Los últimos años han sido una montaña rusa para el sector de la construcción y, por extensión, para el de los productos arquitectónicos. La pandemia, las interrupciones en la cadena de suministro y la escasez de mano de obra han obligado a estos fabricantes a plantearse formas nuevas e innovadoras de sobrevivir, y muchos han descubierto que la mejor manera es implantar una solución ERP integral en la nube.
Pero no cualquier solución ERP en la nube.
Según un Industry Digest de Acumatica, "Fabricación: Architectural Products", los fabricantes de productos arquitectónicos deben tener cuidado con los sistemas ERP en la nube. Por ejemplo, algunas soluciones ERP no proporcionan aplicaciones de configuración nativas, por lo que el diseño de sus productos dimensionales (por ejemplo, puertas, ventanas, armarios, escaleras, carpintería y edificios prefabricados) requiere personalizar la aplicación existente o invertir en costosos configuradores de terceros.
Recurrir a este tipo de soluciones es costoso e ineficaz. Elegir la solución ERP adecuada, que proporcione las funciones financieras, de compras, ventas, inventario, gestión de clientes y fabricación (entre otras) que necesitan los fabricantes de productos arquitectónicos, es fundamental. Por eso los siguientes fabricantes eligieron Acumatica.
He aquí sus historias.
Elegir Acumatica Cloud ERP
SAM
SAM, uno de los principales fabricantes de molduras de tablero de fibra de densidad media (MDF) para interiores y exteriores del Reino Unido, es una empresa que entiende los entresijos de la fabricación. Ha sido una empresa familiar de fabricación desde 1990, proporcionando a los clientes zócalos y arquitrabes de calidad, tableros para ventanas, marcos de puertas, accesorios para escaleras y mucho más.
Los fundadores Sam y Julienne McCrea crearon su empresa basándose en cuatro principios fundamentales: trabajo en equipo, integridad, respeto y lealtad. Desgraciadamente, se dieron cuenta por las malas de que su lealtad a un sistema de gestión empresarial llamado EFACS, basado en cliente/servidor y local, estaba fuera de lugar.
EFACS era ineficaz, ya que obligaba a los empleados a estar en la oficina para hacer el papeleo o a utilizar una VPN que no siempre funcionaba. Si había más de 12 personas trabajando en EFACS al mismo tiempo, el sistema las expulsaba debido a su número limitado de licencias de uso. Al final, los directivos de SAM decidieron que había llegado el momento de sustituirlo por una solución moderna basada en la nube.
Tim Patton, director de TIC, dice que encontraron Acumatica y que hubo dos cosas que hicieron que la moderna solución ERP en la nube fuera una opción atractiva desde el principio. "Una fue la reducción de los costes de mantenimiento y la otra fue la ausencia de licencias por usuario. Con Acumatica, no hay sorpresas de licencias ni costes de sustitución".
En marzo de 2020, la empresa cerró temporalmente debido a la pandemia, por lo que SAM aprovechó el tiempo para implantar Acumatica(gestión financiera, gestión de inventario, gestión de pedidos, CRM con integración de Outlook y conectividad EDI y API de B2B Gateway para Acumatica). Cuando SAM pudo reabrir, los miembros del equipo de SAM pudieron:
- Acceder a información empresarial crítica desde cualquier lugar y en cualquier momento.
- Disponer diariamente de información sobre las reservas de ventas, lo que permite al equipo de producción planificar en función de los pedidos reales.
- Disfrute de un sistema optimizado de tramitación de pedidos en el que puedan añadir notas/adjuntos y enviar automáticamente confirmaciones por correo electrónico.
- Identificar y resolver problemas rápidamente, mejorando el servicio al cliente.
- Tome decisiones informadas -y rápidas- y haga previsiones con datos en tiempo real.
- Tener la confianza de que sus datos estaban a salvo y seguros con un sistema de copias de seguridad fiable.
"Acumatica mantiene nuestros datos a salvo. Uno de los grandes éxitos del año pasado fue la implantación de Acumatica", afirma Patton. "Todavía me sorprende pensar que puedo estar sentado en un Starbucks tomando un café mientras miro nuestra solución ERP, pero esa es la flexibilidad y usabilidad que todas las empresas deberían esperar hoy en día."
Fabuwood
Fabuwood es uno de los principales fabricantes de armarios de cocina. Con sede en Newark (Nueva Jersey), la empresa comenzó en 2009 como un proyecto de 40 personas que trabajaban en un almacén y creció hasta convertirse en varios almacenes antes de trasladarse a unas instalaciones de más de 1 millón de pies cuadrados en las que hoy trabajan más de 1.200 empleados.
Con un crecimiento tan increíble, Fabuwood necesitaba una solución ERP moderna que pudiera integrar los múltiples sistemas con los que contaban, incluidos QuickBooks y sus sistemas internos WMS y EZ Pricing. Sendy Stern, Vicepresidente Senior de Tecnología, tenía grandes expectativas, puesto que ya habían instalado tecnología por valor de millones de dólares y maquinaria de última generación que les permitía enviar sus armarios de cocina a sus clientes en tres días. De hecho, Sendy describe Fabuwood como una "empresa tecnológica que casualmente vende armarios".
Después de revisar sus opciones de ERP, Fabuwood se decidió por Acumatica y Acumatica Manufacturing Edition. Sendy y su equipo reconocieron que el sistema personalizable de Acumatica se integraría fácilmente con sus aplicaciones vitales de terceros, además de escalar junto con la empresa a medida que ésta sigue expandiéndose. NexVue, el VAR de Acumatica, ayudó al equipo de Fabuwood con su implementación, que incluyó nueve integraciones iniciales.
"En cinco meses ya estábamos en marcha. [Acumatica] tiene una gran plataforma y un gran sistema que nos ayudó a ir rápido", dice Sendy. Y debido a su compleja -pero exitosa- implementación y al increíble esfuerzo realizado por su equipo, Fabuwood fue nombrado Cliente del Año 2018 de Acumatica.
Ahora, el equipo de Fabuwood utiliza el software de gestión de fabricación de Acumatica como su "única fuente de verdad" para cada aspecto de las operaciones de Fabuwood, ayudándoles a gestionar el inventario, los proveedores y los clientes. Es fácil de usar, preciso y flexible, según Sendy, que también afirma que a sus empleados "les encanta" y que el soporte que ofrece Acumatica es único.
Sendy afirma: "Podemos automatizar más. Compramos mejor. [Tenemos] mejor seguimiento del inventario; mejor seguimiento del cálculo de costes".
SpaceManager Closets
Aunque su nombre sugiera lo contrario, SpaceManager Closets es más que un fabricante de sistemas de organización de armarios a medida. La organización de armarios fue la primera incursión de la empresa de fabricación en los sistemas de organización doméstica hace más de 20 años, pero SpaceManager Closets se amplió para incluir armarios de oficina domésticos diseñados y fabricados a medida, armarios despensa, armarios de garaje, camas murales/murphy, sistemas de entretenimiento y mucho más.
SpaceManager Closets se apasiona por hacer la vida más "eficiente y agradable proporcionando soluciones inteligentes de almacenamiento en armarios que ponen las cosas en su sitio". Y el equipo se centra en ofrecer productos de calidad y un servicio de atención al cliente excepcional.
Para gestionar sus necesidades financieras y contables, el equipo de SpaceManager Closets' confiaba en QuickBooks Online, pero aunque cumplía su cometido, su alcance era limitado. La empresa también utilizaba una aplicación CRM llamada Job Nimbus, que tenía una aplicación móvil que ayudaba a su personal de campo, pero no mucho más.
Los empleados que utilizaban las múltiples aplicaciones tenían que utilizar hojas de cálculo y la introducción manual de datos era también una desafortunada necesidad. Francis Nwabudike, Presidente y Consejero Delegado, sabía que necesitaban una nueva solución que pudiera gestionar todas sus compras, inventarios, fabricación, servicios de campo, gestión financiera y necesidades de los clientes en un solo lugar. Y quería que estuviera basada en la nube.
Así que decidió ir de compras, en busca de una solución ERP en la nube fácil de usar, ágil y escalable que pudiera gestionar sus necesidades únicas. Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics 365 y Acumatica formaban parte de la lista final de Nwabudike, pero solo una pasó el corte.
"Cuando descubrí Acumatica, me sorprendió bastante que existiera algo así", dice Nwabudike. "Me sorprendió que pudiera hacer todas las cosas que podía hacer".
Tras implantar Acumatica con la ayuda de ASWi, socio de Acumatica, SpaceManager Closets es capaz de:
- Utilice las funciones de bajo código/sin código de Acumatica para realizar cambios en el ERP sin depender de un desarrollador.
- Ahorre dinero y fomente el crecimiento con el exclusivo modelo de precios de Acumatica.
- Proporcione a los equipos de campo de la empresa una aplicación móvil nativa y fácil de usar.
- Aproveche las numerosas aplicaciones de terceros de Acumatica para ampliar las capacidades de Acumatica.
En el primer año de uso de Acumatica Manufacturing Management, Nwabudike afirma que han resuelto casi el 95% de sus problemas de inventario. También han utilizado los datos en tiempo real de Acumatica, lo que ha ayudado a los empleados del taller a realizar su trabajo correctamente y al equipo directivo a tomar decisiones empresariales más inteligentes y estratégicas, como la compra de materiales al por mayor, lo que garantiza que tienen lo que necesitan a mano al tiempo que ahorran costes.
Nwabudike afirma: "En este momento, es literalmente el alma del sistema. No hay nada que hagamos que no incluya Acumatica".
Acumatica ERP en la nube: La mejor opción
Estas historias de clientes de Ac umatica revelan que el ERP de Acumatica para la fabricación de productos arquitect ónicos es una excelente opción para muchos otros fabricantes de productos arquitectónicos que buscan una solución ERP moderna y completa. Como se señala en el Industry digest de Acumatica:
Acumatica proporciona una amplitud funcional inigualable con funciones de última milla como el desmontaje, el control de cambios de ingeniería, la previsión de la demanda y el procesamiento externo para agilizar los procesos de fabricación críticos. Las órdenes de fabricación admiten la fabricación contra stock, la fabricación bajo pedido, la ingeniería bajo pedido, el taller de trabajo y la configuración bajo pedido. Además, la contabilidad de proyectos proporciona a los fabricantes centrados en proyectos una planificación de la producción y los recursos para proyectos de fabricación específicos.
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