La innovación de producto, el ecosistema de canal y la satisfacción del cliente de Acumatica, reconocidos en los premios sectoriales de fin de año

Frost & Sullivan, K2 Enterprises y SoftwareReviews reconocen los diferenciadores únicos del proveedor de ERP en la nube

Kirkland, Washington, 20 de diciembre de 2022 — Tres firmas de analistas distintas han reconocido recientemente a Acumatica, la empresa de ERP en la nube de más rápido crecimiento en el mundo, por su compromiso con la innovación de productos, su enfoque en su ecosistema de canales y su dedicación a la satisfacción del cliente. Los informes de Frost & Sullivan, K2 Enterprises y SoftwareReviews destacan los diferenciadores únicos de Acumatica, validando aún más la posición de la empresa como líder de la industria.

Acumatica ha sido galardonada con el premio Best Practices a la innovación de nuevos productos de Frost & Sullivan en el sector norteamericano de la gestión en la nube. Frost & Sullivan elogió la última actualización del producto ERP en la nube de la empresa, Acumatica 2022 R2, por sus innovadoras características, que ayudan a los usuarios a conseguir la mejor calidad de su clase, especialmente en la superación de las fronteras geográficas. La firma analista señaló: "A medida que las pequeñas empresas miran más allá de las fronteras nacionales, los diferentes idiomas, sistemas fiscales y prácticas bancarias suponen un obstáculo para su limitado personal de TI. Acumatica 2022 R2 brilla en la resolución de este problema".

“Impulsar la innovación y el crecimiento es una tarea difícil que se complica aún más por los imperativos estratégicos que fuerzan el cambio hoy en día, como las tecnologías disruptivas, la compresión de la cadena de valor, la convergencia de la industria y los nuevos modelos de negocio. En este contexto, el reconocimiento de Acumatica significa un logro aún mayor”, dijo Darrell Huntsman, CEO de Frost & Sullivan.

Acumatica se basa en una sólida red de socios para ofrecer su software de gestión empresarial innovador y ágil a los clientes. K2 Enterprises nombró al programa de revendedores de Acumatica ganador de los K2 Quality Awards, un reconocimiento que Acumatica ha obtenido durante más de cuatro años consecutivos.

“Los socios son vitales para nuestra misión de ayudar a las pequeñas y medianas empresas a prosperar en los mercados competitivos actuales”, dijo CJ Boguszewski, vicepresidente de estrategia y programas de socios en Acumatica. “K2 Enterprises ha reconocido constantemente el arduo trabajo y la dedicación de nuestros socios, y esto refleja el papel fundamental que desempeña nuestro ecosistema de socios para ofrecer valor a nuestros clientes y hacer de Acumatica la empresa de ERP en la nube de más rápido crecimiento en el mercado.”

El compromiso de Acumatica con la innovación de productos y su enfoque en el ecosistema de canales se reflejan en los niveles de satisfacción del cliente y son clave para permitir el éxito del cliente.

SoftwareReviews, una división de Info-Tech Research Group, reconoció recientemente estos esfuerzos en su informe 2022 ERP Emotional Footprint for the Midmarket. Como uno de los cuatro únicos Campeones, Acumatica se ubicó en la cima del Diamante de Huella Emocional de Planificación de Recursos Empresariales para el Mercado Medio. Según SoftwareReviews, Acumatica “tuvo un desempeño sobresaliente” en las mejoras de productos que permiten la productividad.

A continuación, se presentan solo algunas de las áreas en las que Acumatica se destacó para obtener la posición de Campeón.

• Huella Emocional Neta: +89
• Huella Neta de Relación: +96
• Plan de Renovación: 100%
• Importancia para el Éxito Profesional: 94%

“El éxito y la satisfacción del cliente son fundamentales para lo que Acumatica ofrece a través de nuestras innovadoras ofertas de productos y nuestro enfoque en la construcción de nuestro canal”, dijo John Case, CEO de Acumatica. “Lo más gratificante para nosotros es que el informe Emotional Footprint se basa en reseñas de usuarios reales, con el 100% de los encuestados planeando renovar sus compromisos con Acumatica y el 94% encontrando nuestras soluciones importantes para su éxito profesional. Esta es una bienvenida validación de nuestro enfoque de ERP en la nube fácil de usar y centrado en el cliente.”

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