Boca Terry , proveedor de toallas, albornoces y ropa de cama para hoteles de lujo y otros establecimientos, tenía problemas con sistemas obsoletos y desconectados, como QuickBooks, ACT! y Microsoft Access. Los pedidos escritos a mano, la introducción manual de datos y la dependencia de un desarrollador externo para las correcciones y actualizaciones dificultaban las operaciones. Los ejecutivos carecían de visibilidad en tiempo real, lo que provocaba retrasos en la toma de decisiones y en el servicio al cliente. Boca Terry utilizar Oracle NetSuite, pero lo cambió tres meses después.

Con Acumatica, Boca Terry visibilidad en tiempo real de las operaciones, optimizó los flujos de trabajo y automatizó las tareas manuales, lo que le permitió ahorrar tiempo y reducir los errores. Mejoraron la eficiencia de los envíos, optimizaron el servicio al cliente y recuperaron 500 000 dólares anuales al integrar los pedidos de comercio electrónico. El acceso remoto permitió a los ejecutivos y a los equipos de ventas trabajar desde cualquier lugar, mientras que las licencias de usuario ilimitadas proporcionaron a todos acceso y visibilidad a los mismos datos. Los paneles de control de Acumatica proporcionaron información instantánea que ayudó a tomar decisiones basadas en datos.