Bluefin Collectibles productos en Estados Unidos para Bandai Tamashii Nations, Hobby y Shokugan. Tenían dificultades con QuickBooks, que no podía soportar su rápido crecimiento. La gestión de una amplia línea de productos, la ampliación de la base de clientes y los complejos procesos de reserva se volvieron abrumadores. Carecían de información en tiempo real sobre los datos financieros y operativos, lo que provocaba ineficiencias y retrasos en la toma de decisiones.