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Gestión de servicios de campo

Optimice la gestión de servicios con un seguimiento en tiempo real desde cualquier dispositivo. Conéctese sin problemas al inventario, las compras y los proyectos.
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Productos destacados
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Por qué Acumatica
Recursos

Gestión integrada de servicios de campo para satisfacer las necesidades de servicio de todos los sectores.

Ofrezca un servicio excepcional con Acumatica Field Service, una aplicación totalmente integrada diseñada para adaptarse a sus necesidades. Inicie tareas de servicio, capture firmas, emita inventario, registre gastos y cierre órdenes de trabajo desde el terreno.

Diseñado para la flexibilidad

Un conjunto modular de herramientas que crecen y evolucionan con usted

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Productos destacados

Aplicación móvil completa para empresas de servicios, distribuidores mayoristas, empresas de construcción y fabricantes para entregas, instalaciones u operaciones de servicio remotas.

Programación de citas y recursos
Facturación y contratos
Información sobre los clientes integrada en la IA
Integración en toda la empresa
Programación de citas y recursos

Optimizar los horarios, maximizar la eficiencia

Identifique los técnicos, equipos y materiales necesarios para cada orden de servicio. Utilice las funciones de arrastrar y soltar del calendario para programar citas en función de la gravedad, el nivel de habilidad del técnico y la disponibilidad. Proporcione a los técnicos acceso desde cualquier dispositivo móvil para facilitar una comunicación clara.
Captura de pantalla de la programación de citas y recursos
Facturación y contratos

Facturación precisa, siempre

Benefíciese de opciones de facturación flexibles y cree facturas basadas en estimaciones o en datos reales. Supervise los contratos y las renovaciones mediante flujos de trabajo automatizados. Programe la facturación de contratos con distintos plazos para satisfacer sus necesidades específicas.
Captura de pantalla de Facturación y Contratos
Información sobre los clientes integrada en la IA

Conozca a sus clientes como nunca antes.

Mejora la experiencia y el recorrido del cliente con IA que captura y utiliza datos de los clientes. Proporciona acceso al historial de servicios y ventas, casos de asistencia y actividades relacionadas.
Captura de pantalla de la información sobre los clientes integrada en la IA
Integración en toda la empresa

Conecta tu negocio de principio a fin.

Convierta las oportunidades de CRM en órdenes de servicio y cree citas a partir de estas oportunidades. Asigne artículos de stock a órdenes de servicio y pedidos de compra desde el terreno.
Captura de pantalla de la integración en toda la empresa

Construye tu demo perfecta

Elija los vídeos más importantes para sus operaciones de servicio sobre el terreno.

▶️ Visión general de Acumatica
▶️ Descripción general del servicio de campo
▶️ Calendario de servicios de campo
▶️ Historia de éxito internacional de OFS
▶️ LiveView Technologies
Captura de pantalla de Acumatica Field Service Management

De nuestros clientes

  • «[El ransomware] se propagó por los tres condados; todos los ordenadores y servidores, excepto un servidor de Active Directory, un servidor de archivos y nuestra copia de seguridad... Fue una pesadilla para toda la agencia. Estuvimos dos semanas sin Internet... No hubo ningún efecto en Acumatica; solo fue cuestión de no tener Internet, así que [quienes lo necesitaban] trabajaron desde casa».

    Tammy Raub
    DIRECTORA FINANCIERA     , Mozaic

  • "Buscamos un proveedor diseñado para la nube y elegimos Acumatica TRUE Cloud ERP. Ahora, gracias al CRM y a la aplicación móvil, todos los departamentos de Security Solutions -cerrajería, venta al por menor, servicio, ventas, inspecciones, pruebas- tienen acceso instantáneo a la información, lo que contribuye a agilizar el negocio y nos permite centrarnos en lo que mejor sabemos hacer, que es diseñar, implantar y ejecutar soluciones de seguridad que proporcionan tranquilidad."

    Jamie Vos
    Propietario    , Security Solutions

  • «Acumatica conocía muy bien el mercado y entendía nuestro negocio y cómo aprovechar la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Con Acumatica, en lugar de dedicar tiempo a introducir datos, utilizamos nuestro talento para analizarlos y tomar decisiones más estratégicas».

    Ka Man Chan
    Director Financiero    , Key Code Media

¿Por qué Acumatica para el servicio externo?

Una aplicación escalable que crece con sus operaciones de servicio.

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Licencias basadas en el consumo
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Seguridad de nivel empresarial
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Centro de conocimientos del servicio externo

Su kit de herramientas definitivo para modernizar las operaciones de servicio sobre el terreno.

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Recursos del servicio exterior
Calculadora de ROI
Soluciones de mercado para el servicio externo

Soluciones de mercado para el servicio externo

Agilice las operaciones de servicio de campo con las API abiertas de Acumatica y los conectores prediseñados para plataformas como Procore, Excel y BuildingConnected, integrando a la perfección las ofertas, la programación y la facturación.

Mercado de Acumatica

Recursos para el servicio externo

Descubra recursos esenciales adaptados a los profesionales de los servicios de campo.

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Calculadora del ROI de ERP

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Calcule el impacto del ERP en el éxito de su servicio de campo.

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Construir juntos el futuro de las empresas.

El módulo de servicio de campo preparado para el futuro de Acumatica puede facilitarle la vida y ayudar a que su negocio crezca más rápido.