Producto

Gestión de pedidos

El software de procesamiento de pedidos de Acumatica le permite gestionar de forma centralizada las actividades de ventas, como la introducción de presupuestos, la realización de pedidos, la creación de envíos, la fijación de precios, los descuentos y las consultas sobre el estado de las existencias.

Cómo puede ayudarle Acumatica Sales Order Management

Mejore los procesos de pedido, cumplimiento y entrega proporcionando a ventas y servicio datos en tiempo real mediante un software de gestión de pedidos para mejorar el servicio al cliente. Aumente las ventas con sugerencias de sustitución de artículos, ventas adicionales y ventas cruzadas basadas en inteligencia artificial con aprendizaje automático.

Con Acumatica Sales Order Management, puede asignar existencias a los pedidos de los clientes, gestionar los envíos directos de los proveedores, gestionar las devoluciones de los clientes y adaptar los flujos de trabajo y los procesos de aprobación. Simplifique la programación de pedidos con pedidos de venta globales y agilice las transacciones de compraventa entre empresas creando automáticamente un pedido de venta en una empresa a partir de un pedido de compra en otra empresa del mismo inquilino.

Principales ventajas de la gestión de pedidos para su empresa

  • Flujo de trabajo integrado

    Automatice el procesamiento de pedidos y elimine pasos innecesarios con flujos de trabajo configurables por tipo de pedido. Configure el estado de los pedidos, los cambios de estado, las acciones, las notificaciones y las alertas para que se activen automáticamente durante el procesamiento de los pedidos, permitiendo incluso a los usuarios procesar un pedido con un solo clic. Compruebe automáticamente los números de pedido únicos de los clientes y gestione los duplicados.

  • Aumentar las ventas

    Aproveche el poder de la inteligencia artificial con el aprendizaje automático para impulsar las ventas con potentes sugerencias de sustitución de artículos, ventas cruzadas y ventas adicionales.

  • Descuentos y promociones flexibles

    Gestione precios complejos por almacén, unidad de medida y otros criterios. Establezca políticas de descuento flexibles para clientes y proveedores y reglas de descuento basadas en la cantidad, el volumen, el artículo o grupo de artículos y otros criterios.

  • Transacciones entre empresas

    Agilice las transacciones de compra-venta entre empresas creando automáticamente un pedido de venta en una empresa a partir de un pedido de compra en otra empresa. Las transacciones entre empresas generan la factura de compra en la empresa compradora a partir del envío en la entidad vendedora y crean la factura de venta en la empresa vendedora cuando se crea la factura en la empresa compradora.

Características importantes de la gestión de pedidos

Integración en todo el sistema

La gestión de pedidos de venta se integra con la gestión de relaciones con los clientes, la gestión de inventarios, la gestión de solicitudes, la gestión de pedidos de compra, la contabilidad de deudores, la gestión de producción y la gestión de servicios de campo.

Asignación de existencias

Configure reglas de asignación de inventario para cada paso del proceso de ventas con advertencias para artículos sobreasignados o no disponibles. Agilice la asignación y desasignación masiva de existencias para pedidos con la pantalla Gestionar asignaciones de ventas. Vea las prioridades de clientes y pedidos para pedidos no asignados ordenados por fecha para asignar el inventario que está disponible para la asignación. Se pueden utilizar anulaciones manuales para cambiar o refinar las sugerencias de asignación de pedidos cuando sea necesario. El proceso de asignación puede automatizarse.

Consolidación de facturas

Consolide varios pedidos de envío en una sola factura. Actualice opcionalmente los detalles de precios y descuentos en la revisión antes de imprimir la factura y actualizar las cuentas por cobrar.

Vinculación PO

Vincule pedidos de venta con pedidos de compra: asigne los artículos recibidos a los pedidos. Genere pedidos de compra automáticamente o vincúlelos manualmente. Retenga automáticamente los pedidos de venta hasta recibir un pedido de compra o cree pedidos de compra de envío directo de los proveedores a las ubicaciones de los clientes desde la entrada de pedidos de venta.

Gestión de precios y descuentos

Gestione políticas complejas de precios y descuentos y proteja los márgenes excluyendo opcionalmente los descuentos automáticos de línea, como los descuentos por volumen, de las líneas de pedido de un precio determinado, como los precios promocionales.

Gestión de devoluciones

Las funciones de autorización de devolución de mercancías (RMA) le permiten recibir mercancías de los clientes. Los pedidos de RMA se pueden procesar como crédito o sustitución de mercancías dañadas con códigos de motivo.

Transacciones entre empresas

Agilice las transacciones de compra-venta entre empresas creando automáticamente un pedido de venta en una empresa a partir de un pedido de compra en otra empresa. Las transacciones entre empresas generan la factura de compra en la empresa compradora a partir del envío en la entidad vendedora y crean la factura de venta en la empresa vendedora cuando se crea la factura en la empresa compradora.

Pedidos abiertos

Genere liberaciones a partir de contratos de pedidos de venta globales con cantidades de pedido, fechas y ubicaciones de envío predefinidas.

Verificación del límite de crédito

Antes de liberar un pedido de cliente, Acumatica verifica el límite de crédito del cliente. Los pedidos con retención de crédito se liberan automáticamente si se introduce un pago del cliente o se reduce el importe del pedido. Los usuarios autorizados pueden anular el estado de retención de crédito y forzar la ejecución del pedido.

Sugerencias de artículos

Aumente las ventas con sugerencias definidas de sustitución de artículos, ventas adicionales y ventas cruzadas durante la introducción de pedidos y presupuestos. Las funciones de venta adicional y venta cruzada también están disponibles para los pedidos en línea.

Calendario de envíos

Especificar fechas de entrega para cada partida de un pedido de cliente. Generar órdenes de envío según el calendario de entregas y la disponibilidad de artículos. Restringir envíos para pedidos en espera.

Cumplimiento múltiple y parcial

Surta pedidos desde más de un almacén. Divida un pedido de venta en varios envíos desde distintos almacenes en función de la disponibilidad y los costes. Realice un seguimiento del saldo parcial de pedidos enviados y gestione los pedidos pendientes.

Ventas en mostrador / Pedidos mixtos

Procese las ventas y devoluciones en un único pedido de venta para agilizar las ventas y devoluciones en el mostrador del almacén, donde los clientes pueden comprar y devolver productos al mismo tiempo.

Listas de picking y reposición

Genere listas de picking basadas en la disponibilidad de los artículos y la prioridad de picking de la ubicación del almacén. Realice búsquedas automáticas en almacenes, emita pedidos de reposición y retenga pedidos hasta que llegue la mercancía.

Visibilidad de los márgenes

Mejore la rentabilidad revisando el porcentaje de margen estimado y los cálculos de importe durante la creación del pedido para un pedido completo y partidas individuales proporcionando transparencia para aumentar los beneficios.

Flujos de trabajo personalizados

Utilice flujos de trabajo personalizados por tipo de pedido para automatizar y modificar el proceso de conversión de presupuesto a pedido de venta, la actualización del estado del pedido de venta, el proceso de devolución y sustitución, y los procesos de recogida, embalaje y envío.

Cuadros de mando basados en funciones

Manténgase al día de su negocio con paneles de control basados en funciones para gestores de ventas y empleados de envíos.

Paneles laterales

Los paneles laterales de distribución proporcionan a los usuarios acceso directo a clientes, artículos y detalles de pedidos de ventas, envíos, facturas, etc.

Certificados de Exención de Impuestos sobre las Ventas

Cumpla con las leyes de nexo fiscal de ventas con Exemption Certificate Management de Avalara para recopilar y gestionar certificados de exención de clientes para proveedores sanitarios, organizaciones gubernamentales, instituciones de educación superior, organizaciones sin ánimo de lucro y ventas de productos de fabricación que cumplan los requisitos.

Integración opcional de envíos

Agilice los flujos de trabajo de procesamiento de envíos de paquetes pequeños y LTL y configure escenarios de embalaje y envío con Acumatica y 3G Pacejet. La integración mejorada de estas capacidades de envío y procesamiento, ahora en el núcleo de la solución Acumatica, proporciona transparencia para los datos de envío, incluidos los materiales peligrosos, el número de factura PRO, las instrucciones de entrega, las definiciones de accesorios, los contenedores no estándar, los códigos de contenedor de envío serializados (SSCC) y otra información de embalaje y envío sin necesidad de personalización por separado.

Vea lo que dicen los clientes de Acumatica

"Nuestro éxito está ligado en última instancia al éxito de Acumatica, y ellos están creando un producto sólido y saludable, tienen una comunidad de clientes y de desarrollo vibrante y un producto que está creciendo, no estancado. Realmente podemos diseñar Acumatica para que haga lo que necesitamos que haga".
Ben Rothe, Director General y Consejero Delegado
Suministros Premier 1
"Acumatica nos ayuda a recopilar los datos que necesitamos para tomar decisiones informadas, y somos muy buenos tomando esos datos y convirtiéndolos en decisiones procesables. Lo conseguimos porque Acumatica es muy personalizable y nos permite hacerlo sobre la marcha, basándonos en datos en directo."
Patrick Madison, Director Financiero
Korpack

¿Está listo para poner Acumatica a trabajar para usted?