Lo hemos dicho muchas veces, pero merece la pena repetirlo: los miembros de nuestra próspera Comunidad -las personas cuyo aprendizaje, intercambio, trabajo en red, conexión e innovación se unen de forma vibrante para co-crear el futuro de la tecnología empresarial- son los responsables del éxito de Acumatica. Y el núcleo de esta Comunidad es el mejor ecosistema de la industria, formado por nuestros socios.

Desde nuestros inicios, Acumatica ha confiado en la experiencia técnica y sectorial de nuestra red global de socios distribuidores de valor añadido (VAR). También dependemos de nuestros creativos proveedores de software independientes (ISV) para ofrecer las mejores aplicaciones específicas del sector y software especializado que amplían las capacidades de Acumatica, lo que permitea los clientes ajustar aún más la tecnología para satisfacer sus necesidades exclusivas. Nuestros socios de servicios proporcionan consultas técnicas, de desarrollo y de configuración expertas, para que los clientes puedan sacar el máximo partido de su inversión en ERP en la nube. Y nuestros fabricantes de equipos originales (OEM) desarrollan tecnología localizada única sobre la base de la plataforma Acumatica.

Cada año en Summit, anunciamos los socios con mejor rendimiento que representan lo mejor de nuestro extraordinario ecosistema. En 2025, 17 de ellos fueron elegidos para asistir al Presidents Club Event de Acumatica. La semana pasada, tuvimos el placer de pasar tiempo con estos socios en Austin, Texas, durante unos días de diversión, socialización, esparcimiento y debate sobre nuestro futuro compartido.

Durante los últimos 15 años, hemos confiado en la experiencia y el talento de un ecosistema de socios que hace que Acumatica sea mayor que la suma de sus partes. Cada año desde 2017, el Programa de Partners de Acumatica ha sido reconocido como ganador de 5 estrellas en la Guía de Programas de Partners de CRN. Creemos que este reconocimiento continuo se debe a nuestro compromiso de apoyar, fomentar y cultivar este ecosistema, proporcionando una verdadera asociación con una promesa de no competencia, excelente capacitación, soporte continuo y los márgenes y términos más generosos de la industria.

Hoy destacaremos sólo algunas de las ventajas de ser socio de Acumatica.

Márgenes de beneficios

Acumatica es el único proveedor de ERP en la nube que no compite con sus socios. Nunca rebajaremos los precios de nuestros socios. Como no tenemos una fuerza de ventas, no competimos con nuestros distribuidores de valor añadido como otros proveedores de software empresarial. Además de nuestra promesa de no competencia, Acumatica ofrece algunos de los márgenes para socios más generosos del sector de ERP en la nube. Nuestros socios también reciben generosos ingresos recurrentes en suscripciones anuales de ERP en la nube cuando los clientes con los que trabajan renuevan sus contratos con Acumatica.

Nuestros socios pueden contar además con:

• Cero cuotas iniciales o anuales: Mientras que otros proveedores de ERP cobran entre 7.500 y 14.000 dólares para empezar como socio -y miles adicionales cada año mientras sigas siéndolo-, Acumatica no cobra cuotas de inicio ni anuales.
• Licencias gratuitas: Los socios de Acumatica reciben una licencia gratuita para utilizar el sistema internamente, así como licencias gratuitas de prueba y demostración para formar al personal, presentar el sistema a clientes potenciales y desarrollar nuevas capacidades en la plataforma.
• Clientes potenciales constantes: El 100% de los leads que genera Acumatica se distribuyen a nuestros socios.

Además, más allá de la mera distribución de clientes potenciales, Acumatica invierte mucho en el éxito de sus clientes. Nuestras cifras de retención neta superan con creces las de la gran mayoría de los demás proveedores de ERP del mercado medio, y nuestro Net Promoter Score de +44 (que mide objetivamente la lealtad y la satisfacción del cliente) supera con creces las puntuaciones de nuestros competidores. Por ejemplo, el NPS de NetSuite es de sólo +3, y el de Intuit es de +12. El beneficio de estos altos niveles de éxito y retención de clientes llega directamente a nuestros socios. Acumatica está comprometida con el éxito del cliente, por lo que los clientes se comprometen con Acumatica; y los socios, emparejados con clientes comprometidos, reciben un trabajo estable sobre el que pueden planificar de forma predecible sus contrataciones e inversiones en sus ciclos anuales.

Formación y educación

Acumatica también se dedica a ayudar a nuestro ecosistema de socios a crear las habilidades necesarias para construir sus prácticas, implementar el sistema y crear negocios prósperos. Para lograrlo, hemos desarrollado oportunidades educativas unificadas, personalizadas y atractivas. Esto incluye formación que es:

• Pertinentes a funciones, contextos y momentos de necesidad específicos.
• Escalable a entornos de gran volumen, con juego de roles asistido por IA y aprendizaje basado en cohortes.
• Divertido y visualmente atractivo, con una estructura interactiva y modular.

Anunciamos el comienzo de esta iniciativa -renovar la oferta educativa de Acumatica- en la Cumbre 2025, mostrando una interfaz completamente nueva para el curso "Primeros pasos", que está disponible para los socios a través de Acumatica Partner University y para los clientes a través de Acumatica Open University. Se está trabajando en más formación de este tipo y, como siempre, tenemos requisitos de certificación claros para guiar a los socios por los caminos de aprendizaje que desean completar. Concedemos insignias en función de lo que nuestros socios han aprendido, a diferencia de otros proveedores de ERP que sólo conceden insignias por el número de ventas que han realizado sus socios.

Apoyo continuo

En Acumatica, nos esforzamos por asegurarnos de que nuestros socios individuales nunca se sientan como una cara más del montón. Después de todo, su éxito es nuestro éxito, y trabajamos para proporcionarles contactos y recursos que les ayuden a seguir haciendo crecer sus prácticas de Acumatica en el futuro. Estamos aquí para apoyar a nuestros socios en cada paso del camino.

Este apoyo adopta diversas formas, entre ellas

• Gestores de cuentas de socios: Cada socio de Acumatica recibe un gestor de cuentas de socios (PAM) dedicado, un profesional con experiencia que presta una atención comprometida y personal al negocio individual de ese socio. Nuestros PAM existen para servir a los socios y a sus clientes de todas las formas posibles. En lugar de tener que hablar por teléfono con un centro de llamadas automatizado o con un guión, los socios trabajan de forma individual con los PAM, que les proporcionan información sobre el producto, les ayudan a realizar demostraciones y les ofrecen orientación estratégica para conseguir cualquier otra cosa que puedan necesitar para crear una práctica de Acumatica con éxito.
• Acceso a ejecutivos: Los principales líderes de Acumatica están siempre disponibles y deseosos de escuchar a nuestros socios. Les interesan los comentarios de los socios sobre cómo podemos hacer crecer nuestro negocio para ayudarles a hacer crecer el suyo.
• Boletines mensuales para socios y llamadas de habilitación de marketing: Estas reuniones y comunicaciones mensuales están diseñadas para mantener informados a todos los socios de Acumatica sobre las novedades, herramientas, activos y campañas que estamos creando para ayudarles a alcanzar sus objetivos en el ecosistema de Acumatica.

Invertir en socios e innovación

Y no se detiene ahí. Cada día escuchamos a nuestros socios y pensamos en nuevas formas de servirles mejor y de crear las condiciones que les ayuden a tener éxito y a hacer crecer sus prácticas. Queremos invertir en su futuro, comprender sus retos y, a través de ellos, servir mejor a nuestros clientes comunes. Así es como estamos construyendo juntos el futuro de los negocios.

Si es una empresa interesada en convertirse en VAR, ISV o socio de servicios de Acumatica, unirse al programa de alianzas de Acumatica o convertirse en desarrollador u OEM de Acumatica, envíe una solicitud hoy mismo. Si tiene alguna pregunta sobre el proceso o sobre el propio Acumatica Cloud ERP, póngase en contacto con nuestro equipo de expertos.