Sheoga Hardwood Flooring se enfrentaba a sistemas obsoletos, como Macola y YardMaster, que carecían de visibilidad del inventario en tiempo real, lo que provocaba retrasos, imprecisiones e ineficiencias. Los procesos manuales provocaban la pérdida de pedidos de producción, datos de inventario obsoletos y clientes frustrados por el incumplimiento de las fechas de entrega. Los empleados dedicaban demasiado tiempo a la introducción de datos y la elaboración de informes, mientras que el departamento de ventas trabajaba con listas de inventario poco fiables. Estos retos obstaculizaban las operaciones, el servicio al cliente y el crecimiento, lo que hizo necesaria una solución moderna e integrada.

Con Acumatica, Sheoga obtuvo visibilidad del inventario en tiempo real, lo que permitió a los ejecutivos optimizar los flujos de trabajo y reducir los costes laborales. Gracias a datos precisos, accesibles y en tiempo real, el equipo toma decisiones más rápidas, lo que ha mejorado el servicio al cliente y optimizado las operaciones.