Kelly Products, Inc. comenzó su andadura en 1993 con dos objetivos: producir un sistema más eficaz de formulación y distribución de productos fitosanitarios; y crear un software para agilizar el proceso de registro de productos. El espíritu innovador de la empresa condujo a la creación de 13 empresas y marcas, entre las que se incluyen:
- Kelly Packaging, fabricante de Sevin® Dust
- Envasado por contrato, servicios de fabricación para formulación, envasado y distribución, etc.
- Kelly Registration Systems, que ofrece software de licencias y registro
- Great Estates Landscaping, negocio de paisajismo residencial y comercial
- Christmas Décor by Great Estates, servicios de decoración paisajística e iluminación específicos de la temporada
- Farmview Market, un supermercado especializado
- Kelly Farm Operations, cría de ganado vacuno alimentado con pasto, cerdos, maíz autóctono y cultivos comerciales
- Grupo Kelly Outdoor Products
- EST, LLC/C'Mere Deer, fabricante de atrayentes para ciervos
- Arrow Dynamics/Swhacker, proveedor de puntas de flecha de punta ancha
- TAC Vanes, fabricante de palas de tiro con arco
- AJC Precision, proveedor de fabricación a medida
Dos años después de iniciar su actividad en 1993, Kelly Products implantó un ERP, explica Corey Wynn, Director de Tecnología de la Información. A medida que se creaban nuevas divisiones, se adquirían nuevas instancias del ERP. No estaban conectadas y las gestionaban personas diferentes de las distintas empresas.
"El mayor reto era que no había conexión entre las empresas", dice. "Diferentes personas configuraban las cosas de forma distinta para cada empresa, lo que dificultaba las cosas cuando alguien estaba fuera. Otra persona tenía que entrar en ese sistema de negocio, que a menudo no estaba familiarizada con la codificación y el proceso de transacción de ese sistema de negocio."
El seguimiento de las transferencias entre empresas también era un reto. Muchas transferencias entre empresas se hacían en papel y se enviaban físicamente de una empresa a otra. Luego había que introducirlas en el sistema de la empresa correspondiente. Esto retrasaba los informes mensuales y aumentaba la posibilidad de errores de introducción manual.
Con su solución ERP llegando al final de su vida útil, Kelly Products empezó a buscar una nueva solución de software.