Danforth Pewter, fabricante y minorista de artículos de peltre hechos a mano, utilizaba el sistema de punto de venta (POS) de NCR Counterpoint y Sage Platinum para Windows, que no estaban conectados entre sí. Esto provocaba recuentos de inventario inexactos y una introducción manual de datos que requería mucho tiempo. Cuando el hardware empezó a fallar y el software dejó de recibir soporte técnico, se vieron en la necesidad de implementar rápidamente un nuevo sistema.

Gracias a Acumatica, Danforth Pewter importantes mejoras operativas. Eliminaron la introducción manual de datos, obtuvieron información sobre las ventas en tiempo real y mejoraron la precisión del inventario. Los pedidos se procesan más rápidamente, lo que a su vez ha incrementado los envíos diarios. Los empleados se adaptaron rápidamente al sistema intuitivo, lo que impulsó la productividad. La elaboración de informes financieros se hizo más eficiente y proporcionó datos más rápidos para la toma de decisiones estratégicas.