibilidad: Obtenga información instantánea sobre el estado de cada parte de su negocio.
• Precisión: elimine los datos duplicados y reduzca los costosos errores.
• Colaboración: Permita que su equipo acceda a la información que necesita, cuando la necesita.
• Experiencia del cliente: Mejora la capacidad de respuesta y ofrece una experiencia unificada en cada punto de contacto.

Cómo Acumatica admite integraciones

Para lograr estas sólidas capacidades de integración, ¿cómo se conecta Acumatica con otros sistemas?

La respuesta está en el diseño de plataforma abierta de Acumatica. Basada en la mejor tecnología móvil y en la nube del mundo, Acumatica ofrece a las empresas de todos los sectores una solución flexible y escalable que les permite configurar fácilmente el sistema según sus necesidades específicas e incorporar sin esfuerzo las herramientas que utilizan a diario.

Esta unificación de plataformas de software y aplicaciones de terceros es el resultado de las completas funciones API de Acumatica, que incluyen OAuth 2.0 para integraciones seguras, junto con una API REST y notificaciones push. Se pueden encontrar ejemplos de la API REST de Acumatica en el repositorio GitHub de Acumatica y en Acumatica Open University.

Integraciones populares por categoría

Acumatica ofrece integraciones nativas, una amplia gama de opciones de integración CRM y colaboraciones con numerosos socios de integración. También puede encontrar cientos de integraciones especializadas de terceros para Acumatica en Acumatica Marketplace. A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo las empresas se benefician de sistemas perfectamente integrados:

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) almacena todos los datos de los clientes, desde la información de contacto y los clientes potenciales hasta las campañas de marketing y las interacciones de servicio. El software CRM de Acumatica está integrado directamente en su plataforma en la nube y está disponible con todas las aplicaciones ERP básicas. Esta integración CRM-ERP proporciona una visión de 360° de cada interacción con el cliente y ayuda a que la gestión del recorrido del cliente, de principio a fin, sea una tarea mucho más sencilla y eficaz.

Pero, ¿qué pasa si ya estás utilizando tu propio CRM, como Salesforce, y quieres seguir utilizándolo? Puedes conectar Salesforce directamente a Acumatica a través de una plataforma de integración externa, como Celigo. Acumatica también ofrece el conector Acumatica for HubSpot, que integra la solución unificada de CRM y ERP de Acumatica con la solución de automatización de marketing de HubSpot para respaldar campañas integrales, consolidar actividades de marketing, optimizar las ventas, aumentar la productividad y fortalecer las conexiones con los clientes.

Comercio electrónico

La venta online requiere flexibilidad y rapidez. La integración de Acumatica con Shopify, Amazon y BigCommerce le permite sincronizar el inventario, procesar pedidos y gestionar los detalles de envío sin demora. El resultado es una precisión integral y en tiempo real de los datos de stock y ventas.

La integración nativa de Acumatica con Amazon Marketplace es compatible con las ventas gestionadas por Amazon (FBA) y gestionadas por el comerciante (FBM), le permite capturar los pagos de Amazon con sus tarifas correspondientes, simplifica la conciliación de sus extractos de Amazon y mucho más. El «más» incluye la sincronización de pedidos y facturas, niveles de inventario, envíos y seguimiento desde Amazon a los módulos de Acumatica (por ejemplo, gestión de pedidos, inventario, finanzas, CRM, etc.).

La integración nativa de Acumatica con Shopify (Shopify POS y Shopify B2B) le permite:

• Importar pedidos de Shopify (junto con pedidos de otros canales online).
• Automatizar las asignaciones de existencias.
• Gestiona los módulos de pedidos, inventario, finanzas y CRM.
• Gestiona el ciclo de vida del cliente dentro de la plataforma de Shopify con conectividad nativa a las aplicaciones de Acumatica.

Además, la integración nativa de Acumatica con BigCommerce conecta su sitio web de BigCommerce con las funciones financieras, de inventario, operaciones e informes de Acumatica, lo que le brinda visibilidad integral, comunicación en tiempo real, capacidades de reembolso y cambio, y un proceso de compra optimizado.

Finanzas y pagos

El procesamiento de pagos fluido y seguro es fundamental para el crecimiento empresarial. Acumatica se conecta con pasarelas de pago como PayPal y Tipalti. También ofrece soluciones de pago dentro de la plataforma.

Estas funciones ayudan a mejorar el flujo de caja y automatizar la conciliación. Su equipo financiero se beneficia de informes más precisos y una mayor eficiencia.

Informes y BI

Las decisiones empresariales inteligentes y estratégicas requieren datos precisos en tiempo real, informes personalizados y capacidades analíticas basadas en inteligencia artificial. Con ERP Business Intelligence and Analytics en Acumatica, tienes todo lo que necesitas para triunfar, y todo ello impulsado por herramientas inteligentes, como Microsoft Power BI.

Microsoft Power BI toma los datos sin procesar de su sistema, así como de sistemas externos, y ayuda a que esos datos tengan sentido. Podrá detectar tendencias, identificar ineficiencias y evaluar el estado de sus operaciones mientras trabaja para determinar la mejor manera de hacer avanzar su negocio.

Además de Microsoft Power BI, Acumatica también se integra con Dataself Analytics (a través de conectores, middleware, fuentes OData o soluciones prediseñadas) para que pueda visualizar y comprender sus datos mediante tablas, gráficos y paneles de control. Velixo también se conecta bidireccionalmente con Acumatica, por lo que puede aprovechar Excel para la elaboración de informes y presupuestos en tiempo real, utilizar la inteligencia artificial para profundizar en las transacciones en Excel y Acumatica, y mucho más.

Recursos humanos y nóminas

Sus empleados merecen precisión y simplicidad en los procesos de recursos humanos y nóminas. Acumatica se conecta con soluciones especializadas como Workforce Go!, y las integraciones de terceros de Acumatica garantizan una transferencia fluida de datos entre la gestión de nóminas, la programación y la gestión de recursos humanos.

Inventario y fabricación

La precisión del inventario impulsa la rentabilidad. Las conexiones nativas y las integraciones de Acumatica con herramientas de terceros como Netstock le proporcionan el control que necesita. Esto le ayuda a realizar previsiones, reponer existencias y gestionar la fabricación con mayor confianza y precisión.

Acumatica Marketplace

Ejemplos del mundo real

Las integraciones exitosas impulsan resultados comerciales reales. DiamondBack Truck Covers eligió Acumatica por sus sólidas capacidades de integración y la facilidad para conectarse con otro software.

IOC Construction se benefició al trabajar con los socios de integración de Acumatica. Conectaron sus sistemas de marketing por correo electrónico directamente a la solución ERP. Esto agilizó los esfuerzos de comunicación y mejoró su estrategia de marketing, lo que demostró el valor de un entorno perfectamente integrado.

Cómo utilizar la API REST de Acumatica para integraciones personalizadas

Algunas empresas necesitan soluciones personalizadas que van más allá de lo que ofrecen las integraciones nativas. El moderno marco de servicios web y la sólida API de Acumatica le permiten crear sus propias soluciones de integración.

Con las integraciones de la API de Acumatica, los equipos de desarrollo pueden obtener, crear y actualizar registros. Pueden enviar y recibir datos de forma segura y en tiempo real. Acumatica admite notificaciones push, lo que permite que las aplicaciones externas reaccionen al instante cuando se produce algún cambio. Estas funciones admiten conexiones personalizadas y proporcionan una base flexible para su futuro digital.

Conclusión: Las integraciones de Acumatica unifican y fortalecen su negocio.

Los sistemas desconectados frenan el crecimiento de su negocio. Al adoptar las capacidades de integración de Acumatica y trabajar con socios de integración, puede eliminar los silos de datos, potenciar la colaboración y dar rienda suelta a la innovación.

La arquitectura abierta de Acumatica es la plataforma de integración que necesita para crear un negocio conectado.

Echa un vistazo al Acumatica Marketplace. Allí encontrarás integraciones de terceros y socios. Descubre nuevas formas de mejorar la productividad. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para hablar sobre tus necesidades de integración.

Preguntas frecuentes sobre integraciones de Acumatica

¿Qué es una integración ERP?

Una solución ERP conecta su software Acumatica con otras aplicaciones. Esto crea un flujo fluido de datos y aumenta la eficiencia.

¿Acumatica admite integraciones de terceros?

Sí. Acumatica admite una amplia gama de integraciones de terceros a través de API abiertas, conectores nativos y Marketplace.

¿Cómo se integra Acumatica con Shopify?

Acumatica ofrece conectores nativos y desarrollados por socios para Shopify, lo que permite la sincronización en tiempo real de pedidos, inventario y datos de clientes.

¿Puedo integrar Acumatica con mi sistema CRM?

Por supuesto. Acumatica ofrece numerosas integraciones de soluciones CRM y ERP. Es compatible con plataformas populares como Salesforce y HubSpot. Esto proporciona a sus equipos una visión completa de todos los datos de los clientes.

¿Qué tecnología utiliza Acumatica para la integración?

Acumatica utiliza API REST estándar y autenticación segura. Cuenta con un marco flexible. Esto le permite personalizar las integraciones de la API de Acumatica para adaptarlas a las necesidades de su empresa.

¿Hay integraciones de Acumatica preconfiguradas disponibles?

Sí, hay muchas integraciones preconfiguradas disponibles a través del Acumatica Marketplace, que abarcan comercio electrónico, finanzas, BI y mucho más.

¿Qué son los socios de integración de Acumatica?

Los socios de integración son proveedores o desarrolladores externos que crean y dan soporte a conectores entre Acumatica y otras plataformas.