Midaya Ceramic Company , con sede en Sri Lanka, Midaya Ceramic Company un estudio de diseño y una fábrica que abastece a fabricantes y diseñadores de cerámica de todo el mundo. La empresa se enfrentaba a procesos manuales ineficientes y dependía de herramientas obsoletas como Tally, Google Sheets y OpenOffice. La duplicación de datos, la falta de visibilidad en tiempo real y la gestión desorganizada del inventario dificultaban las operaciones. El exceso de inventario inmovilizaba el efectivo, mientras que el seguimiento de la producción de miles de referencias era complejo. La falta de datos críticos dificultaba la toma de decisiones.