Producto

Software de gestión para el comercio minorista y el comercio en general

Experimente el comercio unificado para las ventas en línea y en tienda con una plataforma empresarial integral que abarca puntos de venta, conectores de tiendas de comercio omnicanal, amplias aplicaciones financieras, gestión de relaciones con los clientes e informes.
Captura de pantalla de ventas omnicanal en el sector minorista

Automatice los datos de inventario y los pedidos en todas las plataformas operativas y de ventas.

Gestiona la información de los productos, los niveles de inventario, los precios, las categorías y los activos digitales en Acumatica, al tiempo que sincronizas los datos con tiendas online B2B y B2C, mercados y aplicaciones de punto de venta. Las transacciones realizadas tanto online como en tienda se integran en los procesos conectados de gestión de pedidos, contabilidad y elaboración de informes, lo que ayuda a los equipos a reducir el trabajo duplicado y a mantener la coherencia de la información en todos los canales.

Capacite a todo su equipo

Aplicaciones empresariales basadas en roles para comerciantes minoristas en crecimiento, distribuidores business-to-consumer (B2C) y fabricantes direct-to-consumer (DTC).

Cuadrantes minoristas job site operations back office job site support construction executives

Operaciones de Almacén

Coordina la recepción, el inventario, la preparación de pedidos, el embalaje, el envío y la gestión de pedidos gracias a la visibilidad del inventario en tiempo real y a los flujos de trabajo móviles en el almacén. El uso de códigos de barras, la preparación de pedidos por lotes y por oleadas, los controles de calidad y la coordinación de pedidos ayudan a los equipos a mejorar la precisión y a gestionar los pedidos de forma eficiente en el almacén.

Líderes minoristas

Supervisa las ventas, el inventario, los márgenes, la gestión de pedidos, la actividad de los clientes y otros indicadores clave de rendimiento desde paneles de control personalizables. Los informes en tiempo real y las alertas automáticas ayudan a los responsables del sector minorista a identificar antes las anomalías y a gestionar las operaciones en tiendas, almacenes, mercados y canales digitales.

Ventas y Marketing

Ofrece a los equipos de ventas y marketing una visión unificada de los clientes, los productos, los precios, el inventario y la actividad de pedidos en todos los canales de venta: online, en tienda, en mercados digitales y de venta directa. El CRM integrado y las aplicaciones de comercio conectadas ayudan a los equipos a ofrecer experiencias más coherentes e identificar oportunidades de venta cruzada y de venta de productos de mayor valor.

Back Office

Integra los flujos de trabajo de contabilidad, compras, inventario, pagos y administración con las operaciones de venta al por menor. Los procesos automatizados ayudan a los equipos administrativos a reducir el trabajo manual, al tiempo que mantienen la visibilidad sobre las transacciones, el flujo de caja, el inventario y el rendimiento empresarial.

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Productos destacados

Funcionalidades de comercio minorista conectado diseñadas para comerciantes que venden a través de tiendas físicas, salas de exposición, tiendas online, mercados y canales de venta directa.

Ventas en mostrador y sala de exposición
Mercados de consumo
Tiendas B2C y B2B
Ventas omnicanal
Ventas en mostrador y sala de exposición

Ventas en puntos de venta minoristas, mostradores y salas de exposición

Ya sea cumpliendo con el pedido de un contratista, vendiendo a los consumidores en una tienda física o ayudando con una compra B2B en su sala de exposición, su equipo puede ofrecer un servicio rápido y preciso que fomenta la fidelidad de los clientes.

Puntos de venta minoristas y ventas en sala de exposición

Los fabricantes y distribuidores con salas de exposición, así como los comerciantes minoristas tradicionales, conectan sus operaciones en tienda con Shopify POS. Esta aplicación nativa y bidireccional proporciona a tu personal niveles de inventario en tiempo real, controles de precios precisos y conectividad con el hardware del punto de venta (POS), lo que ofrece una solución minorista llave en mano.

Descubre Shopify POS

Ventas en mostrador y recogida en tienda

Capacite a su equipo para atender eficazmente a los clientes en los mostradores de ventas y en las salas de exposición. Para distribuidores y fabricantes, nuestra solución ERP flexible y basada en la nube agiliza todas las transacciones, incluidos los pedidos in situ y sin cita previa.

Descubre las ventas en mostrador

Captura de pantalla del contador de Acumatica y ventas en sala de exposición.
Captura de pantalla de las pantallas del punto de venta de Acumatica.
Mercados de consumo

Vende más en Amazon y en los mercados de consumo.

Conéctese sin problemas a Amazon Seller Central

El conector de Amazon de Acumatica ayuda a los distribuidores, fabricantes y minoristas nativos digitales a gestionar los listados de productos, los pedidos y el inventario directamente desde Acumatica Cloud ERP, lo que agiliza las ventas a través de uno de los mercados más grandes del mundo. Es compatible con los flujos de trabajo de Fulfilled-by-Amazon (FBA) y Fulfilled-by-Merchant (FBM).

Más información sobre Amazon Connector

Otras aplicaciones para comercio minorista y comercio

Más allá de Amazon, Acumatica Marketplace ofrece conectores para cientos de plataformas de consumo, como eBay, Etsy y Walmart, lo que brinda a las empresas la flexibilidad necesaria para aumentar su presencia digital y, al mismo tiempo, mantener sus operaciones y datos centralizados.

Más información sobre las aplicaciones de Marketplace

Captura de pantalla de los mercados de consumo de Acumatica
Tiendas B2C y B2B

Crea increíbles tiendas B2C y B2B con Shopify y BigCommerce.

Conectores Shopify para Acumatica

Los conectores Shopify y B2B on Shopify de Acumatica facilitan la gestión de los escaparates gracias a una integración perfecta con la plataforma de comercio electrónico de Shopify. Estos conectores automatizan el procesamiento de pedidos, la gestión de inventario, los datos de clientes y el cumplimiento, lo que permite ofrecer una experiencia de compra coherente en todos los canales digitales propios.

Más información sobre Shopify Connector

Conector BigCommerce para Acumatica

Diseñado para la complejidad del B2B y el DTC, el conector BigCommerce también admite transacciones B2C y flujos de trabajo con precios específicos para cada cliente, descuentos por volumen y compras basadas en cuentas. Los fabricantes y distribuidores pueden crear escaparates personalizados para compradores empresariales, al tiempo que sincronizan los datos con las finanzas, el inventario y el CRM de Acumatica.

Más información sobre BigCommerce Connector

Captura de pantalla de las tiendas Acumatica B2C y B2B
Ventas omnicanal

Omnicanal sin gastos generales

Gestiona todos los pedidos de venta, independientemente de su origen.

Acumatica unifica las ventas omnicanal para distribuidores, fabricantes y comerciantes digitales a través de canales de venta en mostrador, sala de exposición, venta directa y online, todo ello en una única plataforma en la nube. Admite pedidos con recogida en tienda, transacciones EDI, cumplimiento de impuestos sobre ventas e integraciones con Shopify, BigCommerce, Amazon y otras plataformas minoristas y comerciales para armonizar el inventario, los precios y los datos de los clientes en tiempo real. Con herramientas integradas para devoluciones, cambios y cumplimiento entre canales, Acumatica garantiza una experiencia de cliente coherente independientemente de dónde se inicie la venta.

Más información sobre los pedidos de venta

Fomentar las relaciones con CRM integrado

El módulo CRM nativo de Acumatica ofrece a su equipo una visión completa del cliente para proporcionar un servicio excepcional. Diseñado para minoristas, fabricantes y distribuidores, unifica el marketing, las ventas y el servicio. Gestione los procesos, automatice el marketing y resuelva los casos de asistencia de forma eficiente. El portal de autoservicio ayuda a los clientes a acceder a la información, lo que reduce los costes de atención al cliente y mejora la satisfacción en todos los canales de venta.

Más información sobre CRM

Captura de pantalla de la gestión financiera de Acumatica

¿Por qué Acumatica para el comercio minorista y el comercio en general?

Venda más con una plataforma intuitiva todo en uno para negocios minoristas y de comercio electrónico.

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Construye tu demo perfecta

Elige los vídeos más importantes para tu negocio minorista y comercial.

▶️ Descripción general de Acumatica Retail Edition
▶️ Vídeo sobre Amazon Connector
▶️ Vídeo del conector de Shopify
▶️ Vídeo sobre el conector B2B en Shopify
▶️ Vídeo sobre el conector Shopify POS
▶️ Vídeo sobre el conector BigCommerce
▶️ Vídeo de ventas en mostrador
Captura de pantalla de la rueda de productos de Acumatica

Centro de conocimiento sobre comercio minorista y comercio

Su kit de herramientas para potenciar cada paso de su transformación digital

Novedades
Integraciones
Recursos comerciales
calculadora de ROI

¿Qué novedades presenta la versión 2026 R1 para el sector minorista?

Mejora tu experiencia en el sector minorista y optimiza tus operaciones gracias a integraciones avanzadas, información en tiempo real y unas capacidades B2B más sólidas.

  • Sincroniza las empresas de BigCommerce, los datos de los clientes B2B y los pedidos para una gestión comercial unificada.
  • Ofrece un proceso de pago online seguro integrando Acumatica Payments con Shopify y BigCommerce.
  • Automatiza la conciliación fiscal en múltiples plataformas de venta, como Shopify, TikTok, Instagram y Walmart.
  • Supervisa la rentabilidad de las ventas, las comisiones y los reembolsos mediante los nuevos paneles de control de Amazon Connector para obtener información útil.
  • Permita a los clientes B2B realizar pedidos de forma segura y consultar el inventario a través de un moderno portal de autoservicio.
Soluciones de mercado para el comercio minorista

Soluciones de mercado para el comercio minorista y el comercio en general.

Acumatica ofrece API abiertas y conectores preintegrados para las plataformas de comercio y venta minorista más populares. Descubra más formas de vender en sitios como Walmart, Etsy, eBay y muchos más.

Mercado de Acumatica

Foto de un cliente de MiiR Acumatica

Recursos para el comercio minorista y el comercio en general

Explore la amplia biblioteca de activos de Acumatica para descubrir nuevas formas de mejorar las ventas minoristas y comerciales.

Centro de recursos

Calculadora del ROI de ERP

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Estime el valor que un sistema ERP puede aportar a sus operaciones con nuestra calculadora de beneficios.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un software de gestión comercial y minorista?

El software de gestión comercial y minorista ayuda a las empresas a gestionar las ventas, el inventario, los pedidos, los clientes, los precios, la gestión de pedidos, los pagos y otras operaciones comerciales cotidianas. Permite conectar la actividad de tiendas, salas de exposición, almacenes, tiendas online, mercados y canales de venta directa, de modo que los equipos trabajen con información coherente.

¿Puede Acumatica gestionar tanto las ventas online como las de tienda física?

Sí. Acumatica conecta tiendas online, mercados digitales, aplicaciones de punto de venta, salas de exposición, mostradores de venta y ventas directas, compartiendo información sobre el inventario, los clientes, los precios, los pedidos y la gestión de pedidos. Esto ayuda a las empresas a coordinar sus operaciones comerciales y a ofrecer una experiencia más coherente en todos los canales.

¿Cómo ayuda Acumatica a gestionar el inventario en múltiples canales de venta?

Acumatica ofrece visibilidad del inventario en tiempo real en todos los puntos de venta y almacenes, y conecta esa información con los pedidos de venta, las plataformas de comercio y los procesos de gestión de pedidos. Esto ayuda a los equipos a conocer la disponibilidad de los productos, coordinar la reposición y reducir el riesgo de vender más de lo que hay en stock o de mantener registros de inventario desactualizados.

¿Se integra Acumatica con Shopify, Amazon y BigCommerce?

Sí. Acumatica ofrece conectores para Shopify, Amazon y BigCommerce que sincronizan información como productos, inventario, clientes, pedidos y actividades de gestión de pedidos. A través del Acumatica Marketplace se pueden acceder a integraciones adicionales con otras plataformas de comercio electrónico.

¿Acumatica es compatible tanto con el comercio B2B como con el B2C?

Sí. Acumatica permite la venta B2B y B2C a través de plataformas de comercio conectadas, pedidos de venta, precios específicos para cada cliente, tiendas online, mercados, aplicaciones de punto de venta y canales de venta directa. Las empresas pueden gestionar los distintos requisitos de los clientes y los canales, manteniendo al mismo tiempo la conexión entre los datos operativos.

¿Cómo ayuda Acumatica a gestionar la gestión de pedidos, las devoluciones y los cambios?

Acumatica integra los pedidos con el inventario y las operaciones de almacén para facilitar los procesos de preparación de pedidos, embalaje, envío, recogida en tienda y otros flujos de trabajo de gestión de pedidos. Las devoluciones y los cambios también se pueden gestionar en todos los canales de venta conectados, lo que ayuda a los equipos a mantener un inventario preciso y a ofrecer una experiencia al cliente más coherente.

Reseñas de Acumatica Cloud ERP
Los mejores productos de software ERP de 2026

Construir juntos el futuro de las empresas.

La solución de gestión comercial y minorista en la nube de Acumatica, preparada para el futuro, puede facilitarle la vida y ayudar a que su negocio crezca más rápido.