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Dinamice e innove su negocio con las principales tendencias de ERP para distribución de este año
Llevamos ya meses de 2022 y el entusiasmo por un nuevo comienzo ha decaído. Esto es normal. Sin embargo, dado que el año en sí es cualquier cosa menos normal (la pandemia de COVID-19, la inflación, la escasez de mano de obra, los problemas de la cadena de suministro, etc.), las empresas necesitan redoblar sus esfuerzos de energía e innovación para seguir siendo competitivas. Hay dos maneras de lograrlo: manteniéndose al tanto de las tendencias en ERP de distribución (y participando en ellas) e investigando los sistemas ERP de distribución.
He aquí por qué.
El término "ERP" significa "planificación de recursos empresariales", pero no hace falta ser una empresa para utilizarlo. Los sistemas ERP de distribución reúnen los datos de todos los departamentos en un único lugar, facilitando el acceso a los mismos a todos los miembros del equipo en tiempo real. Un sistema ERP de distribución debe proporcionar a usted y a sus equipos funciones de gestión financiera, de inventario, de clientes, de comercio, de pedidos de venta, de pedidos de compra, de pedidos, de almacenes y de servicios. También debe proporcionar un sistema de punto de venta integrado, inteligencia empresarial y análisis de datos.
Suena a muchos "debería" para una única solución, pero aún hay más. Un sistema ERP de distribución debe simplificar la gestión de artículos, automatizar y agilizar las necesidades de su almacén y basarse en una plataforma en la nube preparada para el futuro con flujos de trabajo configurables y API modernas.
Aunque tienen muchas de las mismas características y funcionalidades, no hay que confundir los sistemas ERP de distribución con los de fabricación. Dado que los distribuidores suelen gestionar pedidos más grandes y un mayor volumen de pedidos totales (por no hablar de los requisitos logísticos y de marketing), necesitan un ERP que aborde específicamente los problemas fluctuantes, las mediciones, los patrones y los puntos de datos asociados al sector de la distribución.
Para satisfacer esta necesidad, los proveedores de ERP están integrando las tres principales tendencias de ERP de distribución de 2022 en sus ofertas de software.
A continuación analizaremos en detalle estas tendencias.
1. Sincronización de la cadena de suministro con RFID e IoT
La pandemia de COVID-19 ha desencadenado alteraciones en la cadena de suministro, como el aumento de los retrasos, la subida de los precios y la frustrante escasez, causando grandes problemas a fabricantes, distribuidores y sus clientes. Es una situación complicada que no se resolverá pronto, lo que la convierte en una de las tristes pero innegables tendencias de distribución de 2022.
En el lado positivo, esta lamentable tendencia apunta directamente a lo que los sistemas ERP de distribución pueden hacer en términos de gestión de la cadena de suministro. Por ejemplo, pueden integrar diversas tecnologías -como las etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID) y el Internet de las cosas (IoT)- para ayudar a las empresas a sincronizar sus cadenas de suministro.
Las etiquetas RFID no son nuevas, pero su capacidad para transmitir datos de un artículo a un lector informatizado las convierte en una herramienta ideal para el seguimiento de mercancías (saber qué hay en un paquete/palé, de dónde proceden los artículos, si el contenido es correcto, si los niveles de existencias son exactos, etc.). Los datos de las etiquetas RFID pueden sincronizarse con el IoT, que a su vez puede sincronizarse con una solución ERP.
La información captada en esta cadena de comunicación le ayudará a gestionar lo que tiene en existencias, los artículos que están por llegar y cuándo lo harán, el estado de los equipos, las condiciones de transporte y mucho más. Esto aumenta la visibilidad de la cadena de suministro y mejora la toma de decisiones.
2. Mayor automatización de la distribución
Los sistemas ERP de distribución también tienden a automatizar los procesos de distribución. La automatización es un factor importante para reducir los costes de mano de obra, mejorar la velocidad operativa, minimizar los errores humanos y aumentar la precisión, como muestra claramente el ejemplo de RFID/IoT. En lugar de contar y localizar el inventario manualmente, los empleados pueden obtener informes con esos datos directamente de la solución ERP de distribución.
Así, no se pierde tiempo cotejando y comprendiendo los datos. En lugar de ello, se dedica a estudiar los posibles cuellos de botella y puntos conflictivos y a determinar formas de sortearlos. Esta clara visibilidad del flujo de trabajo revela la salud de sus procesos de distribución y de su organización en su conjunto.
3. Inteligencia artificial y aprendizaje automático
Al igual que ocurre con la RFID, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (AM) no son nuevos. Aunque existen desde hace mucho tiempo, muchos distribuidores aún no han reconocido cómo la IA y el ML pueden ayudarles a aprovechar las tendencias del sector.
En primer lugar, veamos qué hacen la IA y el ML. La IA toma grandes cantidades de datos y, mediante algoritmos, los analiza para proporcionar predicciones, pronósticos y cálculos que a los humanos les llevaría una cantidad extraordinaria de tiempo determinar. El ML ha sido definido por un artículo de la MIT Management Sloan School como "un subcampo de la inteligencia artificial que da a los ordenadores la capacidad de aprender sin ser programados explícitamente". Cuando se combinan, la IA y el ML pueden tomar datos de distribución y ayudar a los distribuidores:
- Prever la demanda e influir en las decisiones.
- Cumplimente los pedidos con mayor rapidez y eficacia.
- Optimice la planificación de rutas para agilizar las entregas.
- Detecte los problemas de inventario y de la cadena de suministro antes de que se produzcan.
En conjunto, estas ventajas se traducen en empleados y clientes más satisfechos y felices, y en una empresa más rentable y feliz.
Cómo puede ayudar Acumatica
Como distribuidor, querrá investigar unos cuantos sistemas ERP de distribución antes de elegir el mejor para su negocio. En el caso de Eagle Fence Distributing, la solución integral de ERP en la nube de Acumatica cubrió sus necesidades de distribución, especialmente cuando llegó la pandemia.
El presidente Keith Ford afirma: "Cuando los problemas de la cadena de suministro global hicieron que los precios de todos los widgets que vendemos fluctuaran, tuvimos que ser ágiles e introducir rápidamente los costes de sustitución en el sistema de la noche a la mañana. Acumatica fue capaz de hacerlo".
Keith y su equipo se alegran de haber elegido Acumatica. "Estamos muy satisfechos con Acumatica... porque nos permite llegar al mercado rápidamente. Y además es muy seguro. Nuestro tiempo de actividad ha sido del 99,9%. Estar en la nube y poder estar activos tanto tiempo y tener datos seguros y poder dar servicio a nuestros clientes, eso tiene un valor incalculable para nosotros."
Para obtener más información sobre la galardonada solución de distribución de Acumatica y cómo puede ayudarle a mantenerse a la vanguardia de las tendencias de ERP de distribución, póngase en contacto con nuestro equipo hoy mismo.
