AcumatiCaresEnvíe mensajes de texto, llame y comparta archivos con colegas sin salir de Acumatica. La integración de Microsoft Teams hace que el software de colaboración líder en el mundo sea accesible desde dentro de Acumatica. Ahora los usuarios pueden colaborar libremente con contactos internos y externos haciendo clic en los iconos de Teams dentro de su interfaz de Acumatica. La integración nativa conecta los eventos y registros empresariales de Acumatica con los chats, canales y archivos de reuniones de Microsoft Teams.
Producto
Integración de Acumatica con Microsoft Teams
Impulse la colaboración y agilice las operaciones
Realice el trabajo de forma más rápida y sencilla con la integración nativa de Microsoft Teams de Acumatica. Agilice los flujos de trabajo, las aprobaciones y mucho más, a la vez que crea automáticamente una pista de auditoría clara para cada actividad. Seleccione el contacto o canal con el que desea interactuar directamente desde las pantallas de Acumatica Leads, Contacts, Case y Business Event haciendo clic en el icono de Teams correspondiente. Comparta documentos con fecha límite, como facturas, con un contacto o un grupo con unos pocos clics del ratón. Mantenga a todo el mundo al día de los últimos cambios con notificaciones de activación enviadas desde eventos empresariales de Acumatica al canal y los contactos de MS Teams designados.
Principales ventajas de la integración de Microsoft Teams con Acumatica
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Ganancia Eficiencia
Permita que los empleados obtengan respuesta a sus preguntas en cuanto surjan poniéndose en contacto con el interlocutor adecuado de los equipos desde su interfaz de Acumatica. Notifique a los usuarios estados y eventos críticos con alertas automatizadas. Envíe documentos esenciales, como datos de pago, a las personas adecuadas en tiempo real adjuntándolos a un mensaje de Teams. Importe archivos de Teams directamente al registro de Acumatica correspondiente.
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Fomentar la colaboración en tiempo real
Permita que los usuarios se pongan en contacto con sus colegas por chat o llamada, o que organicen una reunión rápidamente. Permita a los usuarios elegir su método de comunicación preferido. Comparta libremente documentos y enlaces a los registros de Acumatica correspondientes.
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Aumentar la transparencia
Proporcionar acceso de un vistazo a la disponibilidad de contactos específicos. Presentar registros de auditoría de mensajes y archivos adjuntos para individuos y grupos. Permitir la comunicación en tiempo real con todos los colegas y socios pertinentes mediante mensajes de grupo.
Características importantes de la integración de Acumatica con Microsoft Teams
Colaboración biosincrónica intuitiva
Inicie un mensaje o una llamada de Teams a colegas internos y socios externos desde las pantallas Casos, Eventos, Contactos, Contactos potenciales y Oportunidades de Acumatica seleccionando el nombre del contacto y haciendo clic en el icono de chat, mensaje o reunión.
Auditorías de comunicación
Acceda y mantenga registros de auditoría completos de cada mensaje, chat y reunión.
Alertas automáticas
Alerte automáticamente a los contactos o grupos designados en Teams cuando se produzcan eventos empresariales específicos en Acumatica, como un pago, una solicitud de aprobación, un cliente potencial prometedor o un cambio en la propiedad de un caso.
Compartir registros
Comparta un registro de Acumatica con determinados contactos o grupos de Teams añadiendo un enlace a un mensaje de Teams y notificándoselo automáticamente a los destinatarios.
Importación de documentos
Cargue documentos directamente desde Teams abriendo los archivos en un mensaje, reunión o grupo. Selecciona el botón Teams en Acumatica para buscar e importar el archivo.
Creación de actividades
Cree una actividad para compartir información importante, como una solicitud de un cliente, con grupos o canales específicos y publíquela automáticamente en Teams y notifique a los miembros.
Gestión de contactos
Actualice los nombres de los contactos de los equipos, las fotos de perfil y la información de contacto de los colegas internos y los socios externos en la interfaz de Acumatica.
Información de estado a simple vista
Vea la disponibilidad en tiempo real de todos los contactos internos dentro de Acumatica haciendo clic en el nombre de cada persona de la lista de contactos.
Vea lo que dicen los clientes de Acumatica
