Transcripción del vídeo: Groupe SGM - La historia de éxito de Acumatica
SGM Group es la empresa contratista de ingeniería eléctrica. Somos capaces de llevar a cabo el proyecto de principio a fin. Contamos con un departamento que fabrica cuadros eléctricos, un departamento de ingeniería, un departamento que se encarga de proyectos de mayor envergadura y, además, un departamento que ofrece servicios eléctricos, de respuesta rápida y de mantenimiento. Somos una empresa que ha crecido con fuerza en los últimos diez años. Durante un tiempo, cuando contábamos con entre cien y trescientos cincuenta empleados, utilizamos nuestro antiguo sistema, que era CMEQ Management. Podíamos generar informes financieros. Si se analiza el conjunto, lo que se obtenía eran datos objetivos sobre lo que realmente estaba sucediendo. Nos basábamos en las conversaciones y en las afirmaciones de los responsables, pero no disponíamos de datos que corroboraran lo que se decía. Había mucho trabajo que se hacía a mano. Obviamente, nos referimos a todos los acuerdos de precios de los distintos productos, que no estaban integrados. Así que, en cada presupuesto y cada venta, teníamos que anotar los diferentes precios manualmente. Lo mismo ocurre con la gestión de inventario y la dificultad para tener una visión general de los distintos inventarios de compras y las estadísticas de precios. De hecho, en el antiguo sistema había limitaciones en cuanto a la visibilidad de los costes e ingresos de cada uno de nuestros departamentos. El hecho de que no estuviera muy integrado significaba que teníamos que buscar información para poder tomar decisiones de forma más proactiva. Lo que resultaba especialmente complicado era la introducción remota de datos en las obras. Nuestro software era muy cerrado, sin posibilidad de intercambiar datos con plataformas en la nube u otras soluciones. Tuvimos que inventarnos algunos bucles en archivos de Excel para intentar solucionarlo, pero se convirtió en un caos y resultaba muy difícil de gestionar. Con Accomatica, la ventaja es que toda la base de datos se gestiona ahora en Accomatica. Así que, si quieres consultar, por ejemplo, los formularios de pedido, los pedidos de los clientes que se han realizado o las fechas prometidas, todo está centralizado. En primer lugar, al disponer de un catálogo de piezas internas, nos permite hacer un seguimiento de los distintos acuerdos con nuestros proveedores. Esto nos permite contabilizar todos los datos por proyecto, para poder anticipar las necesidades de reposición, por ejemplo, a nivel de inventario. El sistema Accomatica es muy accesible. Es un sistema muy intuitivo y la interfaz sigue siendo fácil de usar. Por eso sabíamos que, para la formación de nuestro personal, probablemente sería una herramienta que podría satisfacer fácilmente sus necesidades, pero también fácil de aprender. Además, con ella todo es mucho más sencillo: toda la gestión está centralizada. Tenemos acceso a datos en tiempo real, paneles de control e indicadores clave de rendimiento (KPI), lo que nos permite ser mucho más ágiles. La implementación del software Acumatica fue bien. Contamos con el apoyo de nuestro integrador, SIPD. A lo largo de todo el proceso, se prestó especial atención a que nos familiarizáramos con el software, lo entendiéramos y lo domináramos. Creemos que Acumatica se adapta bien a SGM precisamente por esta capacidad de abarcar las diferentes áreas de una empresa, ya sea el sector de servicios, la fabricación o la gestión de proyectos. Acumatica encajaba bien con SGM gracias a estos diferentes elementos, todos ellos agrupados en un único sistema. Podemos reaccionar mucho más rápido si surgen problemas. De hecho, es un sistema muy personalizable según nuestras necesidades y nuestros objetivos, y además a un coste menor en comparación con otros sistemas más grandes. La ventaja que nos aporta Acumatica es que todo se vuelve cuantificable. Por ejemplo, quiero aumentar las ventas de mi departamento estratégico en un quince por ciento. Así que podemos medirlo y hacer un seguimiento semana a semana, mes a mes, para asegurarnos de que, al final del día y al final del año, estamos en línea con la estrategia.