Cave Direct

Cave Direct , pionera en la importación de cerveza artesanal británica, supera los impuestos del Brexit y a la competencia con Acumatica

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Solución ERP en la nube de Acumatica para Cave Direct

Transcripción del vídeo: Cave Direct - Caso de éxito de Acumatica Cloud ERP

Cave Direct Vendemos buena cerveza a buena gente. Empezamos como un negocio unipersonal, el de mi padre, hace cuarenta años. Cada año, Cave Direct ha ido creciendo, impulsada por la pasión y la fe en lo que hacemos y en lo que sabemos sobre la cerveza. Sage no estaba basado en la nube, no se sincronizaba con ninguna plataforma en línea. Además, el sistema no paraba de fallar; la verdad es que era increíblemente malo. Era un sistema anticuado; somos una empresa con un ritmo tan acelerado que resultaba una auténtica pesadilla intentar mantenerlo todo bajo control desde el punto de vista de las ventas, porque nunca sabes lo que va a llegar. Haber podido integrar todos los sistemas diferentes y contar con el sistema de gestión de existencias de la página web ha multiplicado por cinco nuestra eficiencia. La sincronización con la plataforma de comercio electrónico que tenemos ahora es sencillamente insuperable. Cuando se decretó el confinamiento, teníamos cuatro almacenes llenos de cerveza. Nos centramos en nuestro almacén principal de Kent. Gracias a Acumatica, pudimos redirigir a todos esos clientes a la sucursal del sur. Todo fue realmente fluido. Pudimos vender cerveza tanto a los consumidores particulares como a los pubs que aún podían ofrecer servicio para llevar. Supuso un aumento del mil quinientos por ciento en un mes. La integración de los pedidos online nos ayudó a seguir adelante. Nos libera de la carga del papeleo: toda la información que se introduce a través de Acumatica está a su disposición de cara a una reunión, y esa información es clave. Gracias a cómo funciona la API con Magento, en quince minutos podemos tener las cervezas en el país, en el almacén y, a continuación, en la web para que la gente las compre. En el Reino Unido pagamos diferentes importes de impuestos especiales en función de la graduación alcohólica de la cerveza. Se trata de un proceso muy complicado, ya que tenemos que despachar esas mercancías fuera de la UE, lo que supone dedicar dos o tres horas a preparar la documentación necesaria para poder introducirlas en el Reino Unido. El sistema calcula los impuestos por nosotros, lo que nos ha hecho ver la necesidad de poder introducir información en su sistema. Si comparamos lo que hacen ahora con lo que hacían hace cinco años, el negocio ha cambiado y crecido de forma espectacular. En cada paso del camino hemos podido adaptar el producto para ofrecerles realmente la funcionalidad que necesitan. Como sabes, en Arcus creemos que es importante crear una relación con nuestros clientes que se mantenga durante muchos, muchos años. Acumatica siempre ha tenido una solución para todo lo que hemos necesitado hacer. Es tan flexible, siempre en constante evolución. Acumatica ha transformado nuestro negocio y nos ha dado la confianza de que podemos seguir creciendo.

Solución ERP en la nube de Acumatica para Cave Direct

Aspectos destacados de la empresa

Ubicación

Kent, Reino Unido, con centros de distribución adicionales en Manchester, Newcastle y Bristol, y un Beer Merchants Tap Room en el este de Londres

Sector

Distribución mayorista, Alimentación y bebidas, Venta al por menor

Sistema sustituido

Sage 50

Subindustria

Distribución, Alimentos y bebidas, Cervecería

Número de empleados

50-100

Ingresos

10 millones - 50 millones

Producto utilizado

Edición de Distribución de Acumatica

Aplicaciones utilizadas

Gestión financiera, gestión de inventario, gestión de pedidos

Integraciones utilizadas

Skynamo, Magento

4 a 1

consolidación de almacenes

35%

aumento de las ventas directas al consumidor

Datos instantáneos

Los impuestos del Brexit se calculan automáticamente.

Desafíos

El importador británico de cerveza artesanal Cave Direct con un sistema financiero antiguo que se colgaba seguido. Usaba hojas de cálculo para gestionar el inventario en sus cuatro almacenes, lo que hacía que su equipo de ventas no pudiera ver las existencias en tiempo real. El hecho de que Cave Direct dependiera de hojas de cálculo complicaba las ventas y le impedía ofrecer pedidos en línea. Las hojas de cálculo también dificultaban la gestión de los cálculos complejos de los impuestos de importación y limitaban el crecimiento.

«Recibimos 50 nuevas cervezas artesanales cada semana y, antes de Acumatica, era difícil para el departamento de ventas saber en qué almacén se encontraba ese stock o si ya se había agotado».

Laurence Smale, director de ventas

Cave Direct

Solución ERP

Cave Direct Acumatica porque ofrecía una plataforma en la nube escalable que podía unificar las operaciones. A los ejecutivos les gustó la flexibilidad y la arquitectura API abierta de Acumatica, que le permitía conectarse a la perfección con un CRM de servicio de campo llamado Skynamo y una aplicación de pedidos. Acumatica ofrecía compatibilidad con múltiples divisas y la flexibilidad de crear flujos de trabajo personalizados. Y lo más importante, Acumatica ofrecía visibilidad y gestión del inventario en tiempo real, lo que podía ayudar a la empresa a optimizar la distribución entre cuatro almacenes.

«Elegimos Acumatica por su flexibilidad y sus capacidades de gestión de pedidos en línea».

Louise Smale, directora general

Cave Direct

Resultado

Cave Direct sus operaciones y obtuvo una ventaja competitiva significativa gracias a sus capacidades automatizadas de cálculo del Brexit y el IVA. La empresa logró una visibilidad del inventario en tiempo real en todos sus almacenes, lo que le permitió consolidar el inventario de cuatro almacenes en uno solo durante la pandemia. Cave Direct la manipulación manual de hojas de cálculo, lo que supuso un ahorro de horas, y el acceso a la nube de Acumatica permite a los comerciales ver el inventario y otros datos en tiempo real desde el terreno.

«Acumatica ha transformado nuestro negocio, nos ha proporcionado acceso a información sobre el stock en tiempo real y nos ha dado la confianza necesaria para seguir creciendo».

Colin Gilhespy, Copropietario y Director General

Cave Direct

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