Inicio Blog Acumatica 2023 R1: Una verdadera manifestación de la innovación orientada al cliente

Acumatica 2023 R1: Una verdadera manifestación de la innovación orientada al cliente

Acumatica 2023 R1 ya está disponible para los clientes de Acumatica, cuyos comentarios y opiniones han impulsado todas las decisiones de mejora de funciones.
Doug Johnson | 4 de abril de 2023

Acumatica 2023 R1: Una verdadera manifestación de la innovación orientada al cliente

Nos complace anunciar la disponibilidad general de Acumatica 2023 R1, nuestra primera versión del año. Marca un hito importante en la evolución de Acumatica Cloud ERP, ya que ofrecemos las últimas capacidades y características. Ahora, todos los clientes de Acumatica tienen acceso a las actualizaciones más recientes, las mejoras significativas y las mejoras clave que ofrece esta versión especial.

A principios de año ofrecimos una visión de Acumatica 2023 R1 en Acumatica Summit , en Las Vegas, y hoy presentamos una gran cantidad de nuevas funcionalidades, mejoras y características, así como la reimaginación de las capacidades existentes que beneficiarán a las empresas de todos los sectores.

Sin embargo, antes de profundizar en algunas de estas mejoras, queremos destacar cómo nuestros clientes nos han proporcionado información valiosa a través de la "innovación impulsada por el cliente", que es la base de cada versión de ERP en la nube que producimos.

Innovación orientada al cliente de Acumatica

A medida que desarrollamos cada versión, no sólo nos centramos en ofrecer nuevas funciones, sino que también las ajustamos en función de los comentarios constructivos de los clientes, lo que nos permite mejorar las funciones existentes. Es un proceso que llamamos innovación impulsada por el cliente.

Nuestra hoja de ruta de productos se guía por las aportaciones de los clientes procedentes de diversos procesos y canales, como grupos de usuarios del sector, juntas consultivas de clientes, grupos de discusión, visitas de clientes y votaciones en línea. Tomamos sugerencias específicas de nuestro portal de ideas e implementamos aquellas que benefician a la comunidad de Acumatica en general, ayudando a los clientes a resolver problemas del mundo real y a crear mayores eficiencias. Por ejemplo, delegar o entregar aprobaciones a un compañero de trabajo -y facilitar su activación y desactivación- ahora es posible en Acumatica 2023 R1 gracias a los comentarios de los usuarios.

Introducimos continuamente nueva tecnología basándonos en la forma en que algunos clientes utilizan las funciones. Un ejemplo es Curran, cliente de Acumatica y fabricante de suelos y muebles para el hogar.

La empresa manufacturera, que opera principalmente en EE.UU. pero fabrica productos en Europa, necesitaba automatizar sus operaciones europeas y ampliar sus ventas a escala mundial con varias divisas base. Teniendo en cuenta sus necesidades, pudimos proporcionar un único inquilino que cubría tanto las entidades de EE.UU. como las de Europa, lo que facilitó enormemente la elaboración de informes y les ayudó a compartir configuraciones, clientes, números y datos de inventario en toda la organización. Aunque esto ayuda a Curran a resolver un reto específico, también es una ventaja disponible para todos nuestros clientes.

Fabuwood es otro ejemplo. Basándonos en los comentarios de este fabricante líder de armarios de cocina y Cliente del Año 2018 de Acumatica, vimos la necesidad de paneles laterales de MRP Display Screen y los añadimos en Acumatica 2023 R1.

En consonancia con nuestro compromiso de tener en cuenta las opiniones de los clientes en el desarrollo de productos, en Acumatica 2023 R1 introducimos funciones experimentales y de versión controlada, lo que le permite probar nuevas capacidades y proporcionar comentarios. Aplicaremos sus comentarios para perfeccionar estas funciones, incluidos los pedidos especiales, las plantillas SendGrid y una integración transformada de Microsoft Teams. El programa también presenta Acumatica Payments, un enfoque moderno del siempre cambiante panorama de los pagos, que estará disponible en la segunda mitad de 2023.

Gracias a tus comentarios, podemos ofrecerte las funciones que quieres y necesitas en futuras actualizaciones.

Con todo esto en mente, echemos un vistazo a algunas de las actualizaciones y funciones de Acumatica 2023 R1.

Actualizaciones y nuevas funciones del producto Acumatica 2023 R1

Acumatica 2023 R1 capacita a los usuarios con una usabilidad excepcional, hace evolucionar a las empresas con una plataforma inteligente y les permite dominar segmentos verticales con funcionalidades centradas en el sector. He aquí algunos resúmenes de alto nivel de cada área.

Usabilidad excepcional: Acumatica 2023 R1 incluye paneles y cuadros de mando listos para usar, agiliza los procesos y simplifica la configuración y la instalación. Esto le permite obtener información cuando la necesita, ejecutar procesos con menos clics y obtener valor más rápidamente. Además, es más fácil acceder a los archivos de ayuda, lo que significa que obtendrá la ayuda que necesita cuando la necesita, y puede esperar una experiencia más indulgente con una comprobación de errores mejorada y mejores mensajes de error.

Plataforma inteligente: Nuestra arquitectura abierta permite integraciones rápidas, lo que le permite ampliar las aplicaciones con inteligencia artificial y aprendizaje automático. En Acumatica 2023 R1, también hemos reforzado las operaciones globales recuperando valores en cualquier idioma, agilizando los procesos de AP y habilitando capacidades de flujo de trabajo adicionales.

Domine los segmentos verticales con funcionalidades centradas en el sector: Las actualizaciones de Acumatica 2023 R1 para cada una de nuestras ediciones sectoriales, incluidas Construcción, Fabricación, Distribución y Retail, están adaptadas para ayudar a las empresas de cada uno de estos sectores a alcanzar el éxito. Estas mejoras incluyen ventas e informes de mostrador agilizados junto con acceso de panel lateral a compras, ventas, inventario y fabricación desde las pantallas de entrada de datos.

Hay mucho trabajo detrás de cada una de estas funciones. Nuestro objetivo continuo es hacer que nuestra tecnología sea fluida para usted como usuario, tanto que no sea consciente de la tecnología que hace que nuestro innovador software ERP en la nube funcione.

En las próximas semanas, mi colega Divya Ganesh compartirá más detalles sobre cada una de estas tres áreas de producto. Pronto publicará su primer blog sobre usabilidad excepcional.

Acumatica 2023 R1 Diseñado para el crecimiento

Fue emocionante compartir algunas de estas nuevas funciones y capacidades con nuestra comunidad de clientes y socios en Acumatica Summit 2023 en enero, y es aún más emocionante poner estas nuevas innovaciones a disposición de todos los clientes de Acumatica hoy.

Estos avances están diseñados para ayudar a las empresas a crecer en el difícil entorno económico actual. Y, según las aportaciones que hemos recibido a través de nuestros amplios canales, estas mejoras ayudarán a nuestros clientes a satisfacer sus necesidades reales, lo que constituye la esencia de la verdadera innovación orientada al cliente.

Para obtener más información, vea el discurso de apertura del segundo día de la Cumbre y consulte el comunicado de prensa del segundo día de la Cumbre. Y si tiene alguna pregunta sobre Acumatica 2023 R1 o desea concertar una demostración, póngase en contacto con nuestros expertos en cualquier momento.

Más información sobre Acumatica 2023 R1

Entradas recientes

Autor del blog

Vicepresidente de gestión de productos en Acumatica. Doug se encarga de mostrar a la gente los detalles específicos sobre lo que hace que el software ERP en la nube de Acumatica sea increíble para nuestros clientes y socios. Para otros consejos y formación técnica, permanezca atento los martes.

Reciba las actualizaciones del blog en su bandeja de entrada.

Suscríbase ahora