M3 Technology Group diseña, construye e instala sistemas audiovisuales llave en mano y utilizaba un sistema ERP local obsoleto llamado Everest Software, que obstaculizaba el crecimiento y la eficiencia. El sistema carecía de seguimiento de los costes de los proyectos en tiempo real, requería la introducción manual de datos y era lento a través de las VPN, lo que frustraba a los equipos móviles. La creación de presupuestos con entre 20 y 50 partidas llevaba 30 minutos y las notificaciones no eran fiables. La empresa no disponía de información en tiempo real sobre la rentabilidad de los costes de los proyectos.