Casos de éxito de clientes Implementación exitosa de un sistema ERP: Storm Smart
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Cómo Storm Smart creció un 50 % y consolidó su negocio con Acumatica

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Solución ERP en la nube de Acumatica para Storm Smart Solución ERP en la nube de Acumatica para Storm Smart

Aspectos destacados de la empresa

Sector

Construcción, Industria manufacturera

Sistema sustituido

QuickBooks

País

EE. UU.

Número de empleados

250-500

Ingresos

Entre 100 y 500 millones de dólares

Producto utilizado

Acumatica Construction Edition

Sector

Fabricación, servicio técnico sobre el terreno, gestión de proyectos, CRM, gestión de almacenes

Subindustria

Contratista especializado

Shopify

Shopify

50%

crecimiento desde la implantación de Acumatica

23%

aumento de la precisión del inventario

70%

reducción del plazo de cierre mensual, de 10 días laborables a 3

Desafíos

El crecimiento de Storm Smart se veía limitado por unos sistemas obsoletos y desconectados entre sí, así como por unos procesos manuales que requerían un gran volumen de papeleo. La empresa utilizaba hasta 15 aplicaciones distintas, entre ellas QuickBooks. El personal solía introducir los datos a mano, tenía que gestionar múltiples inicios de sesión, y la dirección tenía dificultades para obtener una visión más allá de una semana, lo que dificultaba la planificación, la expansión o la respuesta rápida a las necesidades de los clientes.

«Antes de Acumatica teníamos muchos sistemas diferentes que no se comunicaban entre sí, lo que significaba que teníamos que iniciar sesión y comprobarlo, pasar a otro, y a veces incluso a cinco sistemas diferentes para poder obtener la información que necesitábamos».

Jennifer Pellechio, directora de TI

Tormenta inteligente

Solución ERP

Storm Smart eligió Acumatica para consolidar y automatizar sus operaciones empresariales. Gracias a Acumatica, la empresa sustituyó los sistemas heredados y los flujos de trabajo en papel por una plataforma unificada basada en la nube. La arquitectura abierta de Acumatica permitió una integración perfecta con las herramientas de CRM y CPQ ya existentes, mientras que los paneles de control basados en roles y el acceso móvil permitieron a los equipos de la oficina, del taller y sobre el terreno trabajar a partir de una única fuente de información fiable.

«Tras la primera demostración de Acumatica, pude imaginarme por primera vez abrir mi portátil y ver todo el negocio de un solo vistazo. No el negocio del mes pasado, sino el de hoy. Ese fue el momento en el que supe que habíamos encontrado la solución que buscábamos».

Scot Burris, director ejecutivo

Tormenta inteligente

Resultado

Gracias a Acumatica, Storm Smart logró una visibilidad en tiempo real y la automatización en todos los departamentos, lo que le permitió crecer rápidamente sin aumentar los gastos administrativos. Los flujos de trabajo automatizados redujeron la introducción manual de datos en más de un 80 %, agilizaron el seguimiento de las comisiones y redujeron los tiempos de respuesta a las consultas de los clientes de días a horas. La gestión de inventario mejoró drásticamente, lo que eliminó los costosos desabastecimientos durante la temporada alta y liberó el efectivo que antes estaba inmovilizado en exceso de material. La empresa ahora planifica con meses de antelación y ofrece un mayor nivel de servicio a más clientes que nunca.

«Tras años de simulacros de incendio, nuestro sistema con Acumatica se anticipaba a los problemas por nosotros. Era como si hubiéramos contratado al empleado más organizado del mundo que nunca dormía».

Josh Higgins, especialista en aplicaciones empresariales

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