Operaciones racionalizadas que ahorran tiempo
Con Acumatica, los directivos de Sunshine Lighting gestionan la empresa de forma más eficiente.
La plataforma conectó sistemas dispares, unió los datos operativos y financieros
y permitió a la empresa automatizar los flujos de trabajo en función de su forma de hacer negocios.
Ahora los empleados trabajan con datos precisos y accesibles desde cualquier lugar.
La automatización de Acumatica eliminó gran parte del trabajo manual extra que hacían los empleados, suprimiendo una
una cantidad significativa de horas extra diarias, y permitiendo a los empleados pasar más tiempo con sus familias.
La flexibilidad de Acumatica ayudó a Sunshine Lighting a gestionar mejor sus procesos empresariales principales,
incluida la gestión de inventarios, las finanzas, las ventas y la planificación de la producción.
Reducción de los gastos tecnológicos
Aunque disponer de un sistema basado en la nube no era una prioridad, el acceso desde cualquier lugar y no tener que preocuparse por las caídas del sistema redujo la frustración de los empleados.
tener que preocuparse por las caídas del sistema redujo la frustración de los empleados.
"Nuestra huella informática se redujo enormemente porque eliminamos muchos servidores in situ y
la infraestructura de red de apoyo", añade Perl. "Es una gran ventaja. Y puedo dormir
noche porque no tengo que pensar en la sobrecarga on-prem".
"Probablemente hemos ahorrado más de 200.000 dólares al año", afirma Jacob Hartman, Director Financiero.
Esta cifra incluye licencias, servidores y otros gastos de asistencia.
Cambio cultural proactivo
Los empleados ya no se quejan de la tecnología heredada ni la utilizan como excusa. "Los cuellos de botella
ya no están ahí, así que no pensamos en ello", dice Perl. "Acumatica nos dio un corazón en nuestro
negocio. Ahora, si necesitamos hacer algo, podemos aprender cómo puede hacerlo el sistema y luego hacerlo.
Eso ha sido un gran beneficio y un cambio en nuestra cultura".
Yisroel Hartman añade: "Con Acumatica, tenemos la capacidad de coger un problema y resolverlo, y
y resolverlo, y seguir resolviendo problemas a medida que crecemos y crecemos".
Con una mejor comprensión de las sólidas funciones de Acumatica, los empleados se apropiaron de
sus funciones y están trabajando con los equipos ejecutivos y técnicos para agilizar sus tareas en
Acumatica. "Están diciendo: 'Vale, quiero un cuadro de mando para esto, o un informe sobre estos KPI'.
Se les ocurren ideas para conseguir más", afirma Yisroel Hartman.
"Son cosas que los usuarios nunca habrían tenido en el antiguo sistema. Nunca tuvieron la
siquiera imaginar una forma de hacerles la vida más fácil".
Añade Gross: "Nos hemos encontrado en un lugar donde podemos ser proactivos frente a reactivos".
Facilidad de uso, usuarios a bordo
Gross dice que ayuda el hecho de que Acumatica sea fácil de aprender, lo que fue un factor importante en su decisión de comprarlo.
decisión de comprarlo. Cuando considerábamos SAP Business One y otros, sabíamos que la formación en esos sistemas suele llevar semanas, si no meses, para incorporarse", afirma Gross.
la formación en esos sistemas suele llevar semanas, si no meses", afirma. "Pero con
Acumatica, la incorporación de nuevos usuarios es facilísima. Es muy sencillo y directo. Y
la ayuda es increíble".
La incorporación de nuevos empleados se realiza en apenas tres días o menos, lo que les ayuda a ser productivos tan pronto como se incorporan a la empresa, añade Jacob Hartman.
desde el momento en que se incorporan a la empresa, añade Jacob Hartman. "Con nuestro antiguo sistema, solía llevar
tres a seis meses hasta que la persona entendía exactamente dónde estaban todas las claves y palabras clave ocultas".
ocultas".
Mayor visibilidad financiera
La automatización de los procesos manuales en el departamento financiero ahorró mucho tiempo y ha permitido a los
empleados utilizar su tiempo recuperado de forma más eficiente. Por ejemplo, dice Gross, la facturación llevaba
una semana y era el trabajo a tiempo completo de una persona. Ahora ese trabajo está automatizado, y esa persona ha
a otras tareas financieras.
Sunshine Lighting ha reducido en días el tiempo que se tarda en cerrar un mes, y elaborar informes
"es como un suspiro", dice Jacob Hartman, que explica que tenía dos opciones si quería crear un informe financiero.
un informe financiero: podía pedir al equipo de desarrollo que extrajera los datos y creara uno por él,
un proceso que podía durar un mes, o podía intentar obtener cinco informes diferentes y esperar que la información coincidiera, un proceso que solía ser muy sencillo", explica Jacob Hartman.
información coincidiera, un proceso que solía llevarle tres semanas. En cualquier caso, la información
era antigua y anticuada.
Ahora dispone de cuadros de mando personalizados que le permiten extraer datos en tiempo real en cuestión de minutos, lo que
le da una visibilidad instantánea del rendimiento de la empresa.
"Cuando ejecutaba o cuando miraba las finanzas en nuestro antiguo sistema, no estaba seguro de que
todo estaba allí o era preciso", dice. "Con Acumatica, estoy muy seguro de lo que veo".
Mayor precisión del inventario
Antes, los recuentos de inventario y las conciliaciones llevaban mucho tiempo, eran manuales y a menudo
inexactos. Las existencias se encontraban físicamente en distintas salas y zonas.
diferentes. Los recuentos solían dar lugar a errores, a menudo cuando alguien olvidaba que un palé de mercancías podía
estar en otra sala.
El inventario del antiguo sistema "era un 50% exacto y lo que teníamos en el almacén, y
eso era probablemente benéfico", dice Yisroel Hartman. Eso se debe a la forma en que había que
transferir artículos de una ubicación a otra. La empresa tenía una ubicación primaria y otra para el desbordamiento. Pero el
Pero el sistema no controlaba realmente lo que había en cada contenedor. "Las cosas se desajustaban
muy rápidamente. Hoy, probablemente tengamos una precisión superior al 90%".
Perl supervisaba los esfuerzos EDI y los pedidos pendientes de la empresa. Antes tenía que pedir al
al almacén que verificara si tenían las piezas necesarias para los pedidos pendientes. A veces tardaban dos días
días, dice. "Pero ahora puedo consultarlo yo mismo. El sistema lo cuenta y el equipo del almacén
El sistema lo cuenta, y el equipo del almacén confía en que no necesita verificar el número con un recuento físico".
Gestión de almacenes más eficaz
Antes, el jefe de almacén comprobaba físicamente el inventario de unas 30 solicitudes diarias.
Ahora atiende dos o tres llamadas a la semana. Ya no está atado a su mesa. "Ahora
Ahora se desplaza con un iPad o de viaje para ver los pedidos, aprobarlos o despacharlos", dice Yisroel Hartman.
o liberando pedidos", dice Yisroel Hartman. "Nunca pudimos hacer eso con el sistema antiguo".
Los empleados del almacén utilizaban escáneres manuales que se bloqueaban si una lista de picking era demasiado larga; un incidente
antes suponía reiniciar porque la información se almacenaba en el escáner y se perdía.
Ahora, las etiquetas de envío se imprimen automáticamente, y los cambios se pueden hacer rápidamente dentro de
Acumatica; no es necesario ejecutarlo.
Plataforma abierta y flexible
Dado que Acumatica no obliga a las empresas a hacer negocios "a la manera de Acumatica", tiene una API abierta y anima a los desarrolladores de terceros, socios y clientes a crear las aplicaciones necesarias.
API abierta y anima a los desarrolladores de terceros, socios y clientes a crear los procesos y aplicaciones necesarios.
procesos y aplicaciones necesarios. Los desarrolladores pueden utilizar libremente Acumatica University y acceder a una gran comunidad de desarrolladores dispuesta a ayudar a cualquiera.
amplia comunidad de desarrolladores dispuesta a ayudar a cualquiera que tenga preguntas. La mayoría de sus competidores ERP
bloquean los datos y obligan a las empresas a hacer negocios a su manera de forma rígida.
Los desarrolladores de Sunshine Lighting, Yisroel Hartman y Schneur Perl, aprovecharon las API abiertas y los escenarios de importación de Acumatica para crear muchas mejoras en torno a las rutas de los camiones y los envíos.
API y escenarios de importación de Acumatica para crear muchas mejoras en torno al enrutamiento de camiones, el envío y el procesamiento de kits.
procesamiento de kits. También pasaron a formar parte de la comunidad de desarrollo de Acumatica, ganando
reconocimiento como MVP de Acumatica.
Crecimiento
Con Acumatica en funcionamiento y las mejoras en curso, Sunshine Lighting está redefiniendo su estrategia de crecimiento.
estrategia de crecimiento. Están considerando construir un nuevo almacén más alto de 150.000 pies cuadrados
que les permitirá consolidar las ubicaciones de inventario y las estaciones de envío. La empresa tiene
unas 20.000 referencias.
"Nuestra capacidad y utilización triplicarán las de nuestro antiguo edificio de Brooklyn, donde no tenemos altura.
de Brooklyn, donde no tenemos la altura, y consolidará las operaciones que ahora están repartidas en 10 edificios diferentes", dice
Perl. Añade Gross: "Si quisieras hacer un pedido, tendrías que recorrer un auténtico laberinto
del edificio 1 al edificio 2, al edificio 3, al edificio 4, y así sucesivamente".
Disponer de una plataforma sólida y flexible en Acumatica da a Sunshine Lighting confianza en sus
y la confianza para acelerar su plan de crecimiento. El equipo recomienda
Acumatica a sus colegas.
"Nuestro éxito se debe a que nos importa mucho nuestro negocio y lo conocemos muy bien", afirma
Perl. "Acumatica es una herramienta fácil de usar que nos da la flexibilidad necesaria para hacer negocios a nuestra manera".
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