Antenova es una empresa multinacional con oficinas y clientes en todo el mundo. Disponer de un ERP basado en la nube permite a los equipos trabajar como si estuvieran en la misma oficina. Los empleados de todo el mundo pueden acceder en tiempo real a los sistemas financieros y de almacén para comprobar sin demora las ventas, los pedidos pendientes, el inventario y otras funciones.
"Cuando alguien de otra zona horaria necesita información, sólo tiene que conectarse al sistema sin esperar la respuesta al día siguiente", dice la Sra. Lin. "O, cuando Taiwán está de vacaciones, otras oficinas pueden acceder al sistema para obtener la información que necesitan ellos o sus clientes". Proporcionar información en tiempo real es fundamental para la satisfacción del cliente.
Los ejecutivos también tienen acceso instantáneo a la situación financiera actual de la empresa. Antes sólo se disponía de una imagen financiera completa cuando los datos se transferían de un sistema a otro, lo que suponía un proceso manual lento y propenso a errores.
El equipo directivo también puede acceder a información crítica para realizar un seguimiento de las métricas clave y generar informes para analizar mejor las operaciones y el rendimiento de la empresa. Antes esto era un trabajo complejo y que llevaba mucho tiempo. Con Acumatica, la información está ahí con sólo pulsar un botón, 24 horas al día, 7 días a la semana.
"Este sistema integrado ha reducido la duplicación de trabajo dentro de la empresa, ahorrando tiempo y ayudándonos con nuestras auditorías financieras e ISO", afirma Lin.
Antenova utiliza Sugar CRM para realizar el seguimiento de nuestras ventas y oportunidades de diseño. Con una interfaz API común, el siguiente paso es que Antenova vincule ambos paquetes para que la previsión de ventas de Sugar pueda alimentar en tiempo real Acumatica MRP.
"Acumatica ha hecho que nuestros sistemas financieros sean mucho más eficientes. Nos proporciona un sistema integrado con información precisa sobre ventas e ingresos que proporciona informes financieros detallados que nos permitirán acelerar nuestro crecimiento."