Los numerosos trastornos causados por la pandemia no han impedido que las empresas sigan mirando al mercado mundial en busca de lucrativas oportunidades de negocio. Sin embargo, estas oportunidades pueden verse comprometidas por la solución de gestión empresarial de la que dependen estas empresas. Afortunadamente, este no es el caso de quienes confían en la galardonada solución ERP en la nube de Acumatica. Construida sobre una plataforma preparada para el futuro con arquitectura abierta para integraciones ERP rápidas, escalabilidad y facilidad de uso, recibe actualizaciones dos veces al año, y nuestra última versión -Acumatica2022 R1- estáayudando a las empresas a desbloquear mercados globales.
En este segundo artículo de una serie de tres partes (consulte nuestro primer artículo, "Acumatica 2022 R1: Work Smart on the Go"), nos sumergiremos en cómo las capacidades de localización, integración y gestión financiera introducidas en Acumatica 2022 R1 equiparán a las empresas para aprovechar las oportunidades internacionales.
Apertura de mercados globales con Acumatica 2022 R1
En Acumatica Summit 2022, el director de tecnología de Acumatica, Mikhail Shchelkonogov, destacó nuestras prioridades tecnológicas, entre las que se incluyen la modernización, los datos y la información, y la experiencia del usuario. Acumatica 2022 R1 ejemplifica estas prioridades, ofreciendo amplias actualizaciones de productos y características clave que modernizan nuestra plataforma, proporcionan información y mejoran nuestra ya impresionante usabilidad ERP.
He aquí un resumen de las actualizaciones y funciones más esperadas:
1. Localización e integración
La localización permite a los usuarios adaptar su software a diferentes regiones. Implica cambios en el diseño, la experiencia del usuario, el idioma y el código. Acumatica lanzó recientemente la compatibilidad con la localización en francés y canadiense, y con Acumatica 2022 R1, ahora admitimos la localización en el Reino Unido para ayudar a las empresas a expandirse en los mercados del Reino Unido. Además, estamos ofreciendo soporte de localización habilitado por ISV para la región de México.
2. Finanzas
En Finanzas, estamos ampliando la compatibilidad de los módulos con empresas de varios países, ofreciendo informes en tiempo real para todas esas entidades, compatibilidad con varias divisas base y consolidación de datos por empresa (no sólo por sucursal). Otras características financieras incluyen la simplificación de la nueva automatización en Finanzas. Además, se han mejorado los procesos de procesamiento de tarjetas de crédito y conciliación bancaria. Por ejemplo, ahora las empresas pueden importar reembolsos de CC, conciliar transacciones bancarias como un proceso masivo, dividir transacciones bancarias, etc.
3. CRM
El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM ) es esencial para ayudar a convertir clientes potenciales en clientes fieles, así como para retener a los clientes actuales. Doug Johnson, vicepresidente de gestión de productos de Acumatica, escribe en "The 4 'Must Haves' of the Right CRM":
Con el software CRM, las empresas gestionan el ciclo de vida del cliente con una solución completa. En la parte superior del embudo de marketing, el equipo de marketing reúne, examina y transmite los clientes potenciales. A continuación, el equipo de ventas convierte los clientes potenciales en oportunidades, los cualifica y presenta propuestas. Por último, el equipo de asistencia atiende las peticiones y dudas del cliente. Todos ellos pueden utilizar la solución CRM para almacenar los datos del cliente (por ejemplo, información de contacto, información sobre clientes potenciales, presupuestos, solicitudes, correos electrónicos, etc.) y utilizarlos a lo largo de todo el proceso, desde el cliente potencial hasta el acuerdo cerrado. La información de los casos, los informes y los correos electrónicos generados en cada parte del ciclo de vida del cliente están disponibles para todos, lo que proporciona una visión de 360 grados del negocio.
El CRM de Acumatica tiene las cuatro características imprescindibles, como estar integrado en una solución ERP basada en la nube, ofrecer una vista de 360 grados de los clientes, proporcionar presupuestos de ventas integrados y ofrecer un portal de autoservicio para los clientes. Ahora, con Acumatica 2022 R1, hemos:
- Simplificación de la programación de eventos y recordatorios en distintas zonas horarias, lo que aumenta la productividad.
- Proporcionó una potente capacidad de gestión de casos para los empleados, ayudando a las empresas a documentar y gestionar los problemas de los empleados.
- Interfaz de correo electrónico mejorada para facilitar su uso
4. Nómina
Por último, las funciones y ventajas de Acumatica 2022 R1 se extienden a Nómina.
Siguiendo con nuestro lema "desbloquear mercados globales", la primera función es la posibilidad de previsualizar nuestro módulo de nóminas ampliado, que permite a los clientes satisfacer las necesidades de los mercados canadienses.
Los usuarios también podrán automatizar y procesar las nóminas finales de los antiguos empleados de forma rápida y precisa con nóminas de liquidación, y también podrán utilizar paneles de nóminas para obtener análisis interactivos en tiempo real.
Prosperar con Acumatica
Las nuevas funciones y las ventajas correspondientes de Acumatica 2022 R1 afectarán positivamente a las empresas que deseen expandirse a mercados internacionales. También afectarán positivamente a las empresas que ya operan en mercados globales, como la galardonada empresa de medios digitales Incubeta Group.
Con operaciones y oficinas en todo el mundo, Incubeta gestionaba cuatro sistemas financieros heredados, 10 divisas y aplicaciones de soporte empresarial dispares. La necesidad de una solución única y conectada era obvia, y de las cinco soluciones ERP que consideraron, Acumatica fue su elección. Según su historia de éxito de cliente de Acumatica, "Incubeta implementó Acumatica Cloud ERP para obtener visibilidad en tiempo real de las finanzas de todas sus sucursales, admitir y consolidar varias divisas y escalar fácilmente para integrar nuevas adquisiciones."
Sean Reuben, director financiero global de Incubeta, afirma: "Acumatica es flexible y te permite hacer negocios como tú quieres".
Es más, Acumatica, considerado líder en ERP por usuarios y analistas de ERP, ayuda a las empresas a crecer y tener éxito proporcionando logiciel infonuagique ERP que se amplía y mejora cada dos años en función de los comentarios de los usuarios. Vea cómo los miembros del equipo de Acumatica discuten y demuestran nuestra última versión durante la Keynote del Día 2, disponible bajo demanda.
Póngase en contacto con nuestro equipo hoy mismo para hacer cualquier pregunta sobre nuestra solución ERP basada en la nube o programar una demostración. Nos entusiasma ayudar a las empresas a eliminar fronteras y prosperar en cualquier mercado.