Storm impulsa el crecimiento multimillonario y la transformación digital de Mid-States con Acumatica ERP

Transcripción del vídeo: Mid-States Companies - La historia de éxito de Acumatica

Hace veintitrés años, mamá y papá fundaron la empresa. Y, ante la creciente necesidad de espacio de almacenamiento en todo el país, hemos podido ampliar la empresa, construyendo silos y instalaciones de almacenamiento de cereales. Y lo que consideramos realmente único de Midstates es que somos una empresa integrada verticalmente. Así pues, contamos con una empresa de ingeniería de diseño, una empresa de construcción, una división de fabricación, así como servicios de grúas, transporte por carretera y logística. Antes de Acumatica utilizábamos QuickBooks y hojas de cálculo, lo que nos planteaba muchos retos. Y para elaborar un estado financiero consolidado, básicamente tenía que recopilar los estados financieros, extraer los informes subyacentes y, a continuación, eliminar manualmente las transacciones entre empresas para obtener únicamente nuestros ingresos acumulados en lo que va de año. Sabía que no íbamos a poder disponer del tipo de informes que queríamos con los sistemas que teníamos. Cuando decidimos integrar varias empresas en Mid States Companies, nuestra empresa principal, era imprescindible contar con el sistema ERP adecuado para hacerlo. Creo que en muchos otros sistemas ERP no existe esa capacidad de personalización. Así que, si quieres ver ciertos datos o comprender ciertas métricas, resulta muy difícil profundizar y obtener ese nivel de detalle. Hemos crecido muchísimo en los últimos diez años, y creo que Acumatica ha sido una parte fundamental de ese crecimiento. Nuestros datos están mucho mejor que nunca. Por eso, nuestra capacidad para verlo todo en un solo lugar, tener lo que siempre llamamos «una única fuente de verdad» y poder pasar rápidamente de un tema a otro ha sido realmente muy importante para nosotros. Si alguien tiene una pregunta sobre las finanzas de un proyecto, sobre las horas de trabajo de un proyecto, sobre los formularios de calidad y cuántos fallos hemos tenido, o algo por el estilo, casi todo se resuelve con una consulta genérica de unos treinta minutos. El hecho de que yo, aunque no sea programador, pueda crear eso y luego presentarlo ha sido un logro realmente enorme. Hemos creado formularios personalizados dentro de Acumatica, y ha sido uno de nuestros mayores logros como empresa, simplemente porque simplifica una parte del negocio que solía ser un auténtico lío. Con Acumatica, podemos aportar un nivel de imagen de marca a nuestros documentos que antes no podíamos. Ese ha sido uno de los grandes éxitos para la imagen de marca de Midstates gracias a Acumatica. Así que hemos llevado a cabo la mayor parte de nuestro proyecto de personalización con nuestro grupo de estrategias. El equipo de estrategias del área de atención al cliente ha sido muy receptivo. Entienden que, si hay un problema que realmente necesito resolver, lo solucionarán con bastante rapidez. Midstates también necesitaba cierta flexibilidad operativa. Utilizan el sistema para gestionar casi todos los aspectos operativos de su negocio y están intentando consolidar todo lo que pueden en Acumatica. Diría que la flexibilidad es enorme para ellos. Les permite gestionar todas las líneas de negocio en Acumatica desde una única plataforma. Diría que es un sistema realmente bueno si lo que buscas es hacer crecer tu empresa. Es muy importante que contemos con un software que pueda crecer con nosotros. Podemos presentarnos de forma aún más profesional cuando tratamos con estas grandes empresas. Eso supone una gran ventaja para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar la relación con nuestros clientes. Hemos seguido incorporando cada vez más funciones a Acumatica. Vamos a seguir buscando nuevas formas de aprovechar el sistema para ser más eficientes, conseguir más negocio y mejorar nuestra reputación ante nuestros clientes. Casi cada vez que tenemos un problema operativo que resolver, hemos conseguido que la mayor parte de nuestro equipo directivo nos pregunte: «Oye, Andrew, ¿podríamos hacer eso en Acumatica?». A estas alturas, tras solo dos años, me siento lo suficientemente cómodo con Acumatica como para decir: «Dame un negocio y lo integraré en Acumatica».