Hoy en día, el éxito empresarial depende de disponer de una tecnología que responda a los retos específicos de la empresa. Estos retos a menudo emanan del sector concreto en el que opera la empresa. Acumatica ha diseñado su solución para abordar necesidades y retos específicos del sector para empresas de construcción, fabricantes, distribuidores y minoristas, y hemos descrito cómo estamos ofreciendo estas nuevas funciones y capacidades en la última versión de nuestro producto: Acumatica 2024 R1.

Aunque ofrecer funciones personalizadas que aborden los retos específicos del sector es fundamental para ayudar a resolver los puntos débiles y los retos de nuestros clientes, las empresas siguen necesitando que su sistema ERP cumpla los aspectos fundamentales. La base de una solución ERP eficaz es la capacidad de proporcionar la adaptabilidad y flexibilidad necesarias para satisfacer las necesidades cambiantes de la empresa, manteniendo al mismo tiempo la excelencia en los fundamentos empresariales básicos. Como tal, Acumatica 2024 R1 está diseñado para satisfacer las necesidades empresariales generales y de todos los sectores.

Necesidad de capacidades intersectoriales y empresariales generales

Acumatica 2024 R1 ofrece cientos de mejoras y funcionalidades a los usuarios, cada adición y actualización está diseñada intencionadamente para mejorar la usabilidad, impulsar la productividad y la eficiencia, aumentar las ventas y ayudar a las empresas a competir en sus mercados. Muchas de estas funciones están diseñadas para satisfacer las necesidades de las empresas que operan en sectores específicos.

Sin embargo, las empresas evolucionan rápidamente y cada vez son más las que necesitan funciones que antes eran exclusivas de un solo sector. Por ejemplo, las funciones de comercio electrónico. Antes eran dominio exclusivo de los minoristas, pero ahora son fundamentales para todas las empresas. Las actualizaciones específicas del sector también permiten a todos los clientes de Acumatica aprovechar la tendencia hacia la convergencia entre sectores y captar nuevas cuotas de mercado.

Más allá de las capacidades intersectoriales

Más allá de las importantes capacidades intersectoriales, lo que las empresas buscan en la tecnología de su sistema de gestión empresarial es cómo la solución les ayuda a dirigir su negocio, lo que incluye la realización de pagos, la recopilación y el seguimiento de datos financieros y una contabilidad más sencilla y eficiente. En estas áreas, 2024 R1 ayuda a las pequeñas y medianas empresas:

• Utilice Acumatica Payments para agilizar el procesamiento de transacciones de pago en el punto de venta (POS) mediante el uso de lectores de tarjetas de crédito para registrar los pagos directamente desde la solución Acumatica sin software de terceros.
• Los usuarios de nóminas pueden automatizar el seguimiento de las vacaciones y las bajas por enfermedad con nuevas funciones como reglas de bandas, restablecimiento de fechas de aniversario y ajustes simplificados. Permita que los administradores gestionen el tiempo libre remunerado durante el periodo de prueba de los empleados y planifiquen futuros cambios de planes.
• Adapte los flujos de trabajo de aprobación sin codificación, incluyendo ahora motivos de aprobación y rechazo para documentos financieros y soporte para facturas de pedidos de venta.
• Simplifique las devoluciones de compras en efectivo iniciando las devoluciones de efectivo directamente desde los pedidos.
• Los clientes canadienses pueden configurar fácilmente los formatos de archivo de los pagos de exportación utilizando opciones de menú en lugar de escenarios de exportación. Las empresas de construcción canadienses pueden utilizar el proceso de presentación T5108 mejorado para separar fácilmente los pagos de productos y servicios.
• Simplifique la gestión de certificados de exención viendo y gestionando los certificados dentro de Avalara sin salir de Acumatica.
• Mejore los abonos con fechas de vencimiento de los plazos de crédito e importes de descuento inclusivos, lo que permite a las organizaciones alinearse mejor con las fechas de vencimiento de las facturas para mejorar la precisión de los pagos, los informes de cuentas por cobrar y la previsión del flujo de caja.
• Analizar los resultados empresariales mediante ratios y porcentajes utilizando la salida de una consulta dentro de otra consulta de datos.

Llevar la gestión de la relación con el cliente al siguiente nivel

Otra área clave para toda empresa en crecimiento es la gestión de sus propios clientes, construyendo y alimentando estas relaciones de una manera que genere confianza y lealtad. Acumatica 2024 R1 ofrece nuevas funciones y capacidades de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) que permitirán a las organizaciones ofrecer un servicio de atención al cliente estelar:

• Mejore la capacidad de respuesta y cumpla los plazos gracias a un mejor seguimiento de los casos comprometidos con actualizaciones automáticas cuando cambia la gravedad de los casos.
• Capturar y medir la eficiencia de los trabajadores de casos mejoró el flujo de trabajo de cierre de casos.
• Trabaje eficazmente en entornos multiempresa con plantillas de correo electrónico específicas para cada sucursal.
• Agilice las devoluciones con notificaciones automatizadas para que los especialistas de asistencia sepan cuándo su almacén envía o recibe artículos de los clientes.

Sobrepasar los límites

Acumatica está constantemente ampliando los límites de lo que es posible para la tecnología de gestión empresarial. Nos centramos en esta misión y compromiso escuchando y comprendiendo los problemas, necesidades e intereses de nuestros clientes.

Acumatica 2024 R1 representa la última manifestación de este compromiso continuo con la innovación impulsada por el cliente, con muchas de las nuevas funciones y capacidades descritas anteriormente y en esta serie de blogs impulsadas por los comentarios y las peticiones directas de nuestros clientes.

Creemos que comprender estas necesidades cambiantes y en evolución nos ayudará a seguir ofreciendo las tecnologías que las empresas en crecimiento necesitan para competir y triunfar en la economía digital actual. Y en el proceso, nuestro objetivo es simplificar todos los aspectos de la gestión de una organización, algo que el cliente Edward Cohen, director general de Boca Terry, ha descubierto por sí mismo. "Acumatica me ha hecho la vida mucho más fácil. Es increíble".

La semana pasada, Acumatica compartió las últimas características que abordan particularmente las necesidades únicas de los líderes financieros y contables en la Conferencia anual de CFO de AICPA & CIMA en Carolina del Sur. Este compromiso marcó otro paso importante en nuestro compromiso de empoderar a los profesionales de las finanzas con tecnología de vanguardia. Como proveedor líder de soluciones ERP en la nube, Acumatica reconoce el papel cambiante de los directores financieros a la hora de impulsar el crecimiento y la sostenibilidad de las organizaciones. Al participar con colegas del sector y líderes de opinión en este prestigioso evento, nuestro equipo de Acumatica pudo fomentar el aprendizaje colaborativo y la innovación dentro de la comunidad financiera. Con un enfoque en el aprovechamiento del poder de la computación en nube, Acumatica continúa equipando a los directores financieros con las herramientas que necesitan para navegar por las complejidades, agilizar las operaciones y desbloquear nuevas oportunidades de éxito en el dinámico panorama empresarial actual.

Permítanos hacerle la vida más fácil a usted también. Póngase en contacto con nuestros expertos para obtener más información sobre Acumatica y Acumatica 2024 R1 y no olvide comprobar cómo nuestra última versión beneficia a empresas y desarrolladores por igual.