Marketing integrado

Realice un seguimiento de los clientes a través de la prospección, el cierre y la venta ascendente en un único sistema integrado. Mantenga un historial completo de comunicaciones y ofertas para eliminar confusiones y mejorar las tasas de conversión.

Integre las actividades de marketing con los datos financieros y de facturación para determinar la respuesta y la rentabilidad de las campañas. Asocie diversos documentos -como pedidos de ventas, facturas, recibos y órdenes de compra- con campañas para realizar un seguimiento de los costes reales y los ingresos reales. Admite varias monedas base en un solo inquilino.

Gestione clientes potenciales, mejore las conversiones, mida las campañas, comuníquese con los contactos y mucho más. Capture clientes potenciales de formularios web, listas y eventos. Envíe correos electrónicos de marca. Realice un seguimiento de los mejores canales para captar clientes potenciales cualificados. Cree páginas de destino personalizadas para captar clientes potenciales de su sitio web, publicidad en línea, correo directo u otras fuentes.

Cree listas de destinatarios de campañas añadiendo manualmente contactos o clientes potenciales a las listas o cargando registros desde archivos. Las listas dinámicas pueden automatizarse definiendo criterios como la geografía o el interés del producto para la inclusión automática de registros en listas de marketing.

Realice un seguimiento de los costes e ingresos de las campañas seleccionando listas o criterios específicos de su inventario de clientes potenciales, clientes potenciales, contactos y clientes.

Adjunte cualquier documento digital a clientes potenciales, oportunidades y cuentas. Una vez que se han adjuntado archivos a un documento, el archivo se puede vincular a documentos adicionales sin necesidad de cargarlo de nuevo. Gestione un repositorio central de material colateral, plantillas de correo electrónico, listas de precios, plantillas de contratos, imágenes, vídeos y documentos.

Asigne clientes potenciales a una "cuenta principal" dentro de su organización o a un socio externo. Envíe clientes potenciales por correo electrónico a un socio o permita que los socios vean la información dentro de Acumatica.

Establezca notificaciones automatizadas en todos los departamentos en función de las actividades empresariales Evite retrasos mediante el seguimiento de actividades, la delegación y reasignación de tareas y el envío de alertas automatizadas. Agilice las aprobaciones redirigiendo automáticamente las solicitudes de aprobación no contestadas a un aprobador diferente.

Garantice la coherencia con las directrices de la marca. Cree correos electrónicos para contactos, empleados y clientes potenciales con plantillas predefinidas coherentes con la marca y funciones de envío para una distribución automática. Realice un seguimiento automático de las respuestas.

Personalice los anuncios y los cuadros de mando predeterminados de los vendedores y directores comerciales para adaptarlos a sus necesidades individuales. Los cuadros de mando y los favoritos vinculan a los vendedores con información en tiempo real en forma de tabla o gráfico. Obtenga sólidos informes resumidos listos para usar sobre todo el canal de oportunidades que informan sobre múltiples criterios, como la etapa, el cierre estimado, el vendedor y el ID.

Recopile información para diferentes tipos de clientes potenciales y atributos definidos a medida para dirigirse eficazmente a segmentos de mercado. Cree y mantenga listas de marketing aplicando criterios específicos a listas de contactos existentes o combinando grupos de listas.

El sistema ofrece una lista predefinida de etapas de oportunidad que se pueden aplicar a cada tipo de oportunidad, incluyendo Prospect, Nurture, Qualification, Development, Solution, Proof, Negotiation y Won. También se pueden crear y aplicar etapas personalizadas.

Configure reglas para comprobar si hay contactos y clientes potenciales duplicados con advertencias antes de crear nuevos registros.

Simplifique la administración de las cuentas de correo electrónico de Microsoft Outlook o Gmail y mejore la seguridad gestionando las cuentas de correo electrónico personales en Acumatica.