AcumatiCares
En febrero, CRN®una marca de The Channel Company, anunció su lista de jefes de canal 2023, que incluía al nuevo jefe de canal de Acumatica, CJ Boguszewski. Ahora, se ha publicado la lista de mujeres del canal 2023 de CRN, y Jessica Pidgeon, directora de programas de socios de Acumatica, es una de las más de 1.500 merecedoras de este galardón. Se trata de un prestigioso reconocimiento otorgado a mujeres de proveedores de TI, distribuidores y proveedores de soluciones, cuya experiencia y visión han tenido un impacto positivo en el sector tecnológico y han permitido el éxito de socios y clientes.
"Estamos extasiados de anunciar a las homenajeadas de este año y hacer brillar una luz sobre estas mujeres por sus logros significativos, sabiendo que lo que han logrado ha allanado el camino para el éxito continuo dentro del canal de TI", dice Blaine Raddon, CEO de The Channel Company. "El canal es más fuerte gracias a ellas, y estamos deseando ver lo que hacen a continuación".
Historia de Jessica, filosofía del canal y reflexiones sobre el éxito de Acumatica
Antes de incorporarse a Acumatica, Jessica vivió y trabajó en el extranjero durante ocho años. Tras regresar a Estados Unidos, persiguió sus pasiones de posgrado en comportamiento organizativo, procesos y programas en el sector tecnológico. Jessica lleva diez años trabajando en el canal de TI. Como directora de habilitación, operaciones y programas para varios proveedores de software, ha perfeccionado sus habilidades y ampliado su comprensión y apreciación de la comunidad de socios, reforzando su creencia de que un enfoque humano colaborativo de la tecnología crea un próspero ecosistema de canal.
"Doy prioridad a tratar a los demás con respeto, dignidad y compasión, sin emitir juicios", dice. "Aprecio la honestidad y la transparencia".
Jessica ha utilizado estas cualidades para hacer avanzar el negocio de canal de Acumatica. Por ejemplo, en 2022, dirigió el lanzamiento de nuestro programa Services Partner, que capacitó al canal de Acumatica para alinearse con las misiones y objetivos personales específicos de los participantes del canal. A través de este programa, los Services Partners pueden apoyarse en sus puntos fuertes, consolidar el compromiso y ampliar el ecosistema general del canal.
Jessica desempeñó un papel fundamental en la mejora del proceso de autorización de Acumatica Industry Edition y ayudó a simplificar el programa de canal de Acumatica mediante la racionalización de los procesos, los recursos educativos y los métodos de respuesta a las consultas para reducir los costes administrativos. También lideró la simplificación del modelo de márgenes 2023, creando una eficiencia aún mayor tanto para Acumatica como para sus socios.
Jessica afirma: "No hay nada que Acumatica haga en el vacío. La empresa cree firmemente que una comunicación transparente con los socios y un foro abierto para recibir sus comentarios son fundamentales para ejecutar estrategias nuevas y eficaces."
Entre estas estrategias nuevas y eficaces se encuentra el trabajo de Jessica para mejorar las relaciones con los socios con cambios programáticos, como "seguir desarrollando el programa de remisión existente para aumentar las sinergias en el proceso y proporcionar más beneficios a todas las partes implicadas." Para Jessica, este programa de remisión ayudará a "las partes remitentes a acumular capital para invertir en la creación de un equipo o en convertirse en socio o revendedor."
En cuanto a cuál cree que será la clave del éxito para los socios de canal de Acumatica, Jessica afirma: "El éxito de los socios de canal de Acumatica en 2023 dependerá de la capacidad de los socios para seguir alineándose con los sectores de Acumatica. Cuanto más arraigados estén los socios en los sectores clave de Acumatica (por ejemplo, construcción, fabricación, distribución, comercio minorista/comercio, etc.), mejor equipados estarán para hablar el idioma del cliente."
Y añade: "Los socios que entienden las necesidades únicas de los clientes en sectores clave experimentarán nuevos contactos de ventas, lo que se traduce en una base de clientes cada vez mayor. Los socios deben seguir aportando valor al cliente para aumentar las tasas de éxito y seguir creciendo con Acumatica".
Próximos pasos para Jessica y Acumatica
A Jessica le apasiona ofrecer prácticas, procesos y políticas empresariales sencillas a los VAR de Acumatica para que puedan prestar un servicio excelente a sus clientes y a los de Acumatica. Esto hace que encaje perfectamente en la lista de mujeres del canal 2023 de CRN, y es en gran parte el motivo por el que CRN la ha reconocido con este premio durante tres añosconsecutivos.
Acumatica tiene la suerte de beneficiarse de los conocimientos y la pasión de Jessica, que también se extiende al apoyo a las mujeres que han sido víctimas de abusos domésticos. Planea escribir un libro y convertirse en oradora motivacional, trabajando para romper las barreras y los estigmas que rodean a las víctimas de abuso doméstico y su capacidad para tener éxito en el lugar de trabajo.
Con la ayuda de destacados miembros del equipo como Jessica, seguiremos mejorando nuestro galardonado producto ERP en la nube, construyendo una cultura de inclusión e igualdad de género y desarrollando procesos y programas para empoderar a las mujeres en la tecnología. También seguiremos persiguiendo el éxito de clientes y socios, dando prioridad a la colaboración entre socios y participando activamente en la comunidad del canal.
Enhorabuena a Jessica por su inclusión en la Lista de Mujeres del Canal 2023 de CRN. Estamos encantados de seguirla y apoyarla en la consecución de sus objetivos profesionales y personales.
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