La recesión del sector permite a Bob Davis Sales reiniciarse y repuntar

Transcripción del vídeo: La historia de éxito en ventas de Bob Davis

Bob Davis Sales ofrece servicios de ventas, distribución y asistencia técnica para productos utilizados en la exploración y producción de petróleo crudo y gas natural. Bob Davis Sales cuenta con tres sedes: en Shreveport (Luisiana), Kilbour (Texas) y Cleburn (Texas). Contamos con trece empleados repartidos entre estas tres sedes. Cuando buscábamos un nuevo sistema ERP, queríamos algo orientado a las pequeñas y medianas empresas. Algunos de los otros sistemas ERP que barajamos fueron Intact, SAP y Sage, y finalmente la elección se redujo a NetSuite y Acumatica. Lo que nos decidió a elegir Acumatica fueron dos aspectos. Por un lado, ofrecen licencias de usuario ilimitadas. Sabes que el coste de Acumatica no va a crecer exponencialmente si tu empresa crece. Y, por otro lado, el servicio de atención al cliente que sabíamos que recibiríamos y que, de hecho, hemos recibido desde la implementación. La transición ha sido muy sencilla. El producto ha sido fácil de aprender y ya hemos observado todo tipo de beneficios gracias a la mayor eficiencia en nuestro inventario, nuestra facturación y en todas las líneas de nuestro negocio. El tiempo que nos llevaba generar nuestras facturas semanales ha pasado de veinticinco o treinta horas a tan solo una hora. Podemos obtener respuestas mucho más rápido de lo que jamás pudimos con nuestro sistema anterior, y eso contribuye en gran medida a crear una base de clientes satisfechos. Nos ha permitido optimizar nuestra plantilla, gracias a la eficiencia que supone trabajar con un único sistema en lugar de tres sistemas diferentes que no se comunicaban entre sí. Por eso, AIM Solutions nos llamó la atención desde el primer momento. Vinieron y se presentaron en persona, lo cual fue muy importante, ya que sabíamos que, ante cualquier problema que surgiera: A) conocíamos a las personas con las que tratábamos, teníamos una relación con ellas y entendían nuestro negocio. Recomendaría Acumatica. De hecho, ya lo he recomendado. Solo por las licencias de usuario ilimitadas y el servicio de atención al cliente que ofrece, ya merece la pena.